观念十一 狭路相逢勇者胜

第一节 用勇敢战胜恐惧

恐惧和懒惰是一对双胞胎。它的母亲是软弱无能，父亲是自卑无知，在意志的地牢里，用畏缩的方式，将自信和自尊**得一踏糊涂，才生下了这一对孽种。恐惧是生存的无奈和发展的无望汇聚而成的，懒惰则是自生的依赖和发展的依托的综合体现，恐惧和懒惰这一对双胞胎之间的关系非常微妙，它们既搞着肮脏的同性恋勾当，又在相互排斥和仇恨，正因为这样，生命被它们摧残得软弱无力，毫无斗志。懒惰像婊子一样一边卖**挣钱一边将人的创造力和才智豢养起来，直到将它们养得失去活力。于是，人的畏惧感越来越强烈。

勇敢是畏惧和懒惰的天敌，可勇敢并不是天生的，勇敢是对生存无奈的正确认识，并用积极的态度去改变和适应它，从而对发展产生依赖，恐惧和懒惰自然消失。人在无奈的生存状态中面临着两种选择，一种是力求改变，一种是放任自由，后者产生恐惧和懒惰，前者产生勇敢。 善于承受贫穷和艰难，并把它们作为良好开端的人选择力求改变，否则便选择放任自由。 懒惰会将人的自信心和进取心完全丧失，留下的空间被恐惧占领。任何创业者首先不是如何获得最初的资本，而是克服恐惧和懒惰，否则，一切努力都是徒劳无益的。

社会中存在着一种理性的精神磁场，这种磁场首先受着文化的诱导，这具有广泛的传染性，聪明的人总会寻找一切可以利用的机会，靠这种精神磁场。这种精神磁场可以把一个人从卑贱贫困中解救出来，使他放弃庸俗和丑恶，使他成为成功人士群落的一员。所以，坚韧不拔，锲而不舍的人是可以再造自己的生命的，自己能够不断地解剖自己，那么，人生的结构将不至那么消沉懈怠，混乱不堪，漫无目的。

谁能最大限度地开发自己的生命力，并且在生命中感受到痛苦和快乐，在这两种状态到来时都能够坦然处之，那么，他才不愧生命本身的意愿，这就是人生尽已所能的原则。一个没有振作意识的人永远不会尽己所能，他们承受不了任何打击，脆弱得不堪一击，不管是什么类别的人，若没有高尚的目标，高超的志气，将永远不会跻身于辉煌的征途上去，一生所拥有的只是傍徨徘徊。

自视才高八斗的人，如若善于实践和行动，机遇便翩翩而来，往往面临的是如何选择更好的机遇的问题。人的能力和智力只有面对绝境时才能够最大限度地发挥出来，并且创造最大限度的价值，获得人生最大限度的生存利益。难想象一个在温床里昏睡百年的人，会最大限度地体现自己生命的力量和智慧力量，所以这一行动法则告诉那些无资本创业者，这里不必考虑年龄问题，只要他有健康的生命和心灵，就可以实践这一成功行动法则：

1．打破自己的现状，取消一切退路，盯住自己的目标，置之死地而后生，背水一战，只有这种精神状态的人才有资格在：自己的生命中进行一次革命。

2．改造自己的个性结构便等于改造自己的命运结构，要善于与自己决一死战，这样才能脱胎换骨，获得新的个性和生命。

3．憾惰是才智的牢狱。

当你将自己推向绝境，只瞄准一个目标前进的时候，(除非你想在碌碌无为中死去)在求生的行动中，人本身懒惰的一切将自行灭亡，你不但能体会到勤劳的快乐，汗水的惬意，你生命中酣睡的潜能从此苏醒，你会因此兴奋不已。

4．如果有人打破了你拥抱了很久的梦，打乱了你舒适安逸的生活，或者将你从某一个权力或经济地位推了下去，千万不要去嫉妒或去寻求报复，你要感谢他对你的迫害，否则，最后被嫉妒和报复的还是你自己。一个人不但要感激拉你一把的人，也要感谢推你一把的人。只要善于利用自己的生命，开发自己的意志和智力，别人拉你上台和推你下台导致的后果几乎没有什么两样。

当别人推你下台的时候，首先要向前看而不是向后看，因为前面有更美好的位置等待着你，而摆在后面的只有过去你拥有过的位置，也要振作精神，立即行动，而不是一蹶不振，原地不动，因为一切的结论全在于自己如何思想和如何行动。人生命的力量就像光芒四射的阳光一样，总有自己拓展的空间，问题是你是否能让自己的生命发光。

