第六部分：浙江商人
于思考 富于变通
浙江商人
浙江商人被誉为当今中国最具人气的“财富制造商”，是最会赚钱的人群。他们遍布中国的各个角落，是中国最庞大的“游商部落”。他们将踏实敢干的企业家精神传递四方，用他们自己的经营观念和方式影响着各地的商人。
“哪里有市场，哪里就有浙商”，这是对浙商庞大队伍的一种最为精辟的描述。
浙商最具可学性，因为他们之中大多是普通百姓。他们有的资本和知识，你可能同样拥有。从他们身上，我们可以学着去经商，而且可以很好地去经商。
于思考，富于变通
浙江人是哪里有市场就到哪里去，哪里没市场就到哪里开出一个市场来。
浙江人头脑灵活，勤于思考，富于变通。
历史上，浙江就出过很多富甲一方的大商人。
唐代时，温州和宁波都是有名的贸易港。
宋朝时期，宁波、杭州、温州都设有市舶司，专管海外贸易。
明清时代，政府禁止海贸，宁波、温州走私活跃。
到了鸦片战争之后，宁波、温州等地相继被辟为通商口岸，我国近代民族工商业得以发展，浙江商人开始迅速崛起。在重商的西方文化的影响下，浙江商人发挥其天生的经商意识，将其经商传统发挥到了极致。
改革开放以来，乡镇企业迅猛发展，浙江商人大批涌现，占据了各地的大部分市场。1999年度全国民营企业“500强”中，浙江占了112家，比例超过了1/5，总量位居全国第一。其中有4家企业进入全国民营企业前十强。2000年，“500强”中的浙江企业达到了171家，独占全国1/3强。2001年9月底，浙江省民营企业突破20万家，全省民营企业的注册资本超过1600亿元，其中注册资本在百万元以上的已达24600家，位居全国第一。
不仅仅在北京、上海、广州等大城市，在一些小乡镇甚至其他国家，都有浙江商人的足迹。
浙江人是哪里有市场就到哪里去，哪里没市场就到哪里开出一个市场来。
不畏艰险 勇于开拓
浙江商人不畏艰险，敢为人先。他们不会固守一个经营领域而不动，经常以远见卓识的眼光去开拓新的经营领域。
浙江商人不甘心在狭小的家乡碌碌无为，他们不怕背井离乡，怕的是没有钱。他们没钱的想到外面的世界去赚点，有点钱的想到外面赚多一点。
浙江商人有着坚毅的冒险精神和开拓进取精神。
以宁波人为例，光绪、宣统年间，移居海外经商的人数多达近10万人；国民党统治结束的前夕，大批商人移居港、澳、台以及日本、美国、新加坡、英国、俄罗斯、澳大利亚、马来西亚、加拿大等50多个国家和地区。他们克服了在异国他乡的种种困难，努力拼搏，历尽艰辛，开拓出了一个个巨大的属于他们自己的市场。其中有好多人在当地成为了赫赫有名的人物。
如在香港叱咤风云的“世界船王”包玉刚即是浙江宁波人。包玉刚1946年曾任上海银行副总经理兼业务部经理。1949年全家移居香港，从事进出口贸易。1955年转营航运业。
20世纪50年代，香港和国际上普遍实行短期结算办法，即按船只行程计算租金。当时租金高，这种办法确能获利。但包先生居安思危，看到繁荣背后潜伏的危机，采用稳健的经营方式，以低租金，长期限合同，将船租给信誉卓著的大租户。
1975年，他组织了环球航运集团，当年登上了世界船王的宝座，赢得了“东方奥纳西斯”的美誉。1981年，环球航运集团的船队有船达210艘，2100万吨位，成为世界上拥有船只吨位最多的船王。
环球航运集团除了在香港设立总公司外，还在百慕大、东京、伦敦、纽约、里约热内卢、新加坡等地设立了20多家子公司或代理公司。就在此时，包玉刚意识到两伊战争对油船运输的影响，便及早抽出资金转向香港地铁和隧道，并投巨资于国泰和港龙航空公司，出任这两家公司的董事长。他以超长远的眼光，由海而陆而空，使他的事业蒸蒸日上，成为香港十大财团之一。
