失业不可怕

第四部分 成功的自我雇用(1)

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理由九十七、资本主义和人类的精神

没有企业能够自己孤独存在的。它必定有一些很特殊的需要。它可能经营一些很特殊的服务,不为自己,是为了其它人,虽然又有更大的失败的风险。~喀尔文Coolidge~

美国这一个国家的财富来自生意的所有权。一个公司的主管是富有的,这事实上是一种误解。当然,他们之中的许多人接受百万元的奖金,但是,这不是全部的情况,公司的主管可能不赚更多的钱,与其他的专业人士像是医师,牙科医生,代理人比较的话。财富其实是被那些拥有自己生意的个体拿着,16年以来,我作为一个投资顾问,我与数以百计国家最富有的个体在一起工作。他们中的大多数经过生意的所有权达成了富有。

温习1995年十月16日的福布斯400强?议题,我发现81%?的在目录上的那些个体已经通过拥有生意所有权而聚合起他们的财富,大约另外的10个百分点则是通过继承遗产和其它的方式获取财富,而遗产的最主要形式还是生意企业。仅仅看一下福布斯400强的记录,你会找到许多例子来证明,今天的全球经济已经变得如此富有:

①詹姆士H.克拉克?,网景主席,在1995年夏天创建了一个?$500万的累积奖金

②吉姆Hannard,太阳眼镜制造者Oakley的创办人?,他售卖了价值$七亿五千万元太阳眼镜。

③克里斯多夫Goldsbury卖了他的公司?,得到十亿美元,福布斯称他为蕃茄辣酱国王。

④Sydell的工厂主要发展点阵式线ofhaircare产品,她晚年节俭,但她的个人财富高达五亿美元

400强只是为数不多的一些代表。事实上,财富是没有办法来衡量的。乔治在1989年写给“未来的经济学会”的话是?“?全球的经济支配着越来越多的藉着想法的,财富并非客观事物的贮藏。”

知识,是第一生产力

下列各项是一连串的一些美国的最成功的生意人,他们中的大部分接受了高等教育,也经历了失败的教训。他们是那个变更的第一波,经历了失败与成功,把握住了机会的强者。

①比尔盖兹,微软的创办人,当今世界最富有的人,辍学开始他的公司。福布斯400,1996,以一百八十五亿元估计他的净余价值。

②拉里Ellison从伊利诺州的大学离去。他在1977年开办甲骨文公司,借着一个新的数据库。福布斯估计他的现在净余的价值在六十亿元。

③J.R.Simplot在中学八年级辍学。他投资半导体,利用高科技发家。福布斯以五百二十亿估计他的现在价值。

④大卫Geffen从她母亲那儿学习了谈判,她的布鲁克林立基于束腹和胸罩生意极为成功。福布斯以十三亿元估计他的净余价值。

⑤泰德Waitt从爱荷华州的大学离去,开始和他的兄弟用一个农舍的计算机进行邮购生意他的(激光唱碟)?出入口公司现在是最成功的世界的计算机公司之一。福布斯估计他的净余价值为十七亿元。

⑥斯图亚特Levine被投票认为是最没有可能在中学中学好的一个。他在1983年和合伙人克雷格Benson开始合作建立CableTron系统,连接个人计算机和办公室网络。福布斯以八亿三千万元估计他的净余价值。

⑦威廉厨子?,一个前任cabbie和医院-补给售货员,移动到Bloomington,印地安那州,他在一个吹管上花费?$1,500的地方焊接铁和塑料装管制造新的心脏血管的导尿管。今天,厨子团体是最大的制造者之一;另外也生产心律调整器和注射器。他的净余价值被估计以七亿五千万元。

⑧麦可戴尔,从德克萨斯?的大学离去,次年直接地对民众卖计算机。他鼓吹邮购计算机生意。福布斯估计他的净余价值为十一亿元。

⑨大卫Duffield开始要做一个IBM工程师的,后他从事行销代表。在1968年他发现数据联合,发展中的薪资帐册/人事系统。福布斯估计他的净余价值为二十亿。

⑩斯图尔特Bainum?Sr。离开学院成为了一个铅工业承包商。他同时进行建筑物开发商。

他创建了汽车旅馆链?,现在有167个安养院。福布斯估计他的净余价值为六亿一千万元

⑾拉尔夫Lauren’s在中学时的野心是要当百万富翁。他进入了大学,然后开始了马球,福布斯以十三亿元估计他的净余价值。

⑿麦可Chowdry,少年时的他像是一个孤儿。在离开大学之前他在达科塔北部。随后他转向他的事业,开始对航空地图感兴趣,成立了一个货物空中运输公司。福布斯以六亿元估计他的净余价值。

理由九十八、找成功的捷径就行动吧

口袋是检验脑袋的标准,一切设想、目标最终都要通过行动来实现。人们需要在头脑中去描绘自己的目标,但这个目标最终要实现出来,否则,头脑中的东西,终究不是现实。这就是脑袋里的东西不会自己到口袋里。一些人思考的多,干的少,他们是思想的巨人,行动的矮子,他们很少用实际的行动把他们的思想实现出来。有的人夸夸其谈,讲的远远比做的多。要知道,人们需要的是实实在在的东西,而不是头脑中所想象的东西,“画饼充饥”,“纸上谈兵”是永远不能解决实际问题的,再美好的设想只有把它实现出来才有用。最终所需要的是口袋里的东西。行动不仅能将思想实现出来,而且通过行动产生的结果,可以检验思想是否正确。不实际去干,人们就无法确定自己的思想是对、是错,是好、是坏,无法对思想进行评估。

行动与思想比较,可以修正、补充和发展思想,否则,思想就是无生命力的,无价值的。任何思想的发展,一定要与实际行动的结果相联系,在实际的行动之中,人们才会发现问题,才会找到解决问题的思路。“头脑是宝库,行动是打开宝库的钥匙。”知识、思想有一个很重要的作用,就是用来为现实生活服务,否则就很难理解知识、思想的意义和价值。知识、思想如果不能够指导人们的生活,那么,知识、思想将会丧失意义,这一点,可以形象地表述为“口袋是检验脑袋的标准”。在现实生活中,有些人脱离开社会的需求,脱离开社会的发展,纯粹地为学术而学术,为研究而研究,可以说,这种脱离开社会需求、社会发展的学术和研究在一定意义上是毫无价值、毫无意义。这些人往往是学富五车、满腹经纶,就是缺乏对现实问题的实际指导。自命清高,自命不凡,最终为社会所抛弃。要知道真正的学问是能够解决社会现实问题,对社会的发展有贡献的。