在自己的生命中进行一次伟大而艰巨的革命，你就是你自己的领袖，这次革命最大的敌人就是你自己。一个不能战胜自己，打败自己的人，一生中在任何领域都不会有所作为。人生来就在寻找幸福和欢乐，几乎没有任何人肯有意给自己设置一道道不幸和艰难的障碍，然后去争服，战胜，考验自己的生命，体现自己的意志力量。那些深知给自己设置障碍，并设计一整套方案考验自己的人，一般都会取得非凡的业绩。怀才不遇的人如果后来终不能成就大业，那就证明他并不是一个人才，毫无意志可言。

一个真正的人才在不幸的环境中，他知道如何利用这些不幸的力量去发展自己，自强不息，锲而不舍，当他告别不幸的那一天，便是取得辉煌成就的那一天。 真正的人才不存在遇与不遇的问题，无论在任何条件下，他都会找到自己发展的机遇。

实践是敬业的唯一原则。

行动是敬业的唯一标准。

第二节 面对竞争

竞争是现代生活的突出特征，自从达尔文物竞生存的理论被用到社会生活中，竞争就使得我们社会变得残酷无情。

在现在商场上，流行着一句电影台词：莫斯科不相信眼泪。这就把现代人生活是靠智慧而不是靠情感的现实表现得非常充分。

我们今天将面对各种各样的竞争，可以说我们生活在竞争之中，离开了竞争，我们就会变得懒惰，离开了竞争，我们就无法使自己的潜能得到发挥，所以，竞争是我们走向成功的推动力。

高考是我们走向社会笫一次面对的竞争，所谓千军万马过独木桥，就充分地形容了这种竞争的激烈和残酷。走过这座独木桥的人，就成为竞争的胜利者，成为天之骄子；而被挤下桥去的人，就成为竞争的挫败者，他们刚一走向社会，就尝到了失败的滋味，有些人就会因此而一蹶不振，自暴自弃，开始了灰色人生。而有些人经过这次竞争失败，会更加努力，艰苦奋斗，鼓起勇气，冉去竞争，直到胜利。这是两种不同的态度，决定了两种不同的人生。

寻找工作，这又是我们走向社会第二次面对的竞争，现在，找工作是最难的一件事情。人多岗位少，就使得竞争显得更为激烈。要想找到一个好的工作，你必须练就过人的本领，你必须十年寒窗，刻苦用功，你光学知识还不行，你还得学会社交，会拉人际关系，还得能说会道，过去那种“茶壶里煮饺子，肚里有倒不出”的人才，现在行不通了。你必须在众多的应聘者之中，脱颖而出，你才能在社会上找到自己的一席之地和用武之地。

找对象你也将面临竞争，因为，你看上的人，也会有很多人看上她，你能不能追到就看你有没有实力，有没有魅力，有没有财力，一句话就看你有没有吸引力。这一切都需要你提前做好准备。很多人结婚是最后无可选择的选择，实际上，也是在竞争中败下阵来的人。他们的婚姻就谈不上什么幸福、美满。只有经过竞争的获胜者，才能体验爱情与婚姻的快乐。

创造生活，我们也将面对竞争。因为，我们要创造的东西，别人也会去创造，所以，竞争就需要抢时间，抢速度。同样一项发明创造，第一个人就会获得荣誉和财富，而后来者就一无所有。所以，在创造中，竞争就显得更为残酷。

明白了我们生活的各个方面都存在着竞争，我们就要正确地面对竞争。

第一，要有一个正确的心态去面对竞争。竞争是残酷的，是生活的法则，要走向成功就必须通过竞争。既然竞争是不可避免的，我们就应该正确地去面对。竞争不上是因为我们的努力不够，还需进一步学习，提高自己的适应能力和竞争能力。能竞争成功，也是自己努力的结果，不值得庆幸和骄傲，还需要进一步努力，争取更大的胜利。所以，面对竞争，我们应该做到胜不骄，败不馁，客观地面对现实，不以主观色彩看待人生，在这一方面竞争可能失败，也许在另一方面会取得胜利，我们没有理由因为一次竞争失利就轻易地否定自己。

第二，在竞争中要注意竞争策略。我们有些人并不是因为自己没有实力，而是不知道使用竞争策略。其实在竞争中是有很多策略的，比如扬长避短，避实就虚，声东击西等等，当初，杨澜应聘央视节目主持人的时候，竞争者个个都是身怀绝技，各有所长的人，特别是长相，杨澜自知不是其他竞争者的对手，她就避开自己的短处，充分发挥自己的长项，显示自己的学识和机敏的反应能力，终于在众多的选手中脱颖而出，成为竞争的获胜者。

