第四节 灵敏的商业嗅觉可以缔造成功
你必须具备独到的眼光
●商机只是一种意念,将之转化成行动,才是创业的根本。
人类是善变的。任何一种商品都处在不断改良中,以迎合人们不断进步的需要。
凡事跟风,快的话还可以赚一点钱,但太慢的话,不但赚不到钱,亏损的可能性更高;这正是“第一个做的是天才,第二个是庸才,第三个以后便是蠢才。”所以创业第一要诀就是眼光独到。
一个保守的社会是商人的宝地。一旦开发了人们的思想、风气,源源不绝的需求便由此而生。愈是商业发达的社会,愈难创出新指标,因为,社会需求大体已定,商人必须从已开发过的金矿里辛苦地加以再寻;事实上,金矿已经被前人淘走十之八九。
相反地,在一个尚未有人注意的社会中,或许应该说,尚未有人敢在经济上打主意纳社会,要创出市场,即比前者容易。
由最简单的例子说起:人寿保险业在20年前的美国是一项令人闻之而避的事业。当时的人寿保险条例非常严格,有时客户伤亡却没有赔偿,因为经营者多是私人,大量金钱赔偿肯定直接影响股东们的利益。最主要的,是对生命的顾忌,人们认为买了保险就等于立了遗嘱,非常不吉利。
后来,经过具有生意眼光的财团大力发展,局面改观了。
他们首先灌输入们对生命的正确观念,解除了迷信的禁忌;再进一步将保险条例放宽,使客户相信:投保是确保亲人们受益,而非本人的损失。有许多保险公司的人寿保险条例中甚至明示:尽管投保者属自杀性质,受益人也可得到十足的保险金。而大量的金钱赔偿非个人支持,而是整个财团,多至数十、数百人不等,确保投保者对他们的信心。
所以,在大多数人否定的事物上动脑筋,见人所未见,不难创出令人意外的事业。
许多产品的产生,是由于商人针对顾客的牢骚加以改进。例如最初,冷气机噪音大,就有厂商研制出较静的冷气机来。
能把顾客的不满情绪当成改进产品的情报,是最有效的生产方式。意念是一个抽象的词语,可以作为动词,有时也是名词。
商业创意可以使你的产品供不应求,也能使你倾家**产,就看你如何运用。
一些世袭的家族企业往往不轻易接受新意识,他们认为创新是件太冒险的事,只有企图败家的子弟方把家族企业作冒险投资。由于缺乏冒险精神,因此敝帚自珍,视祖传经营方式为秘方,便不能随着社会的进步而发展;未能同步前进的结果是产业逐渐变得渺小,终于被其他企业所吞噬。
然而,并非意念都代表成功和进步,错误地行使意念,有时比故步自封来得更糟。意念不是凭空想象的,只是纸上谈兵,不理会社会需求,结果往往令人大失所望。
成功的意念是将创意与现实融合在一起,把个人的生活经验与社会群众的生活联结,继而有效地发挥和运用。靠敏锐的观察力,明确的判断力来切实地实践,与消费者易地而处,客观地分析他们的消费意愿;在探索的过程中,意念更会源源不绝。
所谓商业创意,主要具有以下几个特征:
1.意念来自在社会所得的经验。
2.先以他人为着眼处,然后反问自己是否满意。
3.具有卓越的模仿力,但不流于一成不变的抄袭,而是将之改良得更完美。
4.采取别人的意见,与现实结合。
5.任何改良的意念,均利人利己。
如果平时对社会上所发生的事多加留意,或在逛衔时观察行人的举止形态,必可发现许多不可思议的事;发现新事物并不在于闭门思考,而是在于“留意”和“寻找”。
不少社会巨富和名流,他们的财富是来自年轻时的独具慧眼,抓紧时机,加以投资;而投资并不一定是花费大量金钱,出卖意念,或借贷小本投资经营均可。或许第—次投资即遭滑铁卢那样的失败,但凭着年轻,今后必有成功的机会。
当然不是所有构想都会带来收获,必有冒险成分在内,成功的创业者是在发掘创意的过程中,你有没有细心地将事物过滤,分析什么是可行的,什么只是虚幻的。
稍高层次的是将别人的创意加以改良成消费者的商品,直到把首创者比下去。
1.搜集意念
人的脑袋记忆有限,许多意念转眼即逝,不光是将之牢记,还要不断加以完善。
有了一定成就之后,不少商家便将自己的积极性放缓,相应的,所做的生意也如他的态度般停滞;在竞争力强的社会,停滞是退步的先兆。
