第四章 积极思考，不断创新
第一节 拥有一份好心情
身心是一个整体，“身”是指身体，“心”是指精神，人就是身心结合的产物，缺少其一就不构成“人”。有身而无心，那是僵尸一具，有心而无身，那可能是灵魂之类的东西，不能把自己的想法在人间的境界里表达出来。宗教认为身体是盛载灵魂的船只，中医学认为身体是精神的宅舍，所以精神不可没有身体，但反过来亦一样，精神是身体的主宰，身体受到精神的操控，身心二而一，一而二。
古代的智慧，已经指出精神可以控制身体，中国的道家或是印度的瑜伽都有很多修炼法门，通过精神的修炼而改造了身体，使身体更加健康，所以他们比较长寿，而且一生中活得健康，没有什么病痛侵袭。
在中医学上，也指出“七情”对身体的作用。“七情”是指七种情绪，这些情绪是正常的，但却不宜过分，过分了就会变成致变的因素，导致短寿。七情分别是：喜、怒、哀、乐、忧、思、恐。
喜是一种令人心花怒放、高高兴兴的感觉。这份感觉在适度时是健康的，但如果过于激烈，就会有损心的功能。
怒的时候，人会脸红耳赤，失去理性，不能控制自己，突然爆发出来的暴怒，会有摧毁事物的倾向。打破东西，破口大骂甚至伤人杀人等，但过后却每每后悔。愤怒的情绪直接伤害健康，血压急升，免疫力下降，脑充血，消化功能失调等。
哀是哀伤。失去了一些原可令感情满足的人和事，就会感到哀伤。专家已经指出，人在丧偶时，情绪低落(即是哀)，身体免疫力下降，这时很容易被致病因素所伤。
乐是快乐。追求快乐人人都想，但要适可而止，过于放纵于逸乐，反而会成致病因素。
优是忧愁。对于未来的事情，我们可以未雨绸缪，为未来打算。忧是只管为未来的事愁烦，却没有建设性，只是为忧而忧，那是很伤身的。
思是过度的思虑。经常运用大脑，令精力透支，不要以为只管用脑对身体无碍。实际上，思虑太多会消弱生理功能。故思虑要适度，不可过分。
恐是恐惧，是突然而来的惊慌。正常的恐惧是有些可能潜在的危机出现，但亦有一些没有理由的恐惧，或是微不足道的事情亦会引致恐惧，好像有人听到门外有异响就会心惊胆战，或是在陌生人多的环境中会怕人伤害等。
这些过分的情绪状态，都是？肖极的反应。它们本身不单会产生不健康的生活方式和行动，甚至这份情绪本身，会直接令身体的抗病能力下降，易于致病，引起衰老。
但反过来，积极的思想却不同，它带来一个截然不同的人生，有积极思想的人，有乐观、幽默、开朗、愉快的情绪，遇到问题，会倾尽全力去解决事情，而不是怨天尤人。他们面对现实，善于控制情绪，七情的程度适中，避免过分，即使遇到痛苦悲伤的事情，也能很快地回复过来。因此，身心便比较健康和平衡。
由于他们的心情轻松，所以亦能放松身体。心灵的紧张会导致身体紧张，而紧张会导致不健康，心情轻松就正好可以纠正紧张的心情。
积极的思想和情绪也是追求事业成功的重要心理保障，它不单带来健康的身体，也带来成功的未来。世界上绝没有一个欠缺积极思想而可以成功的人。
乐观是一种优良的心态。据研究，具有乐观精神的人更容易获得成功。
快乐的心境有利于开发人的创造力。快乐是积极地肯定自我、积极地生活的一种心态。让昨天的不快和失落留下经验教训做今天快乐的基石；要把对明日的忧心忡忡全部拒之门外，只让美好的向往为今日的快乐增添色彩。
人只有在快乐中才会有完整的自我，积极地创造才会永葆青春的魅力。
一个人要想生活得幸福，必须充分认识到快乐的巨大意义和价值，要培养强烈的快乐意识，在日常生活中，积极、正确地追求快乐。
快乐，一方面取决于客观实际；另一方面则取决于人们长期形成的人生观以及价值观。莎士比亚说：“事情的好坏，多半是出自想法。”伊壁鸠鲁也说：“人类不是被问题本身所困扰，而是被他们对问题的看法所困扰。”很多时候，快乐并不取决于你是谁，你在哪儿，你在干什么，而取决于你当时的想法。两个人从同一个窗口往外看，一个人见到的是泥土，一个人见到的是星星。有一个囚犯，当法庭宣布判处他5年徒刑的时候，他竟高兴得跳了起来，因为他一直以为要被判8年。
如果我们心情豁达、乐观，我们就能够看到生活中光明的一面，即使在漆黑的夜晚，也会有星星在我们内心的天空闪烁。
这个世界是我们自己创造的，因此，它属于我们每一个人，而真正拥有这个世界的，是那些热爱生活、拥有快乐的人。也就是说，那些真正拥有快乐的人才会真正拥有这个世界。
人是需要享受生命的。无论你多忙，你总有时间选择两件事：快乐还是不快乐。
不过我们都会得到生活的小奖。每一个人都有机会得到一个拥抱，一个亲吻。生活中到处都有小小的喜悦，也许只是一杯冰茶，一碗热汤，或是一轮美丽的落日。更大一点的单纯乐趣也不是没有，生而自由的喜悦就够我们感激一生的了。这许许多多、点点滴滴都值得我们细细去品味，去咀嚼。也就是这些小小的快乐，让我们的生命更可亲，更值得眷恋。