第三，竞争必须有一种公平和宽容的精神。

公平就是所有的竞争者都应该是一视同仁地对待，同等的条件，同等的机会，而不应该有特殊的偏向。这首先是由竞争的社会环境决定的，但是竞争者也应该有这样的意识。最近电视连续剧《铁齿铜牙纪晓岚》里有这么一段剧情，和珅的儿子与山东的考生为争状元而发生了一段感人的故事，和绅通过自己的权势，剥夺了山东考生的状元之名，把状元给了自己的儿子。谁知他的儿子却不愿意接受这个不公平的竞争名誉，宁愿去前方打仗，靠自己一刀一剑来取得荣誉，这个儿子受到了大家的一致好评。这就是竞争者自身有公平意识，他觉得如果通过不公平的条件获胜是对自己的一种人格上的侮辱。公平竞争要求竞争者不能不择手段地对待竞争对手，而应该遵守竞争规则，凭自己的实力和职能去竞争。赢要赢得光明正大，输要输得心服口服。这是每一个竞争者都应该恪守的一条道德禁令，那就是公平正大光明的竞争。我们在保证自己不使用不正当手段的同时，也应该防止别人通过不公平竞争手段破坏竞争的合理性，要及时揭穿他们的阴谋，使自己的合法权益得到保障。

所谓宽容，就是容许他人有行动和判断的自由，对不同于自己或传统的观念和见解能予以耐心公正的容忍。这就是说，在竞争中要尊重别人的自由，尊重别人的权利，要谅解别人为了竞争对自己的伤害。竞争者都想打败对手，取得胜利，难免对对手有所伤害，不能谅解这一点就会使竞争者成为自己的敌人，就会因为竞争给自己树立许多冤家，这就给自己的人生涂上了阴影，谅解对方，就会化敌对为友谊，就会通过竞争结交许多朋友，由此可见，不同的心态会产生不同的结果。

竞争中竞争者既要竭力争取自己的利益，又不要忘记大家的利益，既要自己生活得好一点，又不能让别人活不下去；既要努力达到自己的目的，又鹭学会宽容、妥协、让步，这样才不会产生恶性竞争，才可以文明、正当、公平、有序、健康地进行竞争。

但是，我们同样必须承认，竞争是为了生存，但生存首先应懂得怎样做人，因为竞争并不总足意味着“你死我活”、“有我无你”，更不应该是“两败俱伤”、“同归于尽”。诚然，竞争就是利益不一致，就是对抗，就是矛盾，就是冲突。可是如何解决这些矛盾，对抗和冲突，则有不同的选择。人类可以急于以往的经验，更多地强调推出了竞争的冲突与对抗的一面，而忽视了竞争的平衡与协调的一面，以至于摧毁乃至消灭竞争者，当作了竞争的终极目标。其实对抗与平衡协调是竞争的两个不同的方面，既相互对立，又相互统一。

竞争双方的共存是竞争的前提，而竞争则是共存的一种方式。从这个意义上讲，“适者生存、优胜劣汰”只能是在一定程度上，一定限度内才具有科学意义。若从处世做人的角度来看竞争，达到互相促进、互相补充的良性状态，才是人们追求的共同目标，当然，强调共存共荣，强调竞争的平衡与协调的一面并不是说就不要竞争了，其处世做人也是一种竞争，它只不过提供了一种对待和解决的新思路，只不过是指出和要求竞争双方必须有一种自我约束，自我克制的计算。惟有如此才能真正把竞争引向公平、公正、文明和科学。

第三节 竞争造就强者

竞争是一种刺激，一种激励，也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力，竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战，我们才能成为强者。

比斯高公司行政主管唐纳·肯杜尔认为：在生意上遇到强劲、精明的竞争对手，是用钱都买不到的“好事”。在他看来，竞争乃是重燃斗志，维持成功的真正力量。

肯杜尔说：“有很多人苟且偷生，毫无竞争之志，最后终于白头以终。对于这类人，我只感到悲哀。打从做生意以来，我一直很感激生意竞争对手。这些人有的比我强，有的比我差；但不论其行与不行，他们虽令我跑得更累，但也跑得更快。脚踏实地地竞争，最足以保障一个企业的生存。”

在比斯高公司，接班人不论男女，都被要求重新去过竞争性的生活。他们不能只满足于与对手平起平坐，也不能满足于产品质量和生产设备不输他人，而是要超过对手。做不到这一点，这个接班人就是不合格的。在比斯高公司的公司文化中，竞争是最核心的内容。他们有一个信条：超过对手乃是此生中获得成功、幸福的惟一途径。正是在这种文化的熏陶下，比斯高公司的员工受到了更多的竞争力的训练，生产线也不断扩大，成为了同类企业中的佼佼者。