浙江人不仅仅是到那些发达的城市去，他们甚至连被誉为“世界屋脊”的西藏，也要去闯一闯，找找商机。据统计，进藏行商者近一半是温州人。拉萨还有一条以裁缝铺为主的“温州街”。青藏高原高寒缺氧，久居江南的温州人生活于此，可见他们执着的创业精神和坚强的毅力。
浙江商人不畏艰险，敢为人先。他们不会固守一个经营领域而不动，经常以远见卓识的眼光去开拓新的经营领域。因此，经常在各个行业中都有浙江商人的身影。如他们大胆开拓，从事五金、颜料、洋油、洋布、钟表、眼镜、西药等产品的进出口贸易，经营房地产业、保险业、证券业、公用事业和新式服务等。在这些行业中，浙江商人进行了最原始的资本积累。当资本积累达到一定程度后，浙江商人又将这些商业资本投资于产业，一步步走向商业上的成功。
商机敏捷 务实肯干
在浙江人眼里，职业没有高低贵贱之分，能够赚钱才是衡量能力高低的唯一标准。
浙江温州商人因为他们聪明的头脑和善贾而被称为“中国的犹太人”。其实，无论是浙江哪个地方的商人，他们捕捉商机的能力都很强。他们凭借其敏感的商业意识，及时预测市场的变化，根据瞬息万变的市场及时调整经营业务和经营方针，在激烈的商战中披荆斩棘，立于不败之地。
香港著名地产商浙籍人王宽诚就是一个很善于把握商机的人。1947年他初到香港时，香港经济萧条，地价暴跌，房地产不被看好。王宽诚经过认真分析，预料几年后香港经济必定复苏，于是，果断大胆地在新界购进大片土地，建造数十幢名为“海圆公寓”的高层住宅。
由于经济不景气，建筑行业渴望雇主上门薄利承包，所以“海圆公寓”造价很低。1949年，大批巨贾名人蜂拥香港，“海圆公寓”以极高的价格售出，王宽诚大赚了一把。
1991年10月，上海浦东开发区的相当一部分地区还是一片希望的田野，精明的上海人很有耐心地等待着政策的不断出台。就在这时，比田间机耕道强不了多少的杨高路上，两位操着上海人谁也听不懂的温州方言的中年汉子，像勘察队员一样在张张望望画画写写，整整5天，从最南端的杨高路到最北端的高桥。随后，他们悄悄登上海轮回到了温州。过了两天，他们提个装着有65万元巨款，但又脏兮兮的蛇皮袋，再次返回上海，叩开了一个又一个单位的门。
令上海人诧异的是，他们所看中的都不是沿马路的门面。两位温州人看中的竟是在浦东严桥乡，离杨高路有30米之遥的一间仓库。精明的上海人窃笑这两个大傻瓜。
可是，温州人自己心里有底。根据掌握的信息，他们认为杨高路要么不改造，一改造必是6车道、8车道无疑。到那个时候，这就是一笔大财富。经过努力，温州方与上海方达成如下协议：上海方以地皮为投入，温州方出资改造成活动房或店面，由温州方经营管理，收入二八分成，5年不变。
事物的发展果然如两位温州客所料：1992年春节，邓小平南巡，在杨高路留下足迹，紧接着，耗资8亿多元的杨高路改道工程被列为上海头号工程。两位温州人所建的出租房的价值就可想而知了。
南京路，上海人最引以为自豪的商品世界，不知从什么时候起，数以百计的店铺和柜台，虽然门口闪烁的霓虹灯店名和广告依旧，柜台里面的营业员未变，可是，店铺或柜台的真正主人却改换了。经济学家称之为租赁、经营承包、联合、合股经营，这些新主人80%是温州人。
宁波商人善于把握商机，审时度势，从而在经营上获得了巨大的成功。