如果生命的大奖落到你头上，务必心怀感恩。如果它们与你失之交臂，也无须嗟叹。尽情地去享受生命的每一天每一种风景吧!昨日的英雄只是今日的平民，历史上的风云激**已成雪泥鸿爪，瞬间消逝。但是那些小小的喜悦和快乐在日常生活中俯拾皆是。人生的大喜毕竟少有，可是只要你睁大眼睛，放飞心灵，随处都可以感受到那些小小的喜悦。
第二节 何以出新，惟有推陈
前人的知识和成果，是人类的财富，也是你的财富，要敢于用善于用。甚至只需要把前人的成果进行杂交组合，就能创造出一种全新的东西。
爱迪生发明灯泡的过程，就是一个很好的例证。
爱迪生以别人已经证实的事实作为开始：一条金属线接触电之后会发热，最后还会发光，但问题在于强烈的热度，很快就把金属线烧断了。所以，光的寿命只有几分钟而已。
爱迪生在控制热过程中，曾经历过一万多次尝试。而他最后所发现的方法，也是以其他人不曾察觉到的普遍事实作为根据。他发现炭是经过木头燃烧、被土壤覆盖，并在土壤中闷烧，直到木头被烧焦后所得到的产物。由于土壤的覆盖，致使流向炭的氧气量，只是供其闷烧而不会燃烧。
当爱迪生想到这个事实之后，便产生了对金属丝加热的念头，他把金属丝放在一个瓶子里，并抽出瓶中大部分的空气。他利用这种方法发明了第一个寿命长达8个半小时的灯泡。
善于从已有的普遍事实中发现新的东西，并加以利用，变成自己的财富。爱迪生的这种做法，可以用到生活中、创业中去。
史坦堡是杂货业的一位管理人员，在经营以康乃狄格州为基地的连锁事业时，他开了大型超市，为顾客提供价格低廉的服务。
这些连锁店经营得非常成功，使史坦堡在杂货这一行建立起相当好的声誉。但是，他并不因此而感到满足，他想到杂货店的经营概念是否可应用到其他方面。
他想以现代化的经销方法，开一家大型办公室用品供应店，并提供给顾客一些有价值的商品。他和凯恩成立了智囊团，并在不久之后成立了第一家大型办公室用品供应店：StaPles。
史坦堡的想法立刻激发了其他竞争者的兴趣，并对这一行业进行重大的变革。虽然市场上有强大的竞争，但是staPles的业绩超过史坦堡的想象，7年的营业额就超过了10亿美元。
建超级市场的构想，并不是史坦堡发明的，但是他能把超市的经营方式，应用到普通市场，从而获得了巨大成功。
地毯和指南针原来是风马牛不相及的两样东西，比利时商人范德维格却把两者“杂交组合”起来，创新成为“指南地毯”。在阿拉伯国家，穆斯林教徒无论居家或外出，每天祈祷从不间断。祈祷时一定要面朝圣城麦加。旅行在外，一般都要带一块小地毯以便祈祷时用．同时还要辨别方向。精明的范德维格便将指南针巧妙地嵌入地毯。并把指南针稍加改动，不是指向正南正北，而是指向圣城麦加方向。这样一来，教徒不管走到哪里，只要把地毯一铺，就可找到圣城的方位。方便祈祷。“指南地毯”投放市场后，立即被教徒们所接受，成为阿拉伯国家和地区的抢手货。
作为产品经营者，要站在时势变化的前沿，审时度势，不断研究出适应消费者需求的新产品，如果你能做别人没有做的，市场又有需求的新产品，就能独霸天下。
如果你认为自己能赚钱，那么你就会赚到很多钱。如果你想象自己得了什么病，那么你将真的染上那种病。如果你每天祈祷身体早日康复，病魔就会悄然离开。中国气功便是运用意念消除疾病的。
在美国加州海岸的一个城市中，所有适合建筑的土地都被开发出来，并予以利用。城市的另一边是陡峭的小山，无法作为建筑用地，而另外一些土地也不适合盖房子，因为地势太低，每天海水倒流时，总会被淹没一次。
一位具有想象力的人来到了这个城市。璧得创新的人，往往具有敏锐的观察力，这个人也不例外。在到达的第一天，他立刻看出从这些土地赚钱的可能性。他先预购了那些因为山势太陡而无法使用的山坡地。后来又预购了那些每天都要被海水淹没一次的低地。他预购的价格很低，因为这些土地被认为没有什么价值。
他用了几吨炸药，把那些陡峭的小山炸成松土。再利用几架推土机把泥土堆平，原来的山坡地变成了建筑用地。
第三节 办事讲究条理
“办事条理化”被美国哈佛经典教材《管理之门》列为管理人必须做到的一项基本工作。难怪美国通用公司总裁韦尔奇将“做事没有条理”列为许多公司缺乏效益的一大重要原因。
工作没有条理，同时又想把蛋糕做大的人，总会感到手下的人手不够。他们认为，只要人多，事情就可以办好了。其实，你所缺少的不是更多的人，而是使工作更有条理、更有效率的规划。由于你办事不得当、工作没有计划、缺乏条理，因而浪费了大量员工的精力和体力，最后还是无所成就。
