营销手段

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市场营销的理论和实践都告诉我们，消费者的需求及其大，是企业制订市场营销战略的出发点。

正文

• 内容提要
• 消费者市场购买行为分析
• 一、研究消费者行为的步骤
• 二、研究消费者行为的方法与技术
• 三、购买行为模式分析
• 四、影响消费者行为的心理因素
• 五、消费者购买行为的类型
• 六、消费决策的内容
• 七、消费者购买决策过程
• 八、消费信息调查
• 九、消费信息的处理过程
• 十、消费信息传递
• 十一、消费方案的评估与选择
• 十二、购买行为
• 十四、消费者购买后的过程
• 有组织的市场购买行为分析
• 一、产业用品市场营销
• 二、产业市场购买决策程序和购买过程
• 三、产业用品市场营销策略规划
• 市场细分
• 一、目标市场营销的概念和步骤
• 二、市场细分的涵义
• 三、市场细分的好处
• 四、细分市场的一般方法
• 五、市场细分的步骤
• 六、细分消费者市场的依据
• 七、细分产业市场的依据
• 八、有效细分的标志
• 目标市场选择
• 一、评估细分市场
• 二、选择细分市场
• 三、评估和选择级分市场的其他因素
• 产品定位
• 一、明确潜在竞争优势
• 二、选择竞争优势
• 三、示意竞争优势
• 企业的竞争定位与营销策略
• 一、市场领导者的策略
• 二、市场挑战者的策略
• 三、市场追随着的策略
• 四、市场拾遗补缺者的策略