自1999年成立的内蒙“蒙牛乳业”，是中国最近几年连续增长最快的民营企业之一，销售额已由1999年的4000多万元增长到2003年的50多亿元，“牛气”十足。而蒙牛创建初期，伊利已经成为同城的乳业巨头。即便如此，蒙牛还是选择了向伊利挑战，勇敢地与伊利展开了竞争。在一片“向伊利学习”的口号声中，蒙牛以低姿态的行为方式进入，没有被伊利当做“敌人”。经过几年的励精图治，终于，蒙牛发展成了可以与伊利抗衡的乳业大户。正是与伊利的竞争，才造就了今天蒙牛的牛气冲天。

美国通用电气公司的前身是爱迪生公司，至今已逾120年。这个长寿企业的经营秘诀中最重要的一条是对子公司首席执行官实行卓越管理者制度。前总裁韦尔奇公开宣称，凡不能在市场维持前两名的企业，都会面临被拍卖或裁撤的命运。随着企业的拍卖或裁撤，原来的企业经营者就被解除了职务。

在河南许继集团公司，为防止人才的沉淀和老化，明确规定中层以上干部包括集团领导每年淘汰5%，管理干部每年淘汰5%转岗，技术人员每年5%转岗，工人每年5%转制（从正式合同工转为临时工或从临时工转为正式合同工），使人人都处在不进则退的竞争环境中。同样，在华为集团，公司管理人员每年都要进行严格的年度述职考核，通过年度考核，对排名靠后的人员实行强制竞争淘汰，淘汰率5%至10%，被淘汰的人员将接受一段时间的培训后重新分配。在新岗位上的工作如果仍排名靠后，就将到一线去当工人。在深圳三九集团，更是实行一种非升即走制度：不同管理职务的任职都有一定的期限，工作人员超过其任职期限仍未晋升高一级职务者，就要按规定离开本企业。这就从制度上保证了人才流动的经常化、正常化，能够不断腾出空缺职位，不断补充新人，保持长久竞争力。山西南风化工集团则实行一种全员竞争上岗制度，对未担任领导职务的人员实行全员竞争上岗。全员竞争上岗使企业的人才成了富有活力的“流水”，在南风集团职工中叫得最响亮的口号是“今天工作不努力，明天努力找工作”。

市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下，竞争才有高效率，竞争才能出效益。没有竞争就死水一潭，事业就缺乏生机与活力。这已经为无数企业发展的过程所证明。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来，许多企业都在企业内营造着内部竞争的机制，以保证员工队伍随时都是最精干的。

面对市场日益激烈的竞争，企业安于现状是没有出路的，只有增强竞争意识，主动迎接挑战，才是企业生存发展之道。特别是我国加入后，一些政策性垄断行业独家经营的局面将逐步打破，产品品种竞争、质量竞争、服务竞争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则获得生存，失去消费者则被淘汰。企业为了生存发展，必须深化改革，建立竞争激励机制，从而提高生产经营的效率，获得好效益。

第四节 搏击人生，勇者胜

吉斯出生在美国北部一个小村里，父母是意大利移民。当他还是一个孩子的时候，一场全球的经济萧条席卷了美国，父亲所在的矿山关闭，加入到失业的行列中。为了生活，他过早地承担起生活的重担，到一家杂货店工作。从那时开始，他便显露出在推销方面的天赋。很快食品店经理让他干售货员的工作。吉斯当上售货员后，销售额总是最多。白天卖食品，晚上不厌其烦地清理摊位、打扫卫生。起初，他的报酬只是一些长了黑点的番茄或其他烂水果，由于他勤恳地工作。经理主动将报酬改为现金支付，并提高到一天5元。

后来，这家连锁店的部门经理发现了这个年轻人，把他调到总店来亲自培养。吉斯初到总店时，工作还是老本行——卖水果。他的水果摊设在最繁华的街道，为了赚取更多的钱，大家都使出浑身解数，拼命拉顾客，竞争非常激烈。由于吉斯很会把握顾客的心理，销售业绩直线上升。

然而，幸运并不总是跟随着一个人，由于水果冷藏厂起火，有18箱香蕉被烤得皮上生了许多小黑点。为了把损失降到最低，老板加纳先生把这些香焦交给吉斯，让他降价出售。当时，香蕉的价格是每4磅2角5分。加纳让吉斯将这批香蕉降至每4磅1角5分，甚至再少点也行。

第二天，吉斯带着这些“丑陋的家伙”出现在水果摊前，这些香蕉只是外表不好，里面却完好无损，虽然价钱很低，可仍然无人光顾。这可给吉斯出了道难题，他独自品尝着香蕉，突然他发现，这种经过烟熏火烤的香蕉，吃起来还别有一番风味。次日一大早，吉斯摆上香蕉便大声吆喝：“快来买呀，新进的阿根廷香蕉，全城只此一家!”听了他的吆喝。许多人驻足观看，吉斯趁机向一位衣着不俗的女士推荐。这位女士买下了香蕉，别人也在这位女士的带动下纷纷来买，18箱香蕉很快以高出市价一倍的价格销售一空。