口袋是检验脑袋的标准。以财富为例,你可以说你如何聪明,你如何有智慧,但若以你的智慧而不能致富,那么,你的口袋(财富)就证明了你的脑袋(智慧)的水平。口袋是检验脑袋的标准,就是强调人的智慧、思想是否有价值,是要通过实际活动的结果来加以判断。因此,任何思想只有通过实践的结果来判断其价值和意义。为了判明思想的价值和意义,人们一定要积极行动,用行动来证明思想的价值和意义。人的口袋在一定程度上反映了人的脑袋。如果你口袋空空,那么就需要对你的脑袋进行批判。

有些人只是一个知识的储藏室,他们只知道储存知识,而不知道运用知识。运用知识才是最高的智慧,才是一个人的能力,才是一个人获得财富、成功的根本。财富产生于知识的运用之中。运用知识,就必须行动。运用知识是一项复杂的工作,需要认真研究。有些知识分子,更多的是作了知识的储藏室,他们把图书馆的知识搬到了他们的脑袋里。他们的使命似乎就是学习、学习、再学习,“我尚能生存,我当然要学习”。知识分子不应该只是知识的储藏室,而应该是以知识为原料的工厂,运用知识,创造出实际的产品。知识分子的使命不只是学习、学习、再学习,而应该是运用、运用、再运用。对知识的运用才是最根本的目的和价值。知识分子应该改变自己作为书虫的情况,努力钻研如何运用知识。运用知识才是最大的学问,最大的智慧,这是当代知识分子的根本使命。不应该以占有知识的多少来评价其水平的高低,而应该以其对知识的运用来衡量,即不以脑袋为标准,而以口袋为标准。现在的应试教育更多的是培养脑袋型人才,而社会真正缺乏,真正需要的是口袋型人才。

理由九十九、克服拖沓?,重塑信心

许多人总是下不了决心来开始自己的行动。他们太谨慎,太胆小,缺乏勇气,不敢承担风险,犹豫不决,迟迟下不了决心,让时光白白地溜走。他们缺乏对自己的信心,太轻信别人。他们把报纸上的看法和邻居间的闲谈当成了自己的思想。事实上,舆论是世界上最廉价的商品,每个人都有许多现成的看法可以提供给任何接受它们的人。如果你在下决心时,被这些意见所左右,那么,你干任何一行都不会成功,更不用说将自己的愿望转变为财富了。你的朋友和亲戚,可能并不是想阻拦你,但他们的顺口开河,大放厥词,很可能毁掉你行动的决心,因为成千上万的人都有心理上的自卑感,他们很容易被别人征服,而不是被自己征服。好多人迟迟不敢下决心的原因,无非是害怕失败,害怕失败带来财产的损失,对地位的损失。害怕别人的批评使自己失去名誉,或名声不佳;这些都是现实的原因。怕鸟,就别播种。人不是为保留种子活着,也不可能为保留种子而活下去。人要播下种子,收获几百倍、几千倍的果实,这才是真正的人。一些人不了解这一真谛,总是怕鸟而不敢播种,浪费了宝贵的时光。自己一无所获。胆子一定要大,胆大可以成就事业、财富,这是真理。

在对财富、成就的追求过程中,人们除了货币付出之外,还有人们的思想、知识、技能、精力等的付出。思想、知识、技能、精力等的付出,不仅不会使人们失去这些东西,反会使这些东西增值,越使用,越能增值。因此,了解了这一秘密就应该积极地、充分地使用这些财富,让这些财富在使用之中快速地增值。这是一件十分有意义的事情。它为人们的行动提供了价值支持和动力源泉。在一定的时间内,会出现货币只有支出而没有收获的情况,但这并不能成为人们不付出货币的理由。因为没有付出,永远不会有收获。生命不可能自我封闭。如果那样,就是走向死亡,这不是生命的法则。货币的支出,通过人们的不断努力,最终会取得更多的货币,这已为人类的历史充分证明。当然这要看你是否有绝对的信心,顽强的毅力和正确的方法。

总之,行动的原则是生命的本性,生命在运动(行动)之中自我放大。财富也只能在行动之中增加,否则,财富只有流失。同时,还得注重信心的培养?,信心是人生的支柱,如何来建造人生的支柱呢?信心是一种心理状态,它主要是由后天的生活、教育、经历等诸多因素综合形成的。到目前为止,信心的培养主要的还是处在一种经验的、不自觉的自发的阶段,这种信心的水平比较低。现代科学的发展,逐渐地揭开了信心等一些心理因素的神秘面纱,人们有可能自觉地、系统地培养自己的信心,自觉地运用自己的信心,这是现代科学发展的最伟大成果之一。信心的塑造是灵魂的塑造,古人很强调修身养性,这就是塑造人,塑造人的灵魂。特别要强调对于信心的自觉、系统、专业的培养。一种自觉、系统、专业的培养与自发的、经验的、生活的培养其结果是大相径庭的。用跳高来看,经过专业训练的优秀跳高运动员,目前最好成绩可以达到近2.5M,而一个普通的未经过训练的人,恐怕只能跳过1M多一点,这其间的差别是何等的悬殊。跳高主要还是靠体能,而信心则是一种心态,信心无限。这样不同信心水平之间的差距就将是异常悬殊的,看看有的人沿街乞讨,而另一些人则成为亿万富翁,就可以清楚地看到信心的悬殊差距。信心的自觉培养可以从以下几个方面进行:

1.对人生的透彻理解,是确立信心的核心

信心具有盲目的一面(如一些宗教迷信,盲目崇拜等),但一个正常的人要有绝对的信心,必须对人生有透彻地了解。人生是复杂的,是众多现象的集合体,如何树立对人生的信心,是十分重要的。有些人对人生往往有一些简单、纯朴的想法,但这种想法或信念,很快为生活的纷繁复杂所摧毁。如果不能正确地理解人生的这种复杂性、多面性、变动不居性,对人生的正确信念将很难树立起来。历史上的许多圣哲,都以他们对生活的理解来告诫后人,每个民族在一定的时代都有一些伟大的思想家留下了他们对人生的理解。对人生的专门思考—如哲学研究有助于确立对人生的信心。当然,树立对人生的坚定信心,也不一定非通过专门哲学学习。有些人尽管没有专门学过哲学,但是他们的头脑往往是哲学的,他们善于思考问题,善于总结经验教训,善于做一般性的思考,他们对人生有透彻的理解,深刻的见解,对人生有坚定的信心,个人的事业也很有成就,如日本的松下幸之助等。无论是自觉地哲学学习,还是自觉地自我反思,对帮助人们树立人生的信心都是有十分重要的作用。

这里,谈一谈对哲学学习的看法。在古希腊,哲学被看作关于智慧的学问,哲学是爱智慧,追求智慧。但是,现在哲学学习却很难让学生体会哲学是一门智慧的学问。学生对哲学缺乏兴趣,没有热情,学习效果不好。令讲哲学的老师脸上无光。哲学的内容、讲法都应该好好的改革,否则哲学遭到淘汰、遭到遗弃是迟早的事。哲学是智慧之学,它应该以提高人的智慧为直接目的,它应该研究智慧是什么?如何提高人的智慧?智慧、知识、技能之间的关系等一系列的问题。哲学被看作是智慧之学,但对智慧的研究则很少在现行的教课书中看到。智慧被隐藏在晦涩难懂的哲学著作、哲学论文之中。

哲学应该改革,改革的一个基本思路就是市场化。让哲学作为商品在市场上来销售。目前,哲学课给学生的是学生难以消化的、令人生厌的东西。对于学生的消极态度,教师只能以“曲高和寡”来搪塞,只能以行政手段来维持正常的教学秩序。哲学把自己看作是阳春白雪,而把学生看作是下里巴人,结果是阳春白雪者自命清高,下里巴人则对阳春白雪敬而远之,教与学严重脱节。时代已经发生变化,垄断已不复存在,现今时代是公众的时代。一切学科都要面向大众,哲学作为智慧之学更应该面向大众。过去的那种晦涩玄远的哲学教学应该消亡或限制在专业的领域内,应该呼唤一种为大众所接受的、所欢迎的哲学。市场经济下,顾客就是上帝。在学校,学生就是上帝。学生的需要是教学的出发点,学生可以不学哲学,但是,学生不可能不需要智慧。现行的哲学中包含智慧,但是以其晦涩难懂的方式把智慧给淹没了。现在人们需要的哲学应是简单明了,易于接受,发人深省,富有营养。真理需要包装,哲学也要包装,放下架子,服务于学生,改进自己的内容、方式。

2.通过自我暗示来确立信心

通过自我暗示的技术,可以向人们的潜意识心智灌输信心,这就是反复地向潜意识的心智给予肯定的信心,这样长期、定时地反复,潜意识心智就会接受关于信心的命令,信心就会在潜意识中建立起来。

具体的操作方法很多,如卡片法,镜子技术,豪言壮语法,阅读名人传记,读一些富有深刻思想的文章等。总之,人们可以通过反复地、定时地向潜意识心智传达信心指令,最终潜意识心智就会接受这种指令,在心灵中树立起信心。在向潜意识心智传达信心指令时,一定要简单、明确、固定。一定要严肃、庄重,一定要饱含**,充分地相信。只有这样,潜意识才会接受这种指令,并最终按这种指令去工作。每个人都可以按照自己的习惯选取方便容易,且效果较好的方法。选择一些能够树立信心的名言、名句,通过自我暗示来激励自己。

这种方法刚开始可能不太习惯,如果坚持下来,并最后形成习惯,那么,你的信心就树立起来,你就迈出了成功的最关键一步。因此,坚持下来,就是成功。

信心的培养最好结合具体的工作进行,这样信心培养就更具体,也会更有效果。做某件事情时,就反复地告诉自己,对于这件事情有充分信心,相信通过自己的努力,在规定的时间内,必定完成计划的工作。

这样,既完成了所要做的工作,又树立了对自己的信心。真可以说是一举两得。

在信心的培养过程中,要尽量通过各种手段,把积极的心理因素放大,使积极的心理因素在自己的心灵中占据更大更多的份量。

因此,注意力要尽可能地去留意、去享受、去珍惜人间一切积极美好的东西。对于消极的、腐朽的、没落的东西,不要去过多的关注。有些人对于美好的东西很迟钝,不关心、不珍惜,有时简直是视而不见。对一些丑恶的、消极的、落后的东西却是十分有兴趣,抓住不放,眼睛死死地盯着这些东西,整个瞳孔里全是这些丑恶的东西。

他们太纯洁了,眼睛里容不得一粒砂子,他们把丑恶放大,放大到了不能再大的地步,他们此时只看到丑恶,而忘记了美好。他们无法容忍这些丑恶,但又无力改变这些丑恶,他们陷入了极端的痛苦之中,让消极的东西把自己征服了。

对此,有以下几点可以帮助摆脱消极的东西,树立信心。

1.关注美好、珍惜美好东西的价值,使心灵倾注、关注更多美好的东西,这样有助于排除毒汁。

2.远离丑恶。有些人容易受到丑恶东西的影响,自身的免疫力太差,在这种情况下,自己不妨远离丑恶,把自己与丑恶隔离起来。对于丑恶的东西,要尽量少接触,不接触。这是不是办法的办法。在医学上,有些新生儿,先天不足,身体太弱,在这种情况下,往往就要进行一些特殊护理,与外界隔离,让其少受外界的影响。