没有条理、做事没有秩序的人，无论做哪一项事业都没有功效可言。而有条理、有秩序的人即使才能平庸，他的事业也往往有相当的成就。
大自然中，未成熟的柿子都具有涩味。除去柿子涩味的方式有许多种，但是，无论你采用哪一种方式，都需要花一段时间来熬熟。
任何一件事，从计划到实现的阶段，总有一段所谓时机的存在，也就是需要一些时间让它自然成熟的意思。无论计划是如何的正确无误，总要不慌不忙、沉着地等待更合适的机会到来。
假如过于急躁而不甘等待的话，经常会遭到破坏性的阻碍。因此，无论如何，我们都要有耐心，压抑那股焦急不安的情绪，才不愧是真正的智者。假若连最起码的等待都做不到的话，那么是不会成功的。
一位企业家曾和我谈起了他遇到的两种人。
有个性急的人，不管你在什么时候遇见他，他都表现得风风火火的样子。如果要同他谈话，他只能拿出数秒钟的时间，时间长一点，他会伸手把表看了再看，暗示着他的时间很紧张。他公司的业务做得虽然很大，但是开销更大。究其原因，主要是他在工作安排上七颠八倒，毫无秩序。他做起事来，也常为杂乱的东西所阻碍。结果，他的事务是一团糟，他的办公桌简直就是一个垃圾堆。他经常很忙碌，从来没有时间来整理自己的东西，即便有时问，他也不知道怎样去整理、安放。
另外有一个人，与上述那个人恰恰相反。他从来不显出忙碌的样子，做事非常镇静，总是很平静详和。别人不论有什么难事和他商谈，他总是彬彬有礼。在他的公司里，所有员工都寂静无声地埋头苦干，各样东西也放置得有条不紊，各种事务也安排得恰到好处。他每晚都要整理自己的办公桌，对于重要的信件立即就回复，并且把信件整理得井井有条。所以，尽管他经营的规模更大过前述商人，但别人从外表上总看不出他有一丝一毫的慌乱。他做起事来样样办理得清清楚楚，他那富有条理、讲求秩序的作风，影响到他的全公司。于是，他的每一个员工，做起事来也都极有秩序，一片生机盎然之象。
你工作有秩序，处理事务有条有理，在办公室里决不会浪费时间，就不会扰乱自己的神志，办事效率也极高。从这个角度来看，你的时间也一定很充足，你的事业也必能依照预定的计划去进行。
厨师用锅煎鱼，如不时地翻动鱼身，会使鱼变得烂碎，看起来就不觉得好吃。相反地，如果尽煎一面，不加翻动，将会粘住锅底或者烧焦。最好的办法是在适当的时候，摇动锅子，或用铲子轻轻翻动，待鱼全部煎熟，再起锅。
不仪是烹调需要秘诀，做一切事都得如此。当准备工作完成，进行实际工作时，只需做适度的更正，其余的应该让它有条不紊、顺其自然地发展下去。
人的能力有限，无法超越某些限度，如果能对准备工作尽量做到慎重研究的地步，至少可以将能力做更大地发挥。
今天的世界是思想家、策划家的世界。惟有那些办事有秩序、有条理的人，才会成功。而那种头脑昏乱，做事没有秩序、没有条理的人，成功永远都和他擦肩而过。
第四节 找到最适合自己的思维方法
人经常会问自己：“那个好方法我怎么就没想到呢？”这个提问暗示我们，所谓创造性思维，并非高不可攀，经过训练，你同样能达到“眼珠一转就有一个主意”的境界。
对饿了一天的人，给他列菜谱不如马上扔过去一个紫菜饭团。因此在有限的篇幅里，我的希望多提供一些实用的思维方法，少谈理论。
1．U字型方向转换法。
人到了无能为力的时候，常常会放弃手头正在进行的事情。其实，你只要换一种心境，眼前的情景就大不一样，你只需要说：别忙！
U字型方向转换法要求你停止下滑式的思维，把自已“拉起来”。
在日本八户市开烹调学校的田中先生为了指导学生掌握油炸食品上面浆的绝招，几乎陷入了走投无路的境地。
按照经验，掌握炸活儿上面浆的技术，一般需要8—10年，显然不能这样去教授学生。田中先生按照U字型转换法的要求，仔细研究教授上面浆的全过程，终于找到了妙法。
他把要炸的食品和面浆一起放到一个布满小洞眼的容器中，然后放到油里炸，这样炸出来的食物完全可以同那些神气十足的“油炸高手”的作品相比，烹调学校的学生用不到一天的时间就可以掌握其中的方法。
田中先生不但找到了教学生的好方法，还申请了专利，与做炸活儿容器的制造商签订了50万日元另加销售额4％的协议。
田中并没有沿着“培养油炸高手”这个思路一直走下去，他从“结果”开始反向思考，“怎样才能做出好的油炸食品”。思考的结果是，田中先生没有培养出一个“油炸高手”，却炸出了最好的油炸食品。
经验告诉我们，在走投无路时，你一定要坚定地说：别忙！这是U字型转换关键。继续往前走，一片黑暗；往旁边迈一步，一片光明。
2．“被窝法”。
中国古代文人中流传着一种说法，即好诗需要在马上、厕上、枕上做，即所谓“三上之说”。这种说法的关键是放松、宁神、调息，就好像你在迷宫里转来转去找不到路，有人把你放到一个高架子上，出路一望便知。