20世纪40年代末期，浙江商人虞洽卿预料上海的繁荣地段会拓展到苏州河北，于是，事先在宝山路顺福里和海宁路东唐家弄等处购置大片地产。当时，那些地方人稀地偏，同行中有人见虞洽卿在如此荒僻的地方买地皮，大为不解。可事隔不久，政府果然把这里作为开发地段，这一带地价猛涨，虞洽卿坐收地利。
浙江人除了善于审时度势，把握商机以外，他们更务实重利。在浙江人眼里，职业没有高低贵贱之分，能够赚钱才是衡量能力高低的唯一标准。也正因为这个重视实利的观念，温州人才四处闯**，占据了外地人不屑一顾的那些领域，不声不响地富了起来。温州人个个是老板，他们敢于冒别人不敢冒的风险，敢于从事别人不耻从事的“低下”的职业，他们乐观向上，生活态度积极洒脱。他们不辞辛苦，精明能干，从一个个不起眼的小行业起家，渐渐成为商界中一支不可忽视的队伍。
浙江温州商人从修鞋、小发廊、小商贩干起，所以，他们除了江南人与生俱来的瘦小灵秀外，和其他地方的民工、小商贩没有什么两样，他们默默地做自己的生意，干着小行当的或粗或细的活。慢慢地，温州人多起来了，温州的标志也多起来了，温州发廊、温州服装店、温州电子城、温州产品越来越多，各种包装、标牌、证书、徽章越来越多地被温州人造出来，然后又被温州人输往各地。一时间，温州货充斥全国，他们的产品质优价廉，他们的服务周到热情。人们渐渐习惯了“温州”这一牌子，买货找温州货，服务找温州人。温州人由不起眼的小商小贩摇身变成了各地的红人，他们赚着各地人的钱，受着各地人的艳羡。
温州商人具有超凡的商业头脑。在温州人眼里，无论各行各业，只要有人类生存的地方就有钱赚，关键在于你如何去发现与赚取。温州人善于从旁人漫不经心的事儿中挖掘出赚钱的契机。
温州人务实苦干。他们不在乎利润大小，只要有一分钱赚，温州人都会不遗余力地去干，他们经常从零做起，一步一个脚印，踏踏实实，一丝不苟，他们兢兢业业干好每一宗生意，即使赚不到大笔的利润，也从不怨天尤人。
温州人“脸皮厚”。他们不怕碰壁，也不怕人不给好脸色看，他们只有一个念头，不管你怎么看我待我，我就是要赚你的钱!他们用笑脸，用磨破的嘴皮，用磨掉的鞋跟，把他们的产品送到全国各地，也把全国各地的人吸引到温州来。
温州人做生意从小处着手。纽扣、标签、标牌、商标、小饰品、小玩具，这些外地人看不上、懒得做的“小玩意儿”，都由温州人做起来。温州人走的是小商品、大市场的路，不怕赚钱少，就怕赚不来，因此，温州的小商品遍布全国。但是，温州人是有眼光的，慢慢地，他们把产品由小变得大了起来。从纽扣到服装、鞋子，从电子元件到成套电子设备，从日常用的小物品到高科技产业，温州人越做越大，越做越牛。
温州人赚钱的方式极为灵活，他们决不会将自己吊在一个行业里，听任市场的裁决。他们不管多庞大的产业，一旦赚不到钱，就立刻转到其他行当。他们对自己的公司没有任何感情，公司只是他们赚钱的工具而已。心血是什么？心血不能当钱花。虽然这样的观念稍显势利了一些，但这样的温州人往往在经商中不容易感情用事，而是可以客观、冷静地对待市场中的每一次变动，眼观六路，耳听八方，用尽各种办法，将自己的产品推往全国各地，畅销全国各地。
在勤勤恳恳的经营下，已形成了国内制鞋、服装、灯具、低压电器、家具等六大支柱产业，仅鞋类企业就有4000余家，年创产值50多个亿，整个温州有如一部巨大的高速的造钱机器。
善于交际 八面玲珑
浙江人机智聪敏，在人际交往中深谙“明哲保身”之道，从不得罪人，他们收敛锋芒，深信“言多必失”，“祸从口出”。