也许你认为成功的商人凡事向大处着眼,不拘泥小节。这种习惯,不但影响你的事业,更浪费了你辛苦经营的产品。
其实,聚沙成塔,滴水穿石,每座伟大的建筑物均是由微小物质组成;一件产品的制成也经过大大小小的意念与工程。
意念是飘忽无形的,就存在你的身旁,你必须注意领略周围的事物,记下印象深刻的一切。当然,除了脑袋之外,还要借助纸笔的帮助。
或许你认为某些东西不适用于现在,但终究会有用得着的一天;正如潮流与复古一样,很难保证明天轮到什么东西复古,或许是家具,或许是手表款式,甚至是发型。
因此,收集一切时下的意念,随时分析潮流趋势,想想会不会用得着某些意念。
正如少年时代所鄙弃的东西,进入青年或年纪更大时,反过来欣赏它们。明白人类这种善变的心态,就了解到没有产品是消费者永远嫌弃的,也没有东西是他们永远钟爱的。所以,留住一切意念,不断提醒自己对外界保持敏感,不难找到有用的新意念。
2.抓住意念
如何抓住意念,并发挥其作用呢?你可以采用下列方法:
①凡事由疑问开始。
②别仅注意末卖出去的商品,也应该注意卖出去的商品c
③注意产品的小毛病,别以为瞒天过海便是成功。
④从产品之间的比较着眼。
⑤注意市场纳新情报。
⑥留意市场内外的一切变化。
⑦注意大众的品味有没有改变。
⑧留意其他商品的市场变化。
最重要的是,凡事抱着怀疑的态度,例如,你怀疑某样商品为什么能够拥有如此好的销路,而你只觉得它平凡无奇,甚至其他脾子的商品比它更好。不要光是怀疑,立刻着手调查,
因为只顾着自己商品的销路而忽略其他,是固步自封的态度,进步速度往往追不上时代的转变。
3.整合意念
市面上的货品很多,人们需求变化多端,要着眼的地方到处皆是,多得令人应接不暇,以致常令人迷失正确方向。有了高度的判断力就不会阵脚大乱,而能及时决定用什么,摒弃什么。
大多数意念可凭直觉获得,盲目根据所有意念进行,是件很浪费时间和精神的事。虽然每项意念均有保留价值,但总不能同时实行,唯有利用判断力,暂时放下不合适的意念,首先将意念焦点缩小,再进行研究和实验,将原有的意念具体化,才是初步的成功。
擦亮你心中的“罗盘”
●创业之前,只有看准,才能看好。
眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同。
清代被称为“红顶商人”的胡雪岩有一句至理名言:“做生意顶要紧的是眼光,你的眼光看得到一个省,就能做一个省的生意;看得到天下,就能做天下生意;看得到外国,就能做外国生意。”
成功的生意人,必须眼光远大,有极强的洞察力、在风险与机遇共存的经营活动中,那些独具慧眼的商人,能发现赚钱的机遇,发现市场变化的趋势和规律,从中大获其利。
美国零售商西尔斯百货公司能成为美国最大的百货公司,是与当家人的远大眼光分不开的。公司原副总裁伍德在1925年通过分析美国人口发展趋势,敏捷地发现随着汽车业愈来愈迅猛的发展,私人拥有的汽车越来越多,而大城市已无法提供那么多停车的地方,人群会大量流向郊区。汽车的大发展将为商业零售方式带来一次革命,迫使城市作为商业中心的地位下降,而郊区则会得到大发展。伍德毅然作出一个重大决策:西尔斯百货公司向郊区发展。他们趁当时空地多,土地租金低,别人还未醒悟,迅速在郊区建立自己的市场优势。伍德作为一个商人能洞察商品零售业发展的趋势,使西尔斯公司大展宏图。现在它拥有850家零售商店和14个邮购中心,不仅成为美国最大的百货公司,还把触角伸到了加拿大和欧洲。
大量的商业实践表明,商人的洞察力与生意的利润率成正比。被称为美国电脑神童的比尔·盖茨,人们普遍认为,他这个人不算白手起家。他从父亲那里继承了100万美元的信托基金,但他的财富不是来自这笔钱,而是他的眼睛。比尔‘盖茨的一个朋友说:“这家伙的眼睛像是能看透未来。”比尔。盖茨的眼睛是不是有这种机能,那是生理学家的事,但他看出了家庭电脑未来的庞大市场。1980年,他用5万美元买下了一套叫86——磁碟操作系统的软件回来重新设计,然后再以专利形式转卖给IBM公司。这样,IBM公司每卖出一台电脑,他就抽一部分版税。这就等于养了一只会生金蛋的鸡。后来,这个天才又呕心沥血地弄出一套鬼斧神工般的“视窗”软件,把电脑应用推到另一个新高度。