我习惯躺在被窝里思考问题，因此我把这种方法叫做“被窝法”。
你可以试着用自我催眠的方法使自己放松，可以先把精神集中于脚趾，心想“脚趾不用力，完全放松了”；接着将精神集中在脚腕，想“脚腕不用力，完全放松了”。这样从脚到小腿、膝盖、大腿、腰、躯干、胸，房；然后从手指到手腕、肘、肩头、脖子；最后是头部。放松之后，把注意力集中于下腹，与此同时，要连续想“全身放松，舒服极了，真舒服……”这样坚持一会儿，就能进入忽忽悠悠的状态，像黎明刚醒来时的那种状态，即心理学上所说的前催眠状态。已经僵化的思维外壳被打开，深层的信息展现，在意识松弛的控制下，它开始进行着自由组合。
这方面最著名的例子是门捷列夫发现化学元素周期表，大家都知道，他是在梦中得到启示，醒来后紧张工作，取得伟大成就的。
清晨乍醒、似睡非睡，在浴室洗澡、冬天躺在温暖的被窝里……一切让你感到快乐、平静和温暖，那种舒适的情境，都是进行创造性思维的好时刻，千万不能错过哟1
3．“剧场创作法”。
虚幻的情境能给人启示，实实在在的环境也能激发人的创造性思维。
法国剧作家丘莱尔创作剧本时，从来不坐在书桌前，而是到剧场里去。凝视着空无一人的舞台，他想像自己的人物在舞台上怎样移动，该说些什么话，做什么样的动作。回到家里，他依据自己在剧场里的想像创作剧本，每一个局部细节都能符合剧场演出的需要，因而也最大限度地传达了剧作家的思想深度。
这种思维方法的特点是：“物质”本身是有灵性的，人在接触“物质”时，能得到十分明确的启示。实际上，很多能工巧匠就是被这种启示培养出来的。他们虽然没受过很好的教育，理论水平也不高，但这些人长期专注地接触某一种(或一类)事物，久而久之，受到“物质”的启示，他的发明比许多设计人员的冥思苦想更有效果、更有实用价值。
青年人思维活跃，很擅长“想像”，经常是一切从“想像”中开始，在“想像”中发展和结束，难免有偏激和自我束缚的地方。实际的事物有着近乎无限的可能性，人的思维往往是封闭和单一的，你懂得这一点，贴近实际事物，何愁没有好主意？
在一家味精公司里发生过这样的故事，经理对全体职工下达了“成倍地增加味精销售量”的死命令，号召每人提一个以上的建议，完不成计划，个人的收入就要受到影响。
大家想了很多花样翻新的想法，比如销售奖励政策呀，引人注目的广告呀，改变瓶装的形状啦，等等。女工A子，很苦恼，她左思右想找不出一个好主意。回到家里，做晚饭的时候，她想往菜上撒些调味粉，由于调味粉受潮撒不出来，A子将筷子捅进瓶口的窟窿里，用力一搅，调味粉立即撒了下来。A子眼前一亮，她想，这不是一个好办法吗？第二天，她向公司提出了“把味精瓶口扩大一倍”的建议，结果获得了5万元的奖金，她的建议实施以后，公司的销售额显然成倍增长。
4．脑力激**法。
独自一个人提问题，想不通，就把自己变成了一块石头。一群石头凑到一起，相互撞击，就能撞出些新鲜的东西来。
这种方法最初是由美国广告商奥茨本在1939年提出来的，最初的起因是讨论广告的制作，首先由512人组成小组(我的经验是8人为最佳)，组员水平相似、不吸收太出色的人；选一名记录员记录大家的各种想法。讨论遵循着下列原则进行：
(1)不评价已提出的想法；
(2)追求那些不为常识所束缚的奔放的想法，那些奇特、可笑的想法尤其受到欢迎，譬如“我向一只高跟鞋求爱”；
(3)不计较优劣高低，只须源源不断地提出来，比较质量，更注意数量；
(4)为别人的想法锦上添花，尤其是开过火的玩笑或恶作剧。
你应该注意到，这4条规定中的任何一条都与普通会议的做法背道而驰，惟其如此，才能从一般人的思维框架中跳出来，形成有活力的新鲜想法。人在否定陈旧事物时有一种本能的恐惧，青年人虽然思维活跃，身上也难免有很严重的这种恶习(不信你可以试着分析一下自己的所作所为)，一群人凑到一起，你不再孤独，突破旧的思维框架时就会更大胆。
想法提出后，下一步就是进行分类评价和使之实用化，叫做“处理”。
“处理”的过程其实也是一个圈套，你在形成“新想法”的同时，就把“新想法”变成了“老想法”，因此，标新立异求发展应该成为你一生的习惯。
5．位置置换法。
交换位置，有时会产生许多意想不到的效果。譬如你和动物园的猴子换一下位置，是你在笼子里呢，还是猴子在一个更大的笼子里呢？再譬如，把“我向一只高跟鞋求爱”这句话可以变型出“高跟鞋向我求爱”和“我用一只高跟鞋求爱”两个不同的句子，足以显示语言的灵活和多样性，实际的事物也是具备这种特征的。
