第一章 成功秘诀，来自自信
第一节 自信乃成功之母
假使我们自比为泥块，那我们将真的会成为被人践踏的泥块。
——克里亚
天生我才必有用，李白的这句话一直到现在还被认为是最具普遍教育意义的名言，就在于它让我们觉悟到造物育我，必有伟大目的或意志寄于我生命中，而万一我不能将我的生命充分表现于至善的境地，至高的程度，这对于世界将会是一大损失。怀揣这种意识，就一定可以使我们产生出一种伟大的力量和勇气来。对于一个人，如果具有坚强的自信，往往可以使平庸的男女能够成就神奇的事业，甚至成就那些虽则天分高、能力强，但是疑虑与胆小的人所不敢染指的事业。自信心是比金钱、势力、家世、亲友更有用的要素，它是人生最可靠的资本，它能使人克服因难，排除障碍，不怕冒险。对于事业的成功，它比什么东西都更有效。
无论在任何场合，都不能在容貌举止之间都表现出你自认为自己卑微渺小，这只会处处显得你不信任自己，不尊重自己。你自然不应抱怨别人，别人也自然不会信任你，尊重你，也会低估你、轻视你。在这个世界上，有许多人，他们以为别人所有的种种幸福是不属于他们的，以为他们是不配有的，以为他们是不能与那些命运特佳的人相提并论的。然而他们不明白，这样的自卑自抑，自我抹杀，是会大大缩减自己生命的。有许多人往往想，世界上许多被称为最好的东西，是与自己沾不上边的，人世间种种善、美的东西，只配那些幸运的宠儿们所独享，对于他们来讲只能算是一种禁果。他们将自己沉迷于卑微的信念之中，那他们的一生自然也只会卑微到底，除非他们有朝一日醒悟过来，敢于拾起头来要求“卓越“。世间有不少原本可以成就大业的人，他们最终只得平平淡淡地老死，度过自己平庸的一生，他们之所以落得如此命运，就因为他们对于自己期待太小、要求太低的缘故。
虽然对拿破伦本身的评价褒贬不一，但是我想，大概没有多少人会怀疑他的军事天赋与他取得的令人惊叹的战果。据说，只要拿破仑亲临战场，士兵的战斗力量就会增加一倍。军队的战斗力，原来大半寓于军士对于其将帅的信仰中。如果统领军队的将帅显露出疑惧慌张，则全军必陷于混乱与军心动摇之中；如果将帅充满自信，则可增强部下英勇杀敌的勇气有一次，一个士兵从前线驰归，将战讯呈递给拿破仑。因为路程赶得太急促，他的坐骑在还没有到达拿破仑的总部就倒地累死了。拿破仑立刻下了一道手谕，交给这位士兵，叫他骑上他自己的坐骑火速驰回前线。这位土兵瞧着那匹魁伟的坐骑，还有上面所配的华贵的马鞍，不觉战兢兢地脱口而出：“不，将军，我只是一个平常的士兵，这坐骑太伟大，太好了，我受用不起!”拿破仑回答他：“对于一个法国的兵士，没有一件东西可以称为太伟大、太好而不能受用的!”