3.最关键的还是要增强自身的免疫力。

只有自身的免疫力强,才不会受外界环境的影响。人们最终要生活在现实社会之中,人们不可能一直把自己与社会隔离开来。个人心里上的免疫力就是个人对人生的正确态度,只有真正理解了人生的真谛,才会正确地对待社会的丑恶,消极的一面,才会更加珍惜社会美好的生活,人们才不会害怕丑恶,不会因为丑恶的东西而消极悲观,甚至厌世轻生,而是积极地通过自己顽强拼搏来战胜邪恶,弘扬美好,来实现人生的价值。克服消极的心理,树立信心很重要的一个方面就是要正确理解落后的、消极的东西,指出其在人类社会中的必然性,同时又要看到其暂时性。只有全面地看待这些问题,信心才会在心灵长驻,人们才会以积极、健康向上的心态参与生活,个人才能有所作为,才会实现自己的目标。在信心的培养过程中,克服消极心理因素的影响是十分重要的,他们是病毒,会损害人们健康的肌体。如对失败、批评、损失、疾病、衰老、死亡等的恐惧。

理由一OO、成功是怎么来的

卡耐基进入瓦伦斯堡州立师范学院后,开始了他走向成功的人生之路。但是,如果不是卡耐基选择了辩论和演说,如果当时瓦伦斯堡州立师范学院不重视学生的公众辩论和演说能力,那么,也许戴尔·卡耐基最多只能被培养成为一名成功的牧师或神职人员或教师。

卡耐基在学校里观察到这样一个现象:学院辩论会及演说赛非常吸引人,胜利者的名字不但广为人知,而且还往往被视为学院的英雄人物,这是一个成名和成功的最好的机会。不过,促使卡耐基走上演说这条道路还有其他因素。刚进入学院的戴尔对自己几乎不抱任何希望,对自己笨拙的外表和破烂的衣服感到自卑。由于遭受洪水,卡耐基家的农场损失惨重,玉米和小麦几乎颗粒未收。当时的戴尔已经深深地体会到,如果不改变自己的生活,就会像父亲那样狼狈和辛酸。不能重蹈父亲的覆辙,但怎样改变呢?

戴尔陷入了深深的思索中。他想起了一年前母亲对他说的话:“你怎么不想想在其他方面超过别人呢?”?的确,每个人都有优势和劣势,避开劣势发挥优势是最佳的人生选择。最后,戴尔选定了目标,并开始为之而不懈努力。

当然,要想在瓦伦斯堡州立师范学院的演说赛中夺冠并非是一件容易的事。首先,参赛者必须加入一个社区,只有当他赢得了社区内的所有比赛后,才有资格参加社区之间的比赛。 戴尔·卡耐基并非有演说的天赋,尽管当时曾有一位满怀信心的文化讲习会主讲人断定他将具有非凡的演说能力。

卡耐基参加了十二次比赛,却屡战屡败。最后一次比赛败北后,戴尔开始对自己的能力产生怀疑,所有美好的希望粉碎了,他拖着疲惫的身子,筋疲力竭、意志消沉地在102号河畔久久地彷徨。总是失败,对人的信心是极大的打击。三十年后戴尔·卡耐基谈及第一次演说失败时,还以半开玩笑的口吻说:“是的,虽然我没有找出旧猎枪和与之相类似的致命东西来,但当时我的确想到过自杀……”?;“我那时才认识到自己是很差劲的……”

人的一生犹如一盘漫长的磁带,它将忠实地记录下各种路人的音响,有无为者的叹息,绝望者的哀鸣,玩世者的贫笑,也有进取者激越昂扬的高歌,改革者奋不顾身的绝唱,开拓者震天动地的呼啸……

当现在的人们面对卡耐基的成功之路时,已经把他当作一位激越的进取者和勇敢的开拓者。即便是在这位声名赫赫的成人教育家、交际大师溘然辞世三十年的今天,人们在认真地探讨他的教学课程的同时,也不难明白一点:卡耐基本人的经历就是一部活生生的教材。

卡耐基就是卡耐基,在瓦伦斯堡州立师范学院,经历了一连串失败后,戴尔·卡耐基尽管也曾有过短暂的消沉,但却转瞬而逝,马上就振作精神重新面对生活。“在哪里跌倒了,就在哪里站起来。”戴尔·卡耐基这样说,也这样做。

八十年前的瓦伦斯堡人一定不会忘记,在瓦伦斯堡州立师范学院附近的102号河畔,经常有一位身材颀长清瘦,但衣着破旧的年轻人,一边踱着步,一边背诵着林肯及戴维斯的名言,并不时地做一些手势和面部表情训练。这就是卡耐基决心再次迎接挑战的准备。

有一次,戴尔·卡耐基正练习自己的一篇演说稿,神情专注,还不时夹杂着手势。这时,附近的一位农人见此情景,以为出现了一位疯子,立即报告了附近的警察,当警察气喘吁吁地跑来时,戴尔才明白发生了什么事。

功夫不负有心人,只要不断地努力,就一定会获得成功。

一九○六年,戴尔·卡耐基以《童年的记忆》为题发表演说,获得了勒伯第青年演说家奖。戴尔在中学时代就有过写作的梦想,这篇讲稿是他写作的一次尝试,他把自己完全假想成另外一种角色的讲稿至今还存在瓦伦斯堡州立师范学院的校志里。

戴尔·卡耐基在学院公众演说赛中的获胜,是他走向成功的新的开始。

由于卡耐基取得了成功,他的经验引起了人们的注意。许多学生纷纷找到他,请求接受演说训练,这恐怕是卡耐基后来教学课程的雏形。

最后促使戴尔·卡耐基走上成人教育之路的一个重要因素,恐怕也就是他在瓦伦斯堡州立师范学院训练学生的成功。

戴尔·卡耐基在后来的回忆中不无自信地这样说道:

“我虽然经历了十二次失败,但最后终于赢得了辩论比赛,更为激励我的是,我在学院训练的男孩赢了公众演说赛,女孩也获得了朗读比赛的冠军,从那一天起,我知道我该走怎样的路了……”

1908年,戴尔·卡耐基虽然仍旧很贫穷,但情况已有很大变化,与两年前进入师范学院时已有天壤之别了。他已成为全院的风云人物,在各种场合的演讲赛中大出风头。全院的师生固然对他刮目相待了。

但卡耐基不满足于此,他要走出学院,进一步扩大自己的演讲影响。

戴尔·卡耐基决定赴波斯顿的原因当然与他少年时想当一名演说家的梦想有关。而这个梦想的形成,却与瓦伦斯堡学托扩湖教育性集会的启示密切相关。

学托扩湖教育性集会始于1873年纽约的学托扩湖,是一种充满宗教意味的成人教育课程。到1878年,该课程已为一般大众所接受。教师、牧师演说家云集这里教授文学、科学及宗教学。

1903年,戴尔·卡耐基目睹了学托扩湖演说者在瓦伦斯堡的一次演说。

那位演说者是位旅行家,他以雄辩的技巧,扣人心弦的故事深深地影响了少年戴尔,有几句演说词戴尔一生铭记:

“一个农村男孩,无视贫穷,他甚至不顾眼前的一切而努力奋斗,他一定会成功的!”演说者说完便问听众:

“谁将是那个男孩呢?”