美国富翁怀曼在谈到他的成长经历时说：“我宁肯装扮成一个富翁的样子，也绝不露出我是个穷小子的本来面目，这不是虚荣心。我需要一个可见的参照系和具体的目标——装成富人、接近富人、了解富人致富的方法，最后成为富人，是我成功的方法。别人也许不知道。穿在我身上的那套富人行头，带给我更多的压力，同时也激发出我的勇气和办法。”
在发财致富的行列里，怀曼及其方法并不具备代表性，我们听到最多的是一个穷小子如何坚持奋斗不惜做任何事情，最终迈进富人的行列。怀曼的经历提供了一个如何把青年人的虚荣心转变为动力和工作方法的例子，对“位置置换法”也是一个很好的说明。
掌握创造性的思维方法，可以是很实在的事情，也可以是很虚幻的事情，以上所例举的几种方法可以说是方法，也可以说不是方法，只是进入“创造”心态的途径。
相对于“创造”的心态而定，所有的方法都是死板的、偏激和有局限性的，这得依你自身的条件而定，因为只要“创造”的心态存在，新的方法才会层出不穷。
保持“创造”的心态，必须具有充分的自信心和坚忍不拔的毅力。一开始就认定自己脑袋既不好、又没有韧劲儿的人是拿不出好主意的。
第五节 学会从别人的角度考虑问题
如果没有其他人的协助与合作，任何人都无法取得持久性的成就。当两个或两个以上的人在任何方面把他们自己联合起来，建立在和谐与谅解的精神上之后，这一联盟中的每一个人将因此倍增他们自己的成就能力。
这项原则表现得最为明显的，应该是在老板与员工之间保持完美集体精神的工商企业等。在你发现这种集体精神的地方，你将会发现双方面都很繁荣。在施工工地吃一次落有灰尘的早饭，说明你已加入了员工的行列，为自己得到员工的支持与合作迈出了可喜的一步。
你如何获得已经信任你的员工的合作呢？
1．让员工觉得想法是他自己的。
世界上没有多少人喜欢被迫遵照命令行事。如果你想赢得他人的合作，就要征询他的愿望、需要及想法，让他觉得是出于自愿。
没有多少人喜欢被迫按照命令行事。我们宁愿觉得是出于按照我们自己的想法来做事。任何人强迫我们，我们都不会高兴地接受。
法国一位哲学家曾说过：“如果我想树立敌人，只要处处压过他、霸占他就行了。但是，如果你想赢取朋友，你就必须让朋友超越你。”
这是什么缘故呢？当朋友优于你，超越饵时，可以给他一种优越感。但是当你处在压过他们、凌驾他们之上时，就会使其产生自卑而导致嫉妒与不悦。
所以你应该谦虚地对待周围的一切，鼓励别人畅谈他的成就，自己不要喋喋地自吹自擂。每个人都有相同的需求，都希望别人重视自己、关心自己，应当少说一些，让别人得到一种优越感，这样对你有好处。
以尤金·威森的例子来说明吧。他在获知这项真理之前，损失了数不清的拥金。威森为一家专门替服装设计师和纺织品制造商设计花样的画室推销草图。威森先生每个礼拜都去拜访纽约一位著名的服装设计家。“他从不拒绝接见他，”威森失生说，“但他也从来不买我的东西。他总是很仔细地看看我的草图、然后说，‘不行，威森，我想我们今天谈不拢了。’”
经过多次的失败，威森终于明白自己过于墨守成规；于是他下定决心，每个星期抽出一个晚上去研究做人处世的哲学，以及发展新观念、创造新热情的知识。
不久，他就急于尝试一项新方法。他随手抓起六张画家们未完成的草图，冲入买主的办公室，对买主说：“这是一些尚未完成的草图，请问你，我们应该如何做才能使你满意？”
买主默默看了那草图一会儿，然后说：“把这些图留在我这儿几天，过几天再来取。”
三天以后威森又去了，得到了他的一些建议，取得了草图回到画室，按照买主的意思把它修饰完成。事情的发展令威森出乎意料，六张图全被接受了。
2．善于从他人的立场看待问题。
记住，别人也许完全错误，但他并不认为如此。因此，不要责难他，只有傻子才会那么做。
别人之所以那么想，一定有一个原因。查出那个隐藏的原因，你就等于拥有解答他的行为——也许是找到了打开他的个性的钥匙。
试着忠实地使自己置身在他的处境。
如果你对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”那你就会节省不少时间及减少苦恼，因为“若对原因发生兴趣，我们就不太会对结果不喜欢”。而且，除此以外，你将可大大增加你在做人处世上的技巧。
“暂停一分钟，”肯尼斯·古地在他的著作《如何使人们变为黄金》中说，“暂停一分钟，你对自己的事情深感兴趣，你对其他人也正是抱着这样的态度！于是，跟林肯及罗斯福等人一样，你已经把握了从事任何工作的惟一牢固的基础，除了看守监狱的工作之外；也就是说，与人相处能否成功，全看你能不能以同情的心理接受别人。”
纽约州汉普斯特的山姆·道格拉斯，过去常常说他太太花了太多的时间在整修他们家的草地、拔除杂草、施肥和剪坪上。他批评她说一个星期她这样做两次，而草地看起来并不比四年前他们搬来的时候更好看。他这种话当然使她大为不快，因此每次他这样说的时候，那天晚上的和睦气氛就给破坏无遗了。