浙江人圆滑世故，善于交际。他们精明的处世之道，使他们能够较快地获得市场信息，为其赚钱大开方便之门。他们利用交际以达到明确的目的，而且为了达到目的，不择手段。
浙江人机智聪敏，在人际交往中深谙“明哲保身”之道，从不得罪人，他们收敛锋芒，深信“言多必失”，“祸从口出”。为此，他们往往借别人之口，言自己心中之事。说的好，让别人以为自己很厉害，风光尽显，从浙江人这里得到了所谓的“面子”，说的不好，他们为浙江商人承担了一切过失。
浙江人善于察言观色，见风使舵，投人所好。他们根据对方的身份、社会地位等种种条件进行恭维拍马，“见人说人话，见鬼说鬼话”，在人际交往中进退自如，他们善于挖掘人们身上的优点，并能够找到合适的场合和合适的时间以十分自然的方式讲出来，让人们在受到夸奖后心情舒畅。在和浙江人没有直接利益冲突的时候，任何人都会感觉到浙江人很是不错。
浙江人善于交际的特点用在商场上，往往使他们很快获取市场信息，为其赚钱大开方便之门。
有一个在北京一家公司做推销的业务员黄某，浙江宁波人。由于学历并不是很高，一直在公司从事推销工作，几年未见升迁。然而，他并不灰心丧气，在自己的岗位上兢兢业业，等待着一个发达的机会。黄某很会说话，做事也很有分寸，在同事中有着很好的口碑。一次，他向一个长期客户推销公司的产品，对方不似以往热情，黄某心存疑虑，便借中午之际将该客户请到了一家比较豪华的酒店，酒桌上称兄道弟，尽显其八面玲珑之能事，最后客户被恭维得晕晕乎乎，便将实话和盘托出。原来他们公司由于更换新的领导要改变经营方向，但因为改革正在进行中，怕其他同行知道此事而先行一步，便悄无声息，黄某的产品对于改革后的公司可能一无用处，所以不打算再与其进行合作。黄某得到了这么大个商业机密，当晚便向其领导打了报告，申请赶制一批适合该客户即将需要的产品。最后，黄某不仅没有失去这个大客户，还用这批产品赚取了一大笔利润。公司领导也从这次的事件中看到了黄某的“实力”，黄某不仅职位得到了升迁，并且成为领导面前的“红人”。
诚实重义 信誉为上
浙江人很注重中国传统文化中的“信”和“诚”。“信”和“诚”被浙江人看作经商必须遵守的首要原则。
浙江人温文尔雅，深受儒家思想所影响。他们很少与人针锋相对地争吵，也很少像东北人那样为了小事而动拳脚。他们如果遇到问题，往往本着大事化小，小事化了，“君子动口不动手”的原则，心平气和地解决问题。
浙江人讲究商业道德，为了取得长远利益，他们讲究产品的质量和服务，尽量让顾客用的放心，买的高兴，从而达到和气生财的目的。
古语云：“人无信不立”。浙江人很注重中国传统文化中的“信”和“诚”。“信”和“诚”被浙江人看作经商必须遵守的首要原则。他们在商业活动中信守诚信原则，赢得了客户的好感和满意。浙江人诚信传统由古及今，从未改变。
浙江宁波人叶澄衷就曾经因为诚信而发家致富。叶澄衷最早在黄浦江上靠摇舢板卖食品和日用杂货为生。
一天，一位英国洋行经理雇他的小舢板从小东门摆渡到浦东杨家渡。船靠岸后，洋人因事急心慌，匆忙离去，将一只公文包遗失在舢板上。叶澄衷发现后打开一看，包内装有美金数千元和钻石戒指、手表、支票本等。他没有据为已有，而是急客人之急，在原处等候洋人以便归还。直到傍晚，那位洋人才在到处寻包不见后懊恼地返回，他没有想到包会在舢板上，更没有想到船工在等着还他包。洋人见包后，大为感动，打开皮包，见原物丝毫未动。