接着他又自问自答:“各位先生、女士,你们正看着他呢?”

演说者的手指顺便指了一个方向,但戴尔·卡耐基觉得正好指向了他自己。

从此,演说者优雅的风度,雄辩的技巧在戴尔脑海中生根发芽,最后他明白了,原来自己也在梦寐以求地想当一名演说家。

在经历了失败的推销员生涯后,卡耐基心中已描绘了自己的未来。他对自己说:

“既然我决定放弃工作,努力写作,我就应该有好的心态审视自我。我要像太阳一样燃烧,照亮黑暗的街道上的行人,我得努力寻找一条展示自我的捷径。在未来的日子里,我要灵活地面对生活,开创一条全新的成功之路,让我的天赋发挥到极致。”

这是卡耐基的生活宣言,是向自我的挑战。

一天晚上,卡耐基正赶往自己的住所,走着,走着,他突然发现这条街上虽然很多门户都关了,可是人很多,有些不同一般的热闹。而且还有许多来来往往的自行车和高声谈笑的人群。卡耐基一眼就瞧见一座五层楼的房子附近有很多来往的人,他走过去想看看究竟是怎么回事。

卡耐基走得越近看得越清楚,他还看到一些年轻人、中年人聚在一起,男男女女地混杂着,仿佛在讨论着什么问题。

走近楼房前台阶,他正要靠近人群,看个究竟的时候,身边传来了”嘿,你好!”的声音,有一位金发女郎对他微笑着。卡耐基赶忙侧过身子,正对着她。

“尊敬的绅士,请问你是否听过今天的营销课?我想弄清楚那些所谓的‘商业’理念是怎么回事儿!”金发女郎满脸谦虚好学地望着瘦高的卡耐基。这个提问没有难倒卡耐基,他的大脑在飞速地转动着,他一下子抓住”商业理念”这个词,发表演讲似地滔滔不绝地说起来:

“工业化、都市化及外来移民三大力量造成了我国商业的蓬勃发展,纽约现在早就成了全美的商业中心和商业象征。又由于,铁路的快速发展和汽车工业的形成,工厂和零售商为此得以开发出极大的国内市场;当然,还有电报电话等电讯事业的突飞猛进。商业越来越进步和发展了。随着制造业和商业的快速变化,我国商人的角色也有了迅速的转变,中间经理人的新行业也随着多元化的商业应运而生。这时候,新的管理技巧、组织方式和控制方法就成了必需的。还有,商店组织化、权威阵线、注重责任及讲究沟通都在逐步发展。所有这些就构成了现代的’商业理念’。你必须明白,商业理念是个系统化的概念!”

卡耐基也许是受了金发小姐微笑和眼神的激发,一下子说出了内心的想法。他的声音又吸引了旁边的人,在大家佩服之际他也感到奇怪:“好像不怎么累了,我的知识似乎丰富多了!”

“先生,你讲得真好!我一下子明白了。但是,现在要上课了!”金发女郎笑着对卡耐基说。

“上课?”卡耐基满腹狐疑。这里没有大学,甚至连中学也没听说过。他们在上什么课呢?

“你不上课吗?你是从那边走过来的,你一定没来过’青年会’。但是,很对不起,我不得不进去。”金发女郎很抱歉地指了指大楼,又重复了三个字:

“青年会”!然后,跑着进去了。

卡耐基怔怔地站着,望着金发女郎从身旁的墙边绕过,和众人一起进了那个走廊的门。

他又仔细看了看。原来在墙面上还雕刻着三个字:“青年会”!正面和侧面的大楼墙壁上还有广告,清楚地标明这是个社区中心,而不是那类可能在市中心找得到的私人俱乐部。那走廊很长,尽头连着楼梯,楼梯口只有一盏灯。卡耐基准备走进去找金发女郎时,又发现这里还有一所夜校。

卡耐基有点失望,正准备回家的时候,听到有些纸片在夜风中的声响。他不禁凑上前去,辨认那些似乎是刚写不久的字迹。上面是两则广告,一则招生启事,一则招聘广告。招生广告似乎贴了很久,字迹有些模糊,招聘广告不用凑上前就可以在路灯光中看个明白。原来,是要聘请社会学的教师,条件是要具有社会实践工作和教师的双重经验,大学本科文凭自然列在其中,苛刻的是每天晚上从六点半到八点钟上课,卡耐基不禁为之心动:

“真是山重水复疑无路,柳暗花明又一村!在我失望到极点的时刻,基督赐福于我!我该去试一试”

第二天下午,戴尔·卡耐基又来到”青年会”大楼,心中感慨万千:这座富丽堂皇的大楼将是我这个小子实现梦想之地吗?这座建筑的高雅尊贵一定会给我带来好运,它给我的第一印象太棒了,可我给它的第一印象又是什么呢?

他如约来到一楼的一间小办公室里,准备接受招聘考试。

“你就是戴尔·卡耐基?请谈一谈你对成人教育的看法,以及你来应聘的理由!”卡耐基一听此话,心里就有了底,不慌不忙地走到办公桌边坐下,头头是道地谈起来:

“我大学毕业好几年了,干过各种工作如销售员、演员、推销员、公共汽车售票员等等,接触过各种各样的人后,自以为有了相当丰富的社会经验和工作经验。最主要的是我在学院里有大量的辩论训练,后来又当过演员,我有机会帮助年轻的商人为较好的工作做准备!”