有关人士指出,生意人要使自己目光远大,积极捕捉闪光点,就必须做到以下几点:
善于利用传媒。传媒,是报纸、杂志、通讯社、广播、电视等的总称。传媒作为信息载体,既是商人获取信息和传递信息的工具,又是商人走向社会的媒介。
积极进行预测。“凡事预则立,不预则废”。现代商人只有“干着今天,想着明天”,积极进行预测,才能不放过那些转瞬即逝的机会,达到既定的目标。
除了有的放矢地研究各种传媒外,还必须掌握市场变化的规律,调查顾客的购买偏好和心理,以及竞争对手等情况。事实证明,凡积极进行预测的人,都能有效地捕捉住机会。
合理超前控制。所谓合理超前控制,是指机会到来之前作好充分准备,及早采取行动,而在机会消失之前及早收场,为抓住新的机会作好准备。例如,在“西服热”出现之前,有远见的商人便开始作好准备,在“西服热”刚刚兴起,便能将西
尽管时代不同了,但是“商人的眼光将决定着商人的未来”这一事实并没有变。商人有国籍,生意无疆界。商品的比较价值和比较优势是在商品大跨度的流动中显示出来的,尤其是在国际贸易中,独特的地域性资源,廉价的劳动力成本,新颖的创造性设计,令人信服的商品质量和独一无二的售后服务,都能产生比较价值和比较优势。中国商人已经到了需要放眼全球的时候了,已经到了需要创立世界名牌的时候了,谁能成为先觉者,高瞻远瞩,先行一步,谁就能在2l世纪成为中国商界的佼佼者。眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同。
有人说,是实力不同才导致了眼光不同。其实则不然,20世纪60年代的日本商界反映出来的情况是十分典型的,它足以说明这样的真理:商人的眼光决定商人的未来。
日本在经历了战后恢复和艰苦创业后,整个经济在20世纪50年代后进人了高速增长期,国内需求日益高涨。一些日本企业只把眼光放在日本国内市场,满足于眼前的利益。当时,国际市场上把日本产品与粗制滥造、质量低劣划等号,加上战败国的名声,使日本商人常常在世界商务活动中低人一等,因此不少日本商人不愿走出国门,他们都希望在国内市场上一比高低。
在战后才刚刚从早稻大学毕业的井深大与东京工业大学毕业的盛田昭夫创办了日本索尼公司(SONY),尽管当时公司发展的历史并不长,实力不强,规模也不大,但盛田昭夫的眼光却非常远大,他把发展的目光投向了国际市场,代表着战后日本新一代商人的气魄。
20世纪60年代初,已近不惑之年的盛田昭夫意识到日本商人应该走向世界。他在《日本制造》一书中回忆道:“当时,我越来越强烈地感觉到,随着事业的日益发展,如果不能将海外市场纳入自己的视野,那将无法造就一个井深先生与我曾憧憬过的公司。”
行动来自于理念的导向,未来有赖于眼光的指引,对商人来说,只有想不到的没有做不到的。不要忽视眼光和理念的价值,它常常是商人成功与失败的分水岭。
商家的眼光首先是要准,也就是要在茫茫商海中准确发现既适合自己去做,又能够给自己带来利益的门路;其次是要远,也就是不能总盯着一门一行,不能把眼睛放在眼前利益之上,而是要在变幻莫测中看准大方向,心中有“定盘星”,这样,经营才能一步步走向成功。
没有唾手可得的商机
●成功者善于捕捉游走身边的财富,而失败者却往往空等商机的到来。
我们许多时候都在寻找致富的门路,并且常常感叹这些门路总是离我们太远,事实上,只要我们多一个心眼,就会发现,所谓致富之路,就在我们身边,只是我们一直将目光看向更高更远的地方,反而忽略了近在咫尺的商机。
在这个世界上,很多人想发财而又发不了,其中原因很多,但是成功者与失败者最大的区别在于:成功者善于捕捉游走身边的财富,而失败者却往往空等商机的到来。
希尔顿之所以成功,就在于他能时时留心观察身边的一切。
有一次,希尔顿在一家连锁店的大厅里来回走了好几圈。最后在一根很大的立柱边停下,对着它前前后后观察了好一阵子,然后吩咐管理人员对立柱进行改造。一个星期后,立柱变成了一个透明的橱窗租给了珠宝商,每年可收10万美元的租金,同时还提升了酒店的品位。