一个中国苦力竟有如此品德，对外来之财毫不动心，洋人真不敢相信这样的事实。洋人立即抽出一叠美钞塞到叶的手中，以示谢意，叶澄衷坚持不收，交包后就要开船离去。这位洋人见状，又跳上小船，让叶送他到外滩。一靠岸，洋人拉他到自己的公司，诚恳地邀请他一起做五金生意，叶答应了。
从此，叶澄衷开始了他的经商生涯。凭借他的诚实守信，叶澄衷深受人们信赖，一步步地走上“五金大王”的地位。
讲诚实、重信用、求质量，是现代企业经营最基本的原则。浙江商人因为恪守这一原则而成为商界的“常青树”。
浙江人本着“货真价实，薄利多销；选货精良，讲求实惠；童叟无欺，诚实可靠”的经营宗旨，并在经营过程中恪守这一宗旨，赢得了客户，树立了良好的经营形象。
浙江流传着一句古话：“天下之主，不如买主”，充分体现了其顾客至上的经营原则。他们在经商中视顾客为“衣食父母”，处处尊重买主。他们待人如宾，顾客上门，不管新老，笑脸相迎，端凳请坐，敬烟献茶。货款不足，派人跟取；携带不便，送货上门；远道顾客，招待食宿；买错货物，允许调换。浙江商人将满足顾客的需求，作为企业经营的最终目的。
稳健经营 低调行事
市场瞬息万变，随时都存在使人破产的可能。浙江商人奉行险中求稳的经营策略，宁可少赚钱，也不冒大风险。
浙江商人常常是各类排行榜的主角，但是他们却不喜欢出风头，不喜欢抛头露面。浙商不喜欢见记者，更不用说在公共场合亮面，即使在很多人眼中看起来很重要的场合也不例外。企业有了千万元的捐赠仪式，他不一定亲自参加。上级领导莅临考察，他也不一定左右奉陪。即使亲自参加，也不见得会利用风光的机会让人认识自己是谁。
杭州未来食品公司的老板蒋敏德，可谓是食品业的巨头。然而，在1998年全国抗洪救灾的晚会上，当这位百万元巨款的捐赠者作为嘉宾被请到台上时，他只说了一句话：我是浙江富阳的一个个体户。他没提及他的大名，也未提及他拥有的企业。
浙江商人“对待荣誉有如对待批评”。2000年“中国50首富”排行榜，9位浙商榜上有名。但是其中有4位企业家表示“不会认可”该排行。
浙江商人重视实践，在他们口中理性的虚幻的言辞很少。他们在经营中不作无谓的冒险，当其事业有了一定根基之后，多坚持稳健的经营作风，未雨绸缪，高瞻远瞩，从不妄下断言。他们不过激，也不过火，宁可委曲求全，也不与人争一时之长短。
中国钱业大亨、宁波慈溪人秦润卿，其经营钱庄即以稳健著称。他在20世纪20年代同时主持了福源、福康、顺康3家钱庄，在多次金融风潮中化险为夷，并不断得到扩展。
当时，由于洋货横行，不少钱庄与洋行关系密切，这使得洋行货畅销，并能操纵金融市场，使钱庄成为其附庸，因而这些钱庄在金融风潮中被外商操纵，纷纷倒闭歇业。而秦润卿对外商洋行戒备较深，他主持的福源钱庄从不向洋行拆借钱款，也很少将钱存入洋行，并劝告同业慎重签发银票，不准经理人员入交易所投机。这使得福源及其他钱庄在1921年的“信交”风潮中免遭冲击。
秦润卿在经营中坚持量入为出的原则，保持收支平衡并略有盈余，即宁做“多单”不做“缺单”，从而赢得了很好的信誉。凭借着这种稳健的经营作风，使秦润卿的业务在稳妥中不断发展。
市场瞬息万变，随时都存在使人破产的可能。浙江商人奉行险中求稳的经营策略，宁可少赚钱，也不冒大风险。因此，在浙江商人中，一般都是踏踏实实地做好每一笔生意，很少投机取巧。
娃哈哈的创始人宗庆曾经这样总结自己的性格：“我个人一向主张稳妥，娃哈哈这十几年的发展很快，但一直很稳。因为我有这样一个原则：自己能力办不到的事情我不会去做。在这十几年中想和我合作的、想提供资金的都很多，但是我能力做不到的事情我坚决不做，人家赚大钱，我也不眼红。但是认准了的事情，我这个人是碰死不回头，不管什么困难，我始终信心很足，勇往直前，转个弯再走，一定要达到目的。