一位老教授一直注视着戴尔·卡耐基的表情,等他说到此处时,才露出笑容插了一句话:

“戴尔,你必须对这位青年会的主管主任谈一谈你对成人教育的看法。”

“好的,先生!现今,成人教育受都市刺激正积极地进行着。我认为,成人教育不仅仅是指能学到科学知识的教育,更应该涵盖对人们创造美好生活的培养。成人教育应该是一门社会关系学方面的学问,在这种意义上,成人课程肯定必须有异于传统教育。成人们想增加或发展一种技能以增加生活的某种实效性,这是当今商品社会化所产生的必然的趋势。我们认识到这些后就要给人们一种教育,帮助他们更好地学习和生活。关于学习和生活中的一些基本事实都是社会研究的课题,更应是成人教育的课程内容!”

主任点了点头,又问卡耐基:

“在这以前,你对我们青年会了解多少?请你清楚明白地回答我。”

这个问题没有难住卡耐基,他继续回答道:

“青年会是个十分重要的教育机构,它不同于大学或学院,但和女青年会、青年健康组织、兄弟会等同样重要的组织一道被广大纽约人和美国人视为成人教育的中心。”

其实,戴尔·卡耐基对青年会的所知只不过是昨晚有位老教授给他谈的一些内容,再就是他今天上午匆匆从几本杂志里看到的简介,然而,他却抓住了青年会这个组织的主要特征及其作用。

“好吧,可以了,今天就谈到这里。”主任很有礼貌地伸出手来和卡耐基握手,并说道:“其它规矩和条件想必你也明白,下个周末你要来试教一下,然后我们才可以决定是否聘请你!”

老教授送卡耐基下楼出门,边走边说:“戴尔,你给我留下了深刻而美好的印象。但愿要不了多久,你会和我一起工作!试教那一天,你必须淋漓尽致地发挥你的口才呀!再见吧,孩子!”

“再见,教授!”

戴尔很快就回到了公寓,回到了书的世界里。他明白,等待,特别是怀有强烈愿望的等待是令人感到难受不安的。可是,沉浸在书的世界里,在知识的海洋中遨游时,时间会过得飞快的。

的确如此,转眼间就到了试教那天。卡耐基那天黄昏时分就来到了青年会的教室里,望着一排一排的座位,他心里涌动着一股说不明道不清的冲动。就在他坐在讲桌后的座位上啃着自带的晚餐——黑面包的一瞬间,他改变了自己准备了很久很久的授课计划和内容。

原先,卡耐基准备给学生们讲授一些有关商业化社会里的社会状况、人群状态的知识,介绍一些社会学、心理学的知识,讲一讲某些人面对人生和社会所作的论断。但是,他一下子改变了。或许正是这一改变,才使得卡耐基有了发挥演讲才能的最佳时机。

人们对这位试讲老师的兴趣非常浓厚,黑压压的人群坐满了大厅里的每一张座位和每一个角落,教室后面还挤满了一些站立着的人们。大家都想来听一听这位经历丰富的年轻老师怎样告诉他们一些特殊知识,以帮助他们超越其他人。

戴尔·卡耐基在明亮的教室里一声不响地坐着,直到六点半时才站起来,向众人鞠了一躬,扫视了一下全体学生,才开口说话。

他以詹姆斯·怀特坎姆·董利的《徜徉在六月里》这首诗作为开场白:

告诉你什么是我的最爱,

渴望徜徉在六月里。

大约是草莓成熟的季节,

某人在午后,

总爱偷偷小憩片刻,

什么也不做。

我宁可待在果园里,

无拘无束!

头顶一片天,脚踏一方土,

有清新的空气供我吸呼,

有如茵的草地供我躺卧,

就好像有客来访时,

母亲在阁楼上布置的,

又软又厚的床!

卡耐基深情地朗诵完这首诗,掌声响起来了!这些都市的平民沉浸在诗的意境中,幻想着乡间生活的优美宁静。对城市的厌倦是每个人的感受,大家都讨厌那灰色的街道、房子和天空。卡耐基一下子就吸引住了学生们,人们听课的兴趣被想象的美丽所唤起。

“先生们,女士们,我给你们念这首诗,目的在于向你们讲述一个故事。”卡耐基挥了挥手,让大家静下来,又继续说道,“我要给你们讲一个关于我的故事!”听众不禁一怔,胃口被吊起来了,又满腹狐疑。

但是,卡耐基不停地讲完了自己成长的经历,言辞亲切又富有启发性和思辨性,他讲出了自己的困苦和忧虑,谈到了那些不眠的夜晚,涉及到各种挫折和打击,还有自己不屈的奋斗。最后,他饱含深情地说道:

“我在农场里看到过这样的事情:我种了几十棵树,最初它们长得非常快,然而一阵风雪,每一根细小的树枝上都挂满了重重的冰。这些树枝却没有因重压弯曲着,相反地,都很骄傲地反抗着、支撑着,终于在沉重的压力下折断了,最后不得不被毁掉。这是悲剧啊!有时,我发现自己就像一棵小树,不同的是我深知在抗拒不可避免的事实和开创新生活之间,我只能在两个中间选择一个!”

“你们呢?你们可以在生活中,在那些无可避免的暴风雨之下弯下身子,或者因为抗拒它们而被摧折。如果每一个人在多难的人生旅途上,也能够承受所有的挫折和颠簸的话,就能够活得更长久,能享受更顺利的旅程。”

“如果我们不吸取教训,而去反抗生命中遇到的挫折的话,我们会碰到什么样的事情呢?答案非常简单,我们就会产生一连串内在的矛盾,我们就会忧虑、紧张、急躁而神经质。如果我们再进一步,抛弃现实世界的不快,退缩到一个我们自己所编织的梦幻世界时,那么我们就会精神错乱。这并不是危言耸听,因为事实将会这样发生,想一想你们的生活经历,难道不曾如此吗?”

教室里冷峻的气氛被卡耐基这番话激活了,学生们充满希望和生机的快活神情让卡耐基感到欣慰。他打开了自己的内心世界,也打开了听众的内心世界,让每一个人都觉得自己的心事被说中了,多年的困惑解开了,从此可以正确地面对自己的生活了。

掌声响起来了,淹没了卡耐基。他的试教相当成功,长达两个半小时的演说结束了,人们都不想离开。有一些人优雅地走过来,和卡耐基握手、拥抱和问候,周围是一片赞扬声四起!卡耐基更是满面春风地对待一个又一个前来祝贺的人。

成功了!现在他必须和青年会主任讨价还价,以确定薪金。

“先生,很对不起!你的演说是非常成功的,但是我们不需要心理医生,而只是想找一位可以教授公众演讲的老师。”卡耐基听到这句话的时候,内心里猛地一沉,但他很快就反应过来:

“可是,主任,我也同样能启发学生怎样演说呀,甚至完全可以专门传授演讲的技巧和方式!”