吉斯从做杂货店的小工开始，渐渐地热爱上了推销员这一职业。后来他创建了自己的公司，50岁的时候，已经是亿万富翁了。

许多人都知道，齐藤竹之助是世界首席推销员，也许没有人知道．他的成功是被一笔巨大的债务逼迫出来的。

齐藤竹之助57岁的时候参加竞选，竞选失败后欠下3320万日元的巨额债务。对于一个57岁的男人来说，这不是一笔小数目，但他并没有灰心丧气。为了赚到钱，他于1957年加入朝日生命公司，做了一名业务员。

当时朝日生命保险公司大约有两万名推销员，齐藤竹之助暗暗发誓：一定要在其中名列前茅。他拜访的第一个对象是东邦人造丝公司。然而不巧的是当时在生命保险公司号称“日本第一”的老手渡边幸吉已经来过，齐藤竹之助感到巨大的压力。

那天晚上，他回到家中，制订出一份详细的计划。第二天一早，他带上计划。再次拜访东邦人造丝公司。之后他天天去打听情况。最终，由于那份出色的计划、热情的态度，他拿到了东邦人造丝公司2000万日元的合同。他为自己努力的结果而流泪。

在访问东邦人造丝公司的同时，齐藤竹之助还对其他行业的顾客进行了访问，其中有一流公司的干部、中小企业的经理，还有家庭主妇等等。只要有一线希望，他就一个个地依次去推销。

为了一定要成为日本第一推销员的信念。他不顾生活的艰苦，从不退缩。功夫不负有心人，5年后，齐藤竹之助终于在朝日生命保险公司赢得了“首席推销员”的称号。

这一年，他还清了所有借款，生活逐渐富裕起来。这时，他已经62岁了。但齐藤竹并不满足于已取得的成绩，没有退下来享清福，而是把职业看成人生一个不可分割的部分，他向自己提出了更高的要求——在日本85万名推销员中成为第一。

为了实现这一愿望，齐藤竹之助更加努力地工作，从早到晚，一刻不闲。

1959年7月。齐藤竹之助第一次实现了1．4亿日元月销售额，随后，又创造了2．8亿日元的月销售额新纪录。成为日本首席推销员。

取得了这些成绩之后，齐藤又制定了一个目标——他要在推销生命保险的事业中，成为世界第一。

1985年，他完成了4988份合同的签订工作，即使是在生命保险业最发达的美国也从没有人能够达到如此佳绩，齐藤竹之助以72岁高龄。登上了世界首席推销员的宝座。

许多人都有一种消极的态度，在失败面前总以为自己不如别人，致使“失败”的感觉一直强烈地占据心灵。

一旦将自己界定为一个“失败者”，我们就已经除去了成功的可能性。曾经失败过并不是问题的所在，而是我们怎么来看待失败。一个乐观的人可能会说“我还没有成功”。

虽然爱迪生被认为是一个发明家，但他从不沉浸在喝彩与赞美声中。拿破仑．希尔第一次采访他时，问：“爱迪生先生，你对发明灯泡过程中所产生的无数次失败有什么看法？”

爱迪生回答：“对不起，你说什么？请再说一遍。我从来没有失败过。我有过无数次没有成功的经验，而我必须结合足够的经验来找到成功的方法。”

所有的经验，就像学习走路。我们不断地尝试，并不能说我们是失败者。对于大多数人而言，只是还没有足够的经验来让他们成功。

在波涛汹涌、一望无际的大西洋航行时，哥伦布并不知道他到达哪里，在他的私人航海日记上记着：“今天我们继续往西南航行。”

无论怎样，在人生的航路上，我们要永不言败，向哥伦布那样，虽然不知道要去那里，但仍充满信心，勇往直前。

第五节 训练竞争能力

竞争是现代生活的突出特征，　竞争是一种刺激，一种激励，也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力，竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战，我们才能成为强者。

我们应该这样做——

1．在工作中磨炼自己

“不进步，就退步”。一个人各方面能力的磨炼，都可以做如是观。商人在工作上所受到的磨炼往往是多方面的，所以他们常识的丰富，远非一般从事专门工作者可比。如今一般毕业生，多半投入商业，虽然用非所学，他们却在工作中得到磨炼。