与娃哈哈的同行相比，宗庆是最平淡无奇的。可是，就在2001年，中国本土饮料业几大巨头健力宝、乐百氏等相继失利，中国饮料业跌入低谷。但是，宗庆却因为其稳健的经营风格而岿然未动。终于，2001年，娃哈哈集团的总销量超越了头号对手可口可乐在中国市场的销量。
娃哈哈稳健的经营风格，也体现在它稳定的团队上。在许多企业频频更换经商策略，更新所属员工之时，娃哈哈的经销商策略、专业化定位以及人事变动非常小。在这样一个企业里，因为其稳定的经营作风，减少和避免了许多变化所带来的风险，从而在竞争激烈的市场中居高不下，独占鳌头。
别急着对自己说“不”
没有一个人愿意遭遇挫折，但是却也没有人可以从不遇到挫折。
既然无法逃避，那就挺身相迎，和挫折一较高下吧！那些成功的人，有谁不是这样过来的呢？
超级明星球员迈克尔·乔丹曾叱咤风云，扬威体坛，无数的球迷因他而疯狂，他的一举一动是许多年轻人效仿的目标。
但是，他并不是天生的篮球运动员，如果不是他有着坚定的意志力，世界体育史上也许就会少了这么一位英雄。
迈克尔·乔丹就读北卡罗纳莱纳州威明顿中学高二时，对篮球产生了莫大的兴趣，每天球不离手，倾尽全力地提高自己的球技。
就在学校选拔篮球队时，乔丹信心十足地去报考，但几天后，他发现自己的名字并不在体育馆张贴的名单上。
“我简直不敢相信自己的眼睛，我不停地看，以为这样我的名字就会出现在上面，但是并没有。”他说。
那一整天他都失魂落魄，连自己怎么回到家的都不知道。进了家门，他把房门关上，嚎啕大哭一场；当他把这件伤心的事告诉母亲时，泪水又忍不住夺眶而出。
只是，他并没有一蹶不振，哭过之后，他擦干泪水，坚定地对自己说：“我不要让自己再有这种感觉。”
从那天起，乔丹更加勤奋地锻炼自己的球技，发誓以篮球为他的终身职业，而且他不想让自己再度承受失败的痛苦。
在这股神奇的力量支撑下，短短几个月里，他从五尺十寸长到六尺二寸，身体长高了，动作却依然灵巧。
第二年，他终于顺利进入校队，世界篮球史注定要在一段时间之后以他为中心，展开崭新的一页。
有一名推销员屡次去拜访一位客户，跑了好几趟，这位难缠的客人始终不肯点头。
有人问推销员：“他一直不肯答应，不就表示他没兴趣，你为什么还不放弃，抓紧时间去拜访其他客户呢？”
这个推销员缓缓地说：“因为他还没有说‘不’。”
常常我们所遇到的挫折，其实都只是一种考验，既然生命还没对你说“不”，你又何必未战先降呢？
很多时候，我们是因为害怕听到别人的“不”，所以先对自己说“不”，不给你机会的，其实一直都是你自己。
要把痛苦当良药
幽默不只是一种交际手段，更是一种生活态度。
你的幽默会使别人发笑，也可以令别人放松心情。当然，在你自己身上也可以发挥同样的效果，它是最好的良药，而且只要适度运用，就可避免任何副作用。
美国老一辈的影星雷利已经鬓须斑白，年纪老迈，身体也接二连三出现了很多症状，但他还是非常乐观敬业，活跃在电视圈中。
一次，他去参加一个节目录影，步履蹒跚，小心翼翼地拄着拐杖，一步一步缓缓地走上台，然后吃力地走到位置上坐下。
看到这样一个风烛残年的老人，让人很自然地联想到病痛与死亡，就连一旁的观众也不禁为雷利的身体担心，连主持人都问道：“你经常去看医生吗？”
雷利很快地接口说：“是的，我常去看。”