那位主任一脸的迟疑,这时站在一旁的老教授说话了:“那有什么关系呢?社会关系学本来就是一项综合性的知识,一门复杂的学问。戴尔·卡耐基在这方面的造诣早就超过了我们中的任何一个人,他完全可以当教授!”

这种难得的好话促使青年会主任下定决心,聘请卡耐基为讲授”怎样演讲”的老师。他又说:

“工资按课时计酬,基本薪金是每节课一美元。”

但卡耐基马上断然否决,”必须是每节课两美元,夜校教师的工资都是这种水平!”

主任一脸的不高兴,又没有办法,发作不起来,他只好抱怨道:

“青年会还要支付各种租金、税金和其它费用,学生又不多,给你这样高的薪水后,你能否保证能招来足够的学生呢?

做过推销员的卡耐基不知不觉中甩出了销售时的绝招,”我给你吃回扣,怎么样?你付我两美元一节课,我以利润分享的方式为你工作。”

“好,一言为定!”主任满脸和平地说着,一边从办公桌抽屉里拿出一张文件纸,”来,我们签订一个合同。”

戴尔·卡基取得了试教的成功,有一份安稳而固定的收入。从此,他白天写作、读书和备课,晚上在青年会里授课。只要他一站上讲台,他就可以启发他的学生,尽管他的学生中很多是商人。许多商人都精于赚钱,却不能侃侃而谈,他们急切地想获得演讲的技巧。卡耐基就成了众望所归,他的课程被冠名为”卡耐基课程”,他的教室被称为”卡耐基教室”。

最初,卡耐基每周上两次课,对人们讲授一点演讲的方式方法。所有的人都十分感兴趣,因为他们不仅可学得自己所缺的演讲技巧,而且能够在卡耐基课程里看到这个青年教师的成长经历。因此,他不得不每个晚上都上课,学生太多了,几乎每次都要挤破教室。

但是,卡耐基在有天晚上发现自己的授课陷入了一种十分尴尬的境地。每一次都是他在台上讲得天花乱坠,学生们在下面听得津津有味;一旦他要求某位同学站起来讲一点点的时候,那个人都会说:

“对不起,先生,我怕我还没准备好。”或者”我怕我说不好”、”我实在没法运用这些原则。”。

“怎么办呢?”卡耐基忧心忡忡地想,“在瓦伦斯堡有效地指导同学的方法对这些成人一点都起不了作用!教他们学习爱德华·柏克,对于他们事业上的成长并无益处。我要如何启发学生呢?怎样才能唤醒他们呢?”

卡耐基在自己公寓内踱来踱去,双手不停地搓动,满腹忧思:“我的学生大多数是商人,是各种管理者,是成年人。他们要的是成果,我要教给他们一种站立的姿势,一种谈话的方式,使得这些人在一场展示会或者会议中有效地表达自己的观点和想法。”卡耐基心想,”可是,我做的一切都没有什么成效,怎么办呢?”

一瞬间灵感爆发了,也决定了卡耐基的课程安排。

通过自我暴露内心的方式,卡耐基发掘出人们演讲的潜能。就连那些拙于言词的人仿佛也一夜之间变得口齿伶俐起来。

卡耐基在第一个月的授课中,摸索出一套使学生开口说话的经验来,他让每一个人都谈一些关于自己的事。有一天,青年会的主任问他:

“戴尔,你是用什么方法促使人们开始演讲的?听你讲课的人越来越多了。”

卡耐基说:“我也没有特殊的方法,我只是让他们谈一些最简单的话题,诸如孩提时代的经历、令人生气的事情以及一生中最悲伤的事等等。由此,我引出话题,让他们自由地倾诉心中的感慨。事实上,很多人不善于表达,是因为他们内心深处有一种惧怕—惧怕表现自我。”

卡耐基的解释是很有道理的,“恐惧是造成不能有效演讲的基本因素。”卡耐基的方式也是别出心裁又相当有效的,一旦人们谈到自己内心深层的感受就会滔滔不绝,那时的人们说话全是在跟着感觉走。卡耐基也发现自己的课程受到空前的欢迎,一批又一批的人来听他讲课,有时人们甚至驱车一百多英里前来,只是为了听一次。一班接一班,一夜又一夜的课程,使卡耐基赚取了大量的薪金。在一个季度里,他薪金提到每晚三十美元一节课,这是比最初两美元一节课多15倍的报酬啊!因为每晚他得一小时一节课的上三节课,学生又是为他而来的,青年会没有理由不付给他更多的钱。

卡耐基达到了自己最先设想的目的:只要自己的教学能有所成就,就有时间写作。白天,他呆在公寓里写作,总结自己的讲课经验:

1.尽量使每个学生感到轻松自在。

2.由于演说者对主题缺乏感觉或知识,造成了演讲中的大量讹误。此时只有充分的准备才能补救过失。

3.切莫选取那些自以为有价值或重要的题材。

4.效率应不断地被提高。要积极地想办法建立学生的信心,对生活中的不如意有清醒的认识。大多数的年轻男子每天都会受到老板的批评或者受客户的气;在学校里,大多数人都有违规受罚的经验,这些是导致人们畏惧演讲的因素……

当卡耐基写下这些的时候,不由得回忆起每一节课的情景,脑中出现了一个又一个活生生的人物,因为他要求学生们至少每一节课有一次机会离开座位面对全班说话。

“对主题缺乏感觉或知识”的是卡尔·雷森,选取”自认为有价值的主题”的是安妮,“经常抱怨,受老板的气和骚扰”的是艾莎……这些人物的音容笑貌一下子涌到卡耐基的眼前……