财富常常在我们的身边游走,没有财富敏感的人却无法捕捉到。想获得财富,就要提高对财富的敏感度,关注身边的一切,并及时做出反应。
市场的变化、政策的变动,往往可为你带来商机。一个产品的退出,必然有别的产品替代,在这个交替过程中,对财富敏感度高的必然得胜,而无动于衷的则只能过着平庸的日子。
要想创造财富,你必须要用猎人的眼光捕捉身边的每一个财富机会,别让你的目标给溜走了,很多时候,财富就是一种发现。
1922年,香奈尔引进并以她的幸运数字命名的“香奈尔5号香水”大获成功。这种与众不同的香水原本是一位化学家在里维埃拉发明的。香奈尔慧眼独具,买下该香水的专利权。“5号香水”浓郁的芳香,令人陶醉,很快便走俏巴黎,并风靡欧美各国,成了全世界最著名的香水。
后来,香奈尔又亲自动手发明了“19号香水”。1924年,香奈尔创建了香奈尔香水公司。畅销全球的香水为香奈尔创造了惊人的财富。可是,这样一个令全世界女人为之疯狂的品牌,并不是通过处心积虑的调研和推广而取得的成就,它最初的成功只是一个小小的发现而已。
直觉和胆量决定你创业的成败
●直觉和胆量是赚钱的秘诀。忽视了这两者,你永远不可能发财。
精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去,甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人,赚钱可以是无处不在、无时不在。
赚钱是无中生有。所以和用鱼群探测器将鱼一网打尽的道理完全不同。
想要赚钱,当然需要分析经济动向,熟悉统计数据,另外还需要一定程度的直觉判断力。 赚钱不能依理论进行。 也许会有人说:“这种想法是错误的。生意必须依照经营理论或经营心理学才算科学,合理的经营方法对生意是绝对有必要的。”就目前的社会来说,没有计量性的经营根本就无法生存。不过,判断一种事业能不能赚钱,却是无法用计算量出来的。
决定这些问题必须靠个人的直觉。当然,必须参考一些有根据的资料。
就拿经营股票来说,对于一个短期投资者,个人的感觉尤其重要,当然同时要参考介绍资料。在观察好盘势,选哪种股票时往往需要直觉来判断,单靠纯粹的理论会大跌眼镜。
赚钱的道理和以鱼群探测器来发现鱼群的方法完全不同。如果要寻找存在这个世界上的事物,“科学”自然比“直觉”正确。用鱼群探测器来测鱼群,一定比渔夫靠直觉寻找,更能获得大量的鱼群。用科学测量器探知石油储藏量,比人的直觉,更能探明大量的石油储量及所在位置。
而赚钱可以说是无中生有,所以,哪怕采用再先进的机器,也无法找到赚钱的方法。有时,直觉判断是决定你能否赚大钱最重要的关键的因素。以直觉判断,当然也可能失败。如何对待你的直觉判断是一门学问。
闻名世界的大发明家爱迪生,一生发明各种物品。就连这么绝顶聪明的人,也不敢保证他的判断件件都对。他说:“有许多我以为对的事,一经试验后,往往就会发觉错误百出。因此我对于大小事都不敢下肯定不变的决定,当我一旦发现自己的判断有些不对时,立刻见风转舵,改变方向。”赚钱也如此。赚钱并不是件容易的事。
以直觉下判断,凭胆量论胜败。想要赚钱,就一定会变成这种状况。
当赚钱的机会来临时,你的态度仍是犹豫不决,那么你还不具备发财的资格。这是因为你还没有培养起敏感的直觉和胆量。所以你最好再休养一段时间再谈赚钱吧!
胆量的有无是建立在自信的直觉判断力的基础上,而判断的做出并不是件容易的事情。
俗语说:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”任何事情都应多多征求他人的意见。曾任意大利银行行长的简尼说得好:“一切事情一时没有解决的把握,不妨找些聪明可靠或对这事经验丰富的知己好友,陈述问题和自己的意见,请他们给予建议。”当然,最后的取舍,仍得由自己决定。
直觉和胆量是赚钱的秘诀。忽视了这两者,你永远不可能发财。