2．适时抓住机会

经营商业，在一百年以前，被认为是不高尚的事，但时至今日，随着世界文明的进步，各国的商业都已呈突飞猛进之势，其地位之重要，已占全部行业的第一把交椅。

要从事商业，一个知识广博、经验丰富的人，远比那些庸庸碌碌的入容易获得机会。当然，在事业经营之前，能够准备得越充足越好，经验积蓄得越多越好。一个初人社会的青年，当他的地位逐渐升迁时，他一定有不少机会，可以从各方面学得一件事情的精髓。如果他能抓住这些宝贵的机会，他迟早必会获得成功。有位商业界的先辈说：“我的职员，没有一个不是从最基层依次升迁的。俗语说‘有益于职务，就是有益于自己’。任何青年，如能在开始服务时就记住这句话，他的前途一定无量。凡经我们考试及格而任用的青年，只要自己肯上进，都不难逐步获得良好位置。”

3．不能浅尝辄止

一个熟悉商情、经验丰富的青年，在商业界里，无处不可立足。那些企业家随时都在向各处访求勤勉刻苦、敏捷伶俐、意志坚强的青年。因为这种人，一旦到手，必千方百计地求得完美，求得发展，求得成功。

一个初出茅庐的年轻人，对于商业情形，必须随时体察，处处注意，必须研究得十分透彻才好。千万不可粗忽疏失、学得一知半解就罢手。须知虽小至微尘，也应仔细观察，虽千辛万苦，也应努力经营，这样一来，一切中途的障碍，无不可以一扫而尽。

4．要有不畏险的勇气

我们随处可以看见许多青年人，做起事来，都喜欢避繁就简，对于其中麻烦、困难、乏味的部分，随意趋避，不愿接触。好像那些打算占领敌人阵地的士兵，却不愿麻烦手脚去破坏敌人的炮台，结果，必然被敌人轰得东躲西窜、无处安身。所以一个希望成功获胜的人，必须不分巨细，悉数决心征服，不畏艰险，勇往直前去做才行。

这里有一句很好的格言，可以写在无数可怜的失败者的墓碑上：“只因没有好好地准备，所以糊里糊涂地失败。”有些人，虽然很努力，但因他们事先没有准备妥当，因此，不得不大兜圈子，以致一生都走不到目的地，达不到成功的境界。

5．做事要用心

西班牙有一句俗语说：“人在心不在，穿过树林不见柴。”这句话说得真是十分确切，有不少人，对于眼前的事物，往往不知不觉。即使有人在一家商店里已经服务多年，对于经商营业仍是一个门外汉，原因是他们做事总是睁一只眼、闭一只眼，从不留心任何与他接触的事物。但那些精明于练的青年只做上两三个月，对于店中大小事物就了如指掌了。

6．不断充实自己

有些青年人，对于自己的工作能力随时都在磨炼，任何事他都要做得高人一筹；他总是睁大眼睛望着一切接触到的事物，务必观察思考得完全明白才罢休。他无时无刻不抓住机会学习、磨炼、研究。他对有关自己前途的学习机会，看得非常重要，远在财富之上。

他随时都学习工作的方法和待人的技巧。一件极小的事情，在他眼里，总觉得有学好的必要；对于任何方法，他都要详细研究考虑，探求成功的奥秘。当他把这许多事情都一一学会之后，他所获得的，比起有限的薪金，真不知要可贵多少。

他的工作兴趣，完全系于学习与磨炼上。

那些才智卓越的青年，一定会利用晚上的闲暇时间，把白天所见闻所思考的工作方法与应对技巧从头研究一番。这样一来，他所获得的益处，真比白天工作所得的薪金多多了。他很明白，这些学识是他将来成功的基础，是人生的无价之宝!

第六节 做一个不断进取的人

刚造出来的航海罗盘，没有磁化前，指针方向混乱；一旦磁化，就被一种神秘的力量支配着，指向同一个方向，永远指向那里。

在人的身上，这种神秘的力量就是进取心。使我们向目标不断努力。它不允许我们懈怠

它让我们永不满足，每当我们达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力。

有人向美国薪水最高的职业经理询问成功的秘诀，他说：“我还没有成功呢！没有人会真正成功，前面还有更高的目标。”

爱迪生、斯旺以及许多科学家在同一时期研究电灯。当时电灯的原理已经很清楚了——要把一根通电后发光的材料放在真空的玻璃泡里，人们在解决一些具体问题——如何让它更轻便、成本更低廉、照明时间更长。其中最主要的问题，也是竞争的焦点，在于灯丝的寿命。

爱迪生全力以赴地投入了这项研究，有位记者对他说：“如果你真的让电灯取代了煤气灯，那可要发大财了。”爱迪生说：“我的目的倒不在于赚钱，我只想跟别人争个先后，我已经让他们抢先开始研究了，现在我必须追上他们，我相信会的。”