“为什么要看医生呢？”
“因为病人一定要常去看医生，这样子，医生才能活得下去。”
雷利从容不迫地回答，话刚说完，台下立即爆出热烈的掌声，老人的乐观和机智深深地感染了观众。
主持人接着问：“那么，你一定也常去药房买药了。”
“是的，我常去。没办法，药房老板也要靠病人才活得下去。”
台下又是一阵掌声，甚至有人吹起口哨来。
“你常吃药吗？”主持人又问。
“不，我通常都会把药扔掉，因为我也要活下去。”
台下的掌声更热烈了，主持人见到观众兴致勃勃，继续问他说：“尊夫人近来可好？”
雷利把手一摊：“还是那一个，没换。”
台下哄堂大笑，简直不敢相信一连串幽默的对话是出自一个年迈又虚弱的老人口中。
当你感冒生病时，如果一直记得“感冒”这件事，你只会感到更不舒服，因为你把所有的精神都放在这件事上面，除了生病的痛苦，你根本感受不到其他美好的事物。
如果你把这件事看得更严重一点，逢人便诉说你的病况，在别人的眼中，你是一个不折不扣的病人。他会同情你、怜悯你，但不会看重你，谁敢倚赖一个病人的办事效率呢？
你的病可以无限扩大，也可以尽可能地缩小。
身体上的痛苦并不能阻碍你心灵的快乐，快乐和痛苦都是自找的；你想要什么，你就真的会得到什么。
让害怕远离自己
当你的敌人太过强大而让你心生畏惧时，你该怎么办？
在恐惧的情绪下和对方全力比拼，就算侥幸胜利了，也是两败俱伤。有经验的人会告诉你，不管眼前的敌人多么强悍威猛，只要适时激发信心，你就能轻而易举地战胜他。
直升机在高空中盘旋，一群士兵背着跳伞的装备，站在机舱门口，准备进行他们的第一次跳伞。
从高空中向下看，所有的景物似乎都小得不能再小，树木像一根针一样细小，海中的小岛也只有石头般大而已。
从空中跳下去，命运全部只维系在降落伞上的一根绳索上，稍有不慎，人就会像一颗从高处落下的西瓜一样，脑袋开花。这群新兵想到这一点，不由得闭上眼睛，不敢再往下想。
气氛有点沉重，每个人连一句话都不敢多讲，不久，班长用手向站在最前面的新兵示意跳伞的动作，但是他迟迟没有反应。看着这位新兵脸上紧张的神情，班长贴着他的耳朵，大声喊着：“你怕吗？”
这位新兵迟疑片刻，看着这一双紧盯着他的眼睛，想到这也许是自己这一生所看到的最后一个画面，于是，他老老实实地点了点头，小声地说：“我很害怕。”
“偷偷告诉你，我也很害怕。”班长接着说：“但是，我们一定能完成这个跳伞任务，不是吗？”
听了这句话，新兵的心情豁然开朗，原来连班长也会感到害怕，每个人都会害怕，自己又何必为此而羞愧呢？
新兵深吸一口气，从高空一跃而下，顺利地完成了首次跳伞的任务。他和队友乘着风，缓缓地降落在地面上，成为了一名不折不扣的伞兵。
许多年以后，菜鸟变成了老鸟，每当率领着新兵跳伞，老鸟也不忘在机舱口问一句：“你怕吗？”
然后，他们会用坚定的语气告诉新兵：“我也怕，但是，我们一定做得到。”
弱者的害怕，是在害怕中充满疑虑；强者的害怕，是在害怕中仍然充满自信。
害怕是人的正常情绪，压抑自己的害怕只会令你更加手足无措；你可以怕，但是不能输给眼前的敌人。
勇者并非凡事都无所畏惧，只是他们对胜利的渴望已经压过了恐惧，只要你试着把“害怕”的念头转换成“一定要成功”的决心，对你的表现会更有帮助。
不要自欺欺人地说“我不怕”，那只表示你不知天高地厚，分不清死活轻重。当你心跳加速、手心冒汗时，试着对自己说：“我怕，但是我一定做得到。”
即使害怕，也要让自己充满自信，这样的想法会是你最有效的定心丸。