在讨论”烦恼的副作用”那节课上,那个矮个子卡尔·雷森站在台上一派胡扯,一会儿说全市到处在种牛痘防治天花,因为有两个人死了,两千名医生、护士在日夜加班;一会儿说自己被胃溃疡折磨了十二年,谈到全美每年死于心脏病的人有两百万……他始终没有说清烦恼是如何产生又怎样影响人的健康、学习和工作的。

长得美丽动人的安妮一上讲台就大谈纽约的都市化,又详细地论述大学教育的普及是何等重要,还有青年男女如何获得爱情、婚姻和家庭的美满……

总是满眼哀怨的艾莎夫人,总是在讲话时,说及自己的害怕,她害怕上班,害怕在公司里受到老板的调戏,所以她总是害怕自己说得太多太多。……

许许多多的人都在卡耐基的眼前浮现,他不时受到启发,为自己的教案写入新的内容。当写完了最后所剩的一页纸,卡耐基来到窗前,伸伸懒腰,看着窗外的街道、行人和各色事物,他一下子感到特别的兴奋。

“好久没有看到这样的阳光了,到公园里去走一走该有多舒服呀!”卡耐基心里对自己说,他决定出去散步。在经过公寓房东的房门时,他看见了一条波斯顿斗牛犬,那是房东的宠物。

房东让卡耐基带着这条名叫雷斯的狗出去散步。因为卡耐基没有给狗系上链子,也没有戴上口罩,所以雷斯特别欢,让卡耐基也感到很开心。但是,没想到,竟然招来了祸事。

在公园时,卡耐基碰上了一位骑着马的巡警。警察骑在红棕色的马上,身上的铜扣在阳光下闪闪发光,看上去显得威威凛凛,警察更是一副好像要岂不急待地表现出权威的样子,厉声问道:

“公民,你为什么让你的狗跑来跑去,不给它系上链子或戴上口罩?”

卡耐基不禁一怔,他醒悟到自己的粗疏大意,但是无言以对。

警察可不管这么多,他申斥道:“难道你不知道这是违法的吗?”

“是的,我知道,”卡耐基赶忙轻柔地回答,”不过,我认为它不至于在这儿咬人。”

“你不认为!你不认为!法律是不管你怎么认为的。它可能在这里咬死松鼠,或咬伤小孩。这次我不追究,但假如下回我看到这条狗没有系上链子或套上口罩在公园里的话,你就必须去跟法官解释啦。”

卡耐基客客气平地答应遵命照办,但他等警察一走,就带着雷斯跑到附近的另外一个森林公园。小狗在小山坡上撒欢的时候,又给另一位警官碰上了。

这一下,卡耐基知道自己栽定了。卡耐基知道自己逃脱不了,未等警察开口,就首先认错:“我有罪,我没有托辞,没有借口了。刚才有警官先生警告过我,若是再带小狗出来而不替它戴口罩他就要罚我。”

“好说,好说,”警官回答的声调很温和,”我知道在人少的时候,谁都忍不住要带这么一条小狗出来玩玩。”

“的确是忍不住,”卡耐基回答,”但这是违法的。”

“像这样的小狗大概不会咬伤别人吧,”警官反而为他开脱。

“不,它可能会咬死松鼠,”卡耐基连忙补充。

“哦,先生,你把事情看得太严重了,”警官告诉卡耐基,”我们这样办吧。你只让你的狗跑过小山坡我看不见的地方——事情就算结束。”

卡耐基在这场语言交流中,抓住了警察(也就是演讲听众)的心理,他认为“警察也是一个人,他要的是一种重要人物的感觉,因此当我责怪自己的时候,唯一能增强他自尊心的方法就是以宽容的态度表现慈悲。”但是,“如果我有意为自己辩护,就像刚才那样的话,结果是很明显的了。”

基于这样的认识,卡耐基发现自己又找到了一种与人交谈的技巧。在他回家的途中,开始考虑怎样在课堂上制造一种和善、支持性的学习环境,如何增添课堂上大家之间的尊重和信任,另外,还考虑用什么方式促使课程变得更为有趣。

卡耐基从在师范学院的演讲比赛中获得成功开始,渐渐找到了演讲艺术的感觉。他不断地发现新的演讲技巧,以帮助他人提高演讲水平。卡耐基对演讲的信心日益增强,这是他日后成为闻名世界的演讲大师的精神力量。

卡耐基很赞成这样的一种观点:即一个人事业上的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,另外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。

因此,他的基本哲学思想,就是着眼于人的自信心的培养和人与人之间的沟通、交往宽容,并汲取了行为科学和心理学的新成果,使人们成为事业成功、家庭幸福、个人快乐的人。

实践表明,卡耐基的教育是迅速成功的、有效的。很多著名人物都是卡耐基课程的毕业学员,许多人都认为自己的成功应归功于卡耐基课程的教育。

不少参议员、州长、以及其他许多官员,都赞扬卡耐基课程,说这些课程的训练使他们演讲得更好,在事业上更有成就,商业界高级人士,把他们的成功归功于他们在群众面前演说的能力。

理由一O一、将愿望转化为明确、具体的目标

许多失败,不是因为没有愿望,而是没有把愿望转化成具体、明确的目标。

愿望一定要转化成明确、具体的目标。只有这样,人们的努力、行动才会有方向,才会有果。就像打篮球,想投篮而不知道篮框在哪里。因此,每一个愿望都应转化成明确、具体的目标。有人做过一个实验,把一群跳高跳过1M的学生,随机地分为两组,进行训练。告诉一组一定要跳过1.15M,告诉另一组往高里跳。训练的结果是,告诉跳过1.15M的一组成绩好于没有具体目标的那一组。这个事例,说明了目标明确、具体的效果。

希望赚钱,就要给自己一个明确、具体的目标,必须清楚要挣多少钱,在什么时间内。这样,人们就会受到数量、时间界限的限制和约束,力争在规定的时间内赚确定数目的钱。如果有一个明确的目标和时间,并把它告诉潜意识,潜意识就会以该时间、该目标来进行工作。我过去常有这样的经验,有许多计划做的事情往往到了规定的时间才出结果、才完成,这也许是潜意识在起作用。

总之,目标必须具体、明确,只有这样,人们才有努力的方向,才会确定自己的付出、代价等。目标明确具体,人们的行动才会有较高的效果。许多失败都与目标的不具体有关。