在当时的社会上，爱迪生已经声名赫赫，他仅仅宣布可以把电流分散到千家万户，就导致煤气股票暴跌12％。他本人是冷静的，在设想成为现实之前，他要像小时候在火车上做实验一样踏踏实实地干。他已经是一个改进了电话、发明了留声机、创造了不计其数的小奇迹的著名“魔术师”，但他是这样的人——一旦取得了成果，就把它忘掉，扑向下一个。用来做灯丝的材料，他尝试过炭化的纸、玉米、棉线、木材、稻草、麻绳、马鬃、胡子、头发等纤维、铝和铂等金属，总共1600多种。那段时间，全世界都在等着他的电灯。

经过一年多的艰苦研究，他找到了能够持续发光45小时的灯丝，在45个小时中，他和他的助手们神魂颠倒地盯着这盏灯，直到灯丝烧断，接着他又不满足了：“如果它能坚持45个小时，再过些日子我就要让它烧100个小时。”

两个月后，灯丝的寿命达到了170小时。《先驱报》整版报导他的成果，用尽溢美之辞：“伟大发明家在电力照明方面的胜利”、“不用煤气，不出火焰，比油便宜，却光芒四射”、“十五个月的血汗”……新年前夕，爱迪生把四十盏灯挂在从研究所到火车站的大街上，让它们同时发亮来迎接出站的旅客，其中不知多少人是专门赶来看奇迹的，这些只见过煤气灯的人，最惊讶的不是电灯能发亮，而是它们说亮就亮、说灭就灭，好像爱迪生在天空中对它们吹气似的。有个老头还说：“看起来蛮漂亮的，可我就是死了也不明白这些烧红的发卡是怎么装到玻璃瓶子里去的。”大街上响彻这样的欢呼：“爱迪生万岁！”然而，爱迪生用这样的讲演使人们再次惊讶：“大家称赞我的发明是一种伟大的成功，其实它还在研究中，只要它的寿命没有达到600小时，就不算成功。”

那以后，他在源源不断的祝贺信、电报和礼物中，在铺天盖地的新闻中，在说他正在把星星摘下来试验新的灯丝、说他发明了365层像洋葱一样可以一层层剥下来的不用洗的衬衣的神话中，以及在雪片般飞来的求购这种衬衣的汇款单中，默默地改进着灯泡，向600小时迈进，结果，他的样灯的寿命又达到了1589小时。

进取心是摆脱颓废的最佳手段。

一旦形成不断自我激励、始终向着更高境界前进的习惯，身上所有的不良品质和坏习惯都会逐渐消失，个性品质中，只有被鼓励、被培养的品质才会成长，而消灭不良品质的最好方法就是消灭它们赖以生存的环境和土壤。

人们通常很早就意识到进取心在叩响自己心灵的大门，但是，如果不注意它的声音，不给予它鼓励，它就会渐渐远离，正如其他未被利用的功能和品质一样，雄心也会退化，甚至尚未发挥任何作用就消失得无影无踪了。

即使最伟大的雄心壮志，也会由于多种原因受到严重的伤害。拖延、避重就轻的习惯都会严重地削弱一个人的雄心，影响一个人的雄心壮志。

如果你发现自己在拒绝这种来自内心的召唤、这种激励你奋进的声音，要留神，别让它越来越微弱以至消失，别让进取心衰竭。当这个积极的声音在你耳边回响时，一定要注意聆听它，它是你最好的朋友，指引你走向光明和快乐。

如果你在一个平庸职位上拿到不错的薪水，就缺乏向更高职位努力的动力，就非常遗憾了，说明进取心开始消磨了。其实，你有能力做得更好，甚至有能力自己创业。

如果你认为自己做得挺好，可以站稳脚跟了，别人也这么告诉你，那你应该听听这番话：“其实你的薪水不算多，你要是不想争取更多，恐怕就连这点薪水也不能保住。现在的事情像逆水行舟一样，不做得更好，就会做得更差。你知道有多少人在盯着你吗，那些能够做得更好的人，正等着把你挤下去呢。”

浅尝辄止、安于现状、不思进取的人不会做出什么大成绩。一个有崇高目标、期望成就大业的人，总是不停地超越自我，拓宽思路，扩充知识，敞开生活之门，希望比周围的人走得更远。他有足够坚强的意志，激励自己做出更大的努力，争取最好的结果。

作为一个职员，如果你想迅速获得提升，就找一些同事们啃不动的工作，去完成它。做好了，就容易超越那些资历比你高的职员。如果一个人做起事来总是精益求精，总是让别人惊喜，上司自然会注意到他，必要时自然会把他提拔到重要的位置。没有一个雇主不喜欢有上进心的下属，他们也在随时观察员工们的表现。