在明白了合作产生巨大的力量后，道格拉斯先生体会到他过去几天真是太愚蠢了。他从来没有想到她整修草地的时候自有她的乐趣，以及她可能渴望别人为她的辛劳而夸赞她几句。
自那以后，他常常帮她整理草地花圃，并且赞扬她，说她把草地花圃整理得很好看，把院子中的土弄得好像水泥地一样平坦。结果是：两个人都更加快乐，因为他学会了从她的观点来看事情——即便所看的事物只是杂草也一样。
第六节 改变看问题的角度
当你遇到问题不能解决时，不妨从另外的一个角度去审视他，也许你会有新的收获和感悟。
一个人在社会中，在事业上要取得成就、有一定的贡献，那你就不能有“明知不可为而为之”的顽固想法。既然不可为、无法做，或者做不到，那就早点觉悟，立即止步，这样才不致于浪费你的时间、精力、感情，避免出现到了最后两手空空的结局。
不如变换思维的方式，换个角度，也许会受到更好的效果。所以当个人能灵活的处理问题时，往往视野也会随之外阔，如果你对现在的视线范围不满意，改变你的思维方式。
当你改变了思维方式的时候，会觉得眼前豁然开朗，你又拥有另一片广阔的天空，你的思维就会得到更多的滋养和生机。其实，做到这些并不困难，只要能有意识的培养自己这样的思维方式，你就能做到。
有这么一个游戏的可以论述。吃葡萄时悲观者从大粒的开始吃，心里充满了失望，因为他所吃的每一粒都比上一粒小）而乐观者则从小粒的开始吃，心里充满了快乐，因为他所吃的每一粒都比上一粒大。悲观者决定学着乐观者的吃法吃葡萄，但还是快乐不起来，因为在他看来他吃到的都是最小的一粒。乐观者也想换种吃法，他从大粒的开始吃，依旧感觉良好，在他看来他吃到的都是最大的。
悲观者的眼光与乐观者的眼光截然不同，悲观者看到的都令他失望，而乐观者看到的都令他快乐。如果你是那个悲观者的话不妨不用换吃法，而换种眼光吧。
站得高看得远是个永恒不变的真理，但你要先登上高峰才有这样的机会。
想要站得高，就要超越自己的眼光，超越自己的眼光，必须先得超越自己。不妨想像一下自己还没有达到的目标已经达到，那时你会拥有怎样的眼光。
有这样一个笑话，一位已经年近古稀的农夫说：“我的力气和壮年时一样大！”别人都惊疑地看着他，他进一步解释：“想想那块大石头我壮年时抬不动，现在还是抬不动。”不要以为你的眼光没有达到某个目标就以为它一直没有改变，其实你的眼光一直在变，只是你没有察觉到而已。
也许是你给自己眼光定下的参照物也在变化，所以你才忽略了变化，不要因此而产生悲观的情绪，这反而会损害“视力”。
一位病人找到眼科大夫：“医生，我不能念报纸。”医生给他检查以后安慰他：“没关系，你的眼睛近视，配一副眼镜就可以解决问题了。”病人惊喜地问：‘真的吗？我配眼镜以后就可以看报纸了？”医生笑着肯定。病人戴上配的眼镜拿起一张报纸来。“医生，我还是不能念。”医生奇怪地又仔细检查了病人的眼睛：“不可能呀？你真的只是近视而已。”病人回答：“可是我不识字。”
所以有时是你自己没有区分“看不懂”与“看不见”之间的人别。
你的目光放在那里，你的注意力也会集中在那里，所以慎重选择你注视的方向。
你的时间、精力都是有限的资源，不能够供你任意挥霍，所以你最好只关注那些对你有重大意义的人或事，为一些并不重要的东西分散精力和眼力是件得不偿失的事。当然在学会关注之前你要先学会如何区分重要与不重要。
事业并不一定只是拥有雄厚实力，手下员工成百上千，呼风唤雨。对一份主妇来说，经营的家庭何尝不是一种事业；对一位教师来说，桃李满天下的满园缤纷何尝不是一种事业。所以对事业的眼光，尽可能放得很轻松。没有人能遏你什么，逼你的只是你对事业的偏见。
眼中的感情不光仅仅有令人目眩神迷的爱情，还有血浓于水的亲情，四海之内皆兄弟的友情。缺乏任何一种感情，人生都是一种缺憾。
爱情是一种倾尽全力的付出。随遇而安的豁达和心甘情愿的勇气，没有付出的爱是虚伪的，没有得到的爱是苍白的，没有勇气的爱是可怜的。而亲情最重要的是避免伤害，因为人往往容易伤害亲人，在潜意识中亲人是最宽容的港湾，既然如此，何苦让港口支离破碎呢？友情是最奇妙的感情，有缘而聚，无缘则散的话语是友情的真谛。
不要太关注于金钱的价值，套一句俗话，钱个是拿来爱的，是拿来花的。把眼光过多投注于金钱上，眼界也会变得斤斤计较起来。
命运对每个人来说，都是一个需要用一生时间去解答的问题，既然如此，我们就不必时时把命运前程放在；乙k揣摸，反正一切都会有个结果，不如看看周围自然而新鲜的世界。
眼光决定人生，这一点也不过分。拥有什么样的眼光，幽就拥有什么样的人生。
你眼光独创，必然会获得成功；
你眼界狭窄，必然会把一生带进死胡同；
你眼光散漫，人生也充满了散漫与空虚；
反之，你想拥有什么样的人生，也就需要什么样的眼光，幸好，眼光是可以凭自己努力改变的。
人面对社会，只能去适应。太强的主观能动性经常会使一个人迷失自己，以为凭自己的努力可以改变一切，到头来终会发现自己在整个社会面前是一个微不足道的小角色，微小到如同地上的蚂蚁。用独到的眼光去得到关于自己的独到的活法，那才是我们的目的。
第七节 不拘泥于成见，敢于创新
一般认为，老一辈人的成见是很深的。他们不论做什么，都依靠以往的经验，沿袭陈旧的传统，缺少创新和面对现实的勇气。他们很少以不熟悉的方式来做事，也不会觉得过去的做法有什么不好。
其实，年轻人也一样。老一辈人中不乏敢于接受新思想、不断学习和创新者；年轻人中同样有不少按部就班、拘束谨慎、不敢越雷池半步者。而能够不拘泥于成见、不断突破自我的人，实在是值得我们追随与效仿的。
大多数人都有怀旧情结，喜欢传统的东西。这种情结，跟面对一件古董时的心态差不多。过去经历过的一切，我们都很熟悉，是曾经引导我们战胜过无数困难、取得过无数成就的。它证明过我们的价值，为我们的人生带来过辉煌，并带着我们走向未来。所以，历史才让人怀念，往昔才令我们难以割舍。
在我们思想中沉淀的东西，在我们脑海里停留的经验、教训、方法，是我们用以开启人生之门的金钥匙，因此，大多数人习惯于抱守我见，寄情往昔。
有这样一位画家，小时候，他为了考进美术学校，必须画好肖像画。为此他做种种的努力：跟名师学习、参考相关书籍。并进修解剖学以及专攻眼睛、嘴的画法。有一次在素描时，他发觉自己不知不觉中画的竟是心中熟悉的素描图示，而不是眼前模特儿的脸。他为之愕然，不明白是怎么回事。
要画真正的肖像，就必须拿开滤色镜，让心**裸的、直接观看现实，尊重所绘的对象。差劲的肖像画家画的是已经存在于他心里的形象，因此，他的每一张肖像画看来都很像。相反地，杰出的画家能够抓住每个对象的特性，画出不同风格的肖像来。
在生活中，我们通常靠图解、习惯以及从别人那里听到的事情来决定方向。根据德国科学家孑乙恩的说法，在科学领域也是如此。保守的科学家在所谓的“典范”这个中心概念的范畴内活动，很少有越出传统观念的举动。
在中世纪，没有人对“地球位于宇宙中心”的说法提出异议。“典范”是为了说明现象所建构的认识体系，它同时也是一种图解。一旦出现它无法解释的现象，它就会被丢到一旁。“典范”必须由人来改变。而改变典范的这个人，他不会依赖“典范”看世界，能够从主流思想中解脱，甚至能够与自己保持距离。他好像是降临地球的火星人。德国剧作家布莱希特把这个体验称做“距离设定”。能够领悟这种距离设定，从不拘泥于某一规范的人，历来只是一小部分人。
因此，很多伟大的发明都是出自于像爱因斯坦、马可尼这样虽然欠缺传统知识，却不像自己的老师那样有心灵障碍的青年；或者出自广泛涉猎其他学说的业余爱好者。现代统计学便是由数学不太好的遗传学者费雪所发展出来的，这是那种典型的勇于超越“典范”的人。
科学以外的其他领域也是如此，比如在政治上也有同样的情形。意大利政治上的大转变，都是由那些与主流的政治理论保持距离的人们所引发。柏希之所以能够理解意大利北部人抗议的声浪，是因为没有滤色镜、被蒙蔽和老套的反对标语束缚，才能倾听他们的心声。他发现所有支配、压榨社会的政党，都把权力与资金集中到罗马，事情终结之后就分裂，几乎毫无例外。因此，要破坏这些寄生的机构，就必须攻击中央集权政治，于是，他喊出了“小偷罗马”这个著名的口号，以及建立联邦国家的提议。
另一位卓越的改革者塞尼。为了找出解决方法，也认为必须与一般的思考方式以及他的政党“保持距离”，以清晰的、崭新的眼光看待这世界。他所理解的是，由于执政党死皮赖脸地活在自己制定的体制下，因此任何改革的提案都很难被接受，都会被无限延期。在这种体制下，传统的、保守的力量声势浩大。除了诉诸公民投票以废除现存体制之外，没有其他办法。他的这种提法，无疑是冒天下之大不韪，其压力可想而知。
他要坚持下去，就必须攻击整个体制赖以生存的根基。那么，是什么根基呢？就是依据各政党提出的名单来投票的方式。这方式必须改成盎格鲁撒克逊型的单记名投票方式。总之，必须让市民找回权力，让市民自己来判断、选择。这样，才可能实现体制上的彻底改革。
实际上，任何人如果要保持其判断的独立性，有时必须打破自己的习惯和成见，才能看到别人看不到的事实，发现别人从未想过的事情，带领民众走向更高的境界。
无疑，那些能够打破成见，冲破束缚的人，是真正有大智慧的人。他们不仅帮助民众抛掉思想上的沉渣，解脱传统礼教的捆绑，而且不断开拓自己的思维，擦亮浑浊的眼睛，修炼自己的德行，使自己站在最高处来俯视这个世界，洞察一切的善恶真伪。