绝不可养成非监督逼迫不能好好工作的恶习。无论上司在不在，都要忠于职守、全力以赴，工作不是装样子给上司看，而是为自己的发展创造条件。你只要留心观察周围的情况，就会发现，有很多事不需上司吩咐，就可以去做。面对这些事，千万不要有这样的想法：“反正上司不在，省省力气吧。”你必须把经验、学识、智慧和创造力发挥得淋漓尽致，争取达到惊人的效果。绝不能这样想：“照着上司的吩咐，按部就班就可以了。”“没有补贴，我才不加班呢。”过于计较自己付出的劳动是否超过了报酬，这样的人不会有升迁的机会，哪怕他才华横溢。

第七节 勇敢站起来

《心灵鸡汤》书中特别指出，在一个成功人士刚出道时最大的打击正是后来他成功的基础。失败可以毁灭一个人，可是也能够成就一个人。对一个意志坚决的人来说，失败恰好提供他所需要的意志。就因为失败的刺激，才能把他推向了成功。通往成功的路上荆棘密布，要相信自己能有麻醉剂般的力量去消融受挫的苦痛。

半个多世纪前，彼得在自家杂货店对面经营了一家杂货店，筹措他的大学学费。不到半年，彼得卖绰3100家连锁店，总值3亿美元。对于其他也想创业的人，彼得给他们的忠告很奇怪：“你必须学习失败。”他的解释是这样的：“我做过的行业不下50种，而这中间大约有15种做得还算不错，那表示我大约有30％的成功率。可是你总是要出击，而且在你失败之后更要出击。你根本不能确定你什么时候会成功，所以你必须先学会失败。”

彼得说他的成功必须归因于他从错误中学得的经验。在德克萨思的分店失败之后，他知道了选择地点和店面装潢的重要性。在华盛顿的销售失败之后，他做出了另一种商品零售方式。当此种方式收到大众青睐后，他又向大众介绍另一种更便捷的送货方式。彼得失败过无数次，可是他把失败的经验变成成功的基础，这就是积极思考的力量。如果你也能善用失败的经验，把它们化做成功的踏脚石，巅峰之处又何愁高不可攀呢?

同样的，洛克菲勒被学校开除后，他跑到得克萨斯油田找到了一份工作。随着经验的丰富，他憧憬着涉足野外钻探业，当一名独立的石油勘探商。只要手头一有几千美元，洛克菲勒就去租赁设备，钻井取油。两年多内，他打出了29口油井，可全都是枯井。他说：“那才真叫失败呢!”及至年近40岁，洛克菲勒仍一无所获。为了提高成功率，他攻读了地质结构、油层模型以及其他方面的地质学知识。用理论武装了自己后，他又租来一块地皮进行第30次钻探，这一次，他的脚下是巨大的油藏。洛克菲勒每打四口油井就有三口是枯井。现已年过花甲的他，自认为生意场上自己遭受的失败多过任何人。但他开采出的石油也源源不断地为他积累财富。据《福布斯》杂志估算，其数额为2．2亿美元。

任何伟人、任何成功的企业家，这种经历大都是有的。有没有这样的经历，是一个人能否有所成就、有多大成就的试金石。松下幸之住相信，在艰难困苦的场合，精神的力量是重要的，能否踏过坎坷、迈向光明，往往就在一念之间。

在给年轻人谈论这类问题时，比尔盖茨曾经对年轻人鼓励说：“面对挫折，不要失望，要拿出勇气来!扎扎实实地坚持向既定的目标前进，自然会有办法出现的。一个人如果能够心无旁骛、专心致志，此时此地，即可聆听到福音自九天而降。我劝大家保持精神的沉静和坚定，不可因一时的小挫折而丧失斗志。如此，世间再没有什么事情是办不成的了。”

生命中最大的危机常常就是最大的转机。有一个年轻的电台播音员在崭露头角的时候，突然被电台解雇。他当然懊恼万分，可是他回家时，兴高采烈地对他的妻子宣布：“亲爱的，这下子我有机会开创自己的事业了。”年轻的电台播音员一开始就有正确的心态，而他也的确开始他个人的事业。他自己做了一个节目，后来证明是一个成功的出击，终于把他变成五六十年代美国家喻户晓的电视红星。

哪里跌倒了，就从哪里站起来，只有这样，才能避免自己再在这里跌倒。

许多伟人透过历史领悟到：人应该是成功而非失败的。如果能确信这一点，我们必然会充满信心，并且了解跌跤并不是什么可耻的事，重要的是能以勇气、决心和乐观的心境继续努力。经验教育我们：只要我们持续地用力敲门，它最后总会开的。如果能学会“失败了没关系，重要的是从中学到什么”，我们就会变得更聪明