他们学识渊博，才干出众，但仍然时时感到不满足。总在设法突破过去的自我。他们善于捕捉各类领先的思潮，学习自己不曾涉足的知识，永不停步，始终向着更远更高的目标奋进。
这种人不管在什么领域什么环境，不论有多么大的压力。总能对陈旧的观念发起挑战。他们勇气过人，一旦发现不利于民众利益和社会发展的缺陷，就毫不犹豫地站出来，批驳错误的做法，提出新的发展途径，为民众的共同利益而大声疾呼，不遗余力。
在一般人眼里，这种人更像是外星人，是异类动物。他们经常标新立异，突发奇想，提出的方案，看似有理但又同现实格格不入。让人无法接受。
当然，也有性格温和一些的人。他们一般不会疾言厉色地提出自己的观点，但同样不拘泥成见。他们虽有不同于别人的认知和计划，却不会强加于人，而是较善于掌握众人的思想病根所在。对症下药，以一种温和的方式来求得计划的实施。尽管如此，他们反潮流的特质仍会令人感到与众不同，人们或者嘲笑他们，或者激烈反对。又或者讥讽他们想出风头，认为他们是故意做出此种姿态，以引起大家的注目和抬举。
因此我们说，真正能从旧观念、旧思维中脱颖而出的人，一定是既有智慧、学识；又具有勇气、能承受各种压力的人。
如果一个人仅有新鲜的想法，独到的见地，却不愿将之表述出来，传达给大众，也不具有实施新方案的决心和毅力，那么这种人并不能算是不拘泥成见的人。为什么呢，因为他的想法往往胎死腹中，没有人知道，更不会产生任何的影响。应该说，这种人在行动和实际上仍是保守的人。
现在我们迫切要做的，是给予那些真正不拘泥于成见、大智大勇的人以肯定和支持，而不能把世俗的压力强加于他们头上。
这类人存在的意义远不止于以上所述，事实上，整个人类社会的进步和科学技术的发展，有一大部分功劳应归之于他们身上。没有突破，自然谈不上前进；没有打破，就不可能建立新的机制；没有反叛，便失去了创造的原动力。
他们是普普通通的人，但思想却高出于大部分人；他们的高贵之处，正在于不甘于忙忙碌碌、庸俗无聊地度过一生，相反地，却为了民众的共同利益而奉献自己的一切。
第八节 改变态度，改变人生
米卢在带领中国足球走向世界的同时，还给中国人送上了一份丰厚的思想大礼：态度决定一切。
在现实中，许许多多的人虽才华横溢却沦为平庸，其主要原因就在于心态。工作之中问题丛生，这是不可回避的现实。如果一碰到问题就想逃避，一遇到困难就自怨自艾，那么你就永远不要奢望什么好的工作成果了。抱持这种消极心态的人，永远都不可能取得任何成就。
罗宾大学毕业后，如愿进入当地一家报社任记者。这天，他的上司给他布置了一项大任务——采访大法官布兰代斯。
第一次接到重要任务，罗宾不是欣喜若狂，而是愁眉苦脸。他想：自己任职的报社又不是当地的一流报社，自己也只是一个名不见经传的小记者，大法官布兰代斯肯定不会接受自己的采访。
罗宾思虑再三，决定找个借口推掉这项任务。
上司亚诺德听完他的推脱理由后，并没有批评他，而是拍拍罗宾的肩膀，说：“我很了解你现在的感受。打个比方，这就好比躲在阴暗的房子里，想到外面的阳光多么的炽热，其实，最简单有效的方法就是积极地面对，跨出第一步。”
亚诺德拿起桌上的电话，与大法官的秘书接通了电话。然后，他直截了当地道出了他的请求：“我是某某报社记者罗宾，我奉命访问法官，不知他今天能否接见我几分钟。”很快，罗宾听到亚诺德的答话：“谢谢你，1：15分，我准时到。”瞧，就这么简单，亚诺德掂了掂话筒：“明天中午1：15分，你的约会定好了。”
罗宾似有所悟地点点头。
很多时候，“消极的思维”会使困难在想像中放大一百倍，而当你以积极的态度去面对时，就会发现那些问题与困难根本微不足道。
总而言之，优秀人士与平庸之辈的差别就在于心态。
已故的佛里德利·威尔森，曾经是纽约中央铁路公司的总裁。有一次，在接受访问时，被问到如何才能使事业成功，他说：“一个优秀的人，不论是在挖土，或者是在经营大公司，他都会认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么困难，或需要多么艰难的训练，要始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能达到目的，实现目标。”
以积极的心态面对工作，主动解决工作中遇到的难题，破除达成任务的障碍，是每一位员工应尽的义务和责任，也是晋升卓越的必由之路。不管你所做的工作困难还是容易，你所承担的责任是大是小，你都必须以积极负责的态度去面对，从中找出神圣的使命，尽善尽美地把它做好。