当我们去研究、分析那些“自己创造机会”的人们的伟大成就时，就会发现，他们在出发去奋斗时，一定都先具备了充分信任自己的能力和坚强的自信心。他们的心向、志趣，坚定到了足以排除一切阻碍，吓倒那些低估轻视自己的怀疑与恐惧，而使他们所向无敌。人的各部分的精神能力，也应像军队一样，要对主帅充满信赖——它是一种不可阻遏的“意志”。
你的成就大小，永远不会超出于你自信心的大小。拿破仑的军队决不会越过阿尔卑斯山，假使拿破仑自己以为此事太难。同样，在你的一生中，你也决不可能成就伟业，假使对于自己的能力心存重大怀疑、或不自信。如果不热烈而坚强地渴求成功，不对成功充满期待，我还不曾耳闻天下会因此有人能取得成功的。成功的先决条件，就是充满自信。支流不会高于它的源头，而人生事业的成功，也必有其源头，这个源头，就是自期与自信。不管你的天赋有多高，能力有多大，教育程度多么精深，你在事业上所取得的成就总不会高过于你的自信： “如果你认为你能，你就能；如果你认为你不能，你就不能”。
当我们决定做一件事的时候，一定要给自己足够的信心与勇气。一个人可以给予自己很高的估价，而自信处处能助他取得胜利。在他从事事业的过程中一直充满自信，即使刚刚开始，也已取得一半的胜利，操一半的胜券了。那一切自卑自抑阻止人类进步的障碍，在这种自信坚强的人面前，就对完全旁落他处了。永远坚信，没有什么事是我们无法完成的，正所谓，有志者事竟成。
第二节 保持你的自信
大家对潘朵拉之盒一定毫不陌生吧，说的是古希腊公主潘朵拉因美貌遭神嫉妒，嫉妒她美貌的神故意送给她一个神秘的盒子，叮嘱她绝不可打开。但潘朵拉禁不住好奇心的**，掀起盒子的一角偷窥，从此释出人世的一切苦难：疾病、痛苦、疯狂。所幸的是，除了这些以外，盒子里还有一样最重要的东西，那就是希望。就是因为有了希望，才让人类得以忍受一切。也许大家觉得希望不过是乐观的心态，即指面对挑战或挫折时不会满腹焦虑，不会意志消沉，这种人在人生的旅途上较少出现沮丧、焦虑或情感不适应等问题。但是德国哲学家施耐德对希望下的定义是“相信自己具有达到目标的意志与方法，不管目标是什么”。据此，希望不只是痛苦时的慰藉，在生活中扮演极重要的角色，不论是学业或事业，在各领域都让人更占优势。
迈克·布瑞尼是美国知名游泳选手，1928年代表美国参加奥运会，被认为极有希望夺得7项金牌。但布瑞尼在第一项 200米自由泳时竟落居第三，第二项100米蝶泳时原本领先，到最后一米时硬是被第二名超了过去。各报都认为高度失利会影响布瑞尼后面的表现。没想到他在后五项竟连连夺冠。只有加州大学心理学教授瑞奇·莱思利对这项转变不感到意外，因为他在这一年曾为布瑞尼做过乐观影响的实验。实验方式是在一次表演后，故意请教练告诉布瑞尼他的表现不佳(事实上很不错)，接着请布瑞尼稍作休息再试一次，结果更加出色。而参与同一实验的其他队友都因此影响了表演成绩。毫无疑问，正是乐观的心情带着布瑞尼走向成功。
以上的例子也可以概括为“自我功效”效应。著名心理学家阿德利亚诺对“自我功效”颇有研究，他说：“一个人的能力深受自信的影响，能力并不是固定资产，能发挥到何种程度有极大的弹性。自我功效强的人跌倒了能很快站起来，遇事总是着眼于如何处理而不是一味担忧。”悲观的心态泯灭希望，而乐观的心态激发希望。乐观与希望都可通过学习而得到，它们都是建立在心理学家所说的自我功效的基础上，即相信自己是人生的主宰，能够应付未来的挑战。任何一种成就的取得都有助于培养“自我功效”，使人们更愿意冒险，更愿意追求挑战，而一旦战胜挑战便会增强“自我功效”。
美国加利福尼亚大学心理系教授纳尔曼喜欢把保险公司的业务员作为自己的研究对象，实验结果充分说明乐观心态能激励人走向成功。在谈到乐观对成败的影响时，纳尔曼教授认为，乐观的人一般都认为失败是可变的，结果反而能转败为胜；悲观的人则认为失败是永远无法改变的。在现实生活中，乐观的人在求职失败时多半会积极地拟订下一步计划，不为挫折而消沉；反之，悲观的人则认为已无力回天，也就不思解决之道，意志消沉。
要保持乐观的人生态度，就要每时每刻都充满自信。当然，每个人的自信程度都不相同。有些人自信总能摆脱困境，解决难题，有些人则怀疑自己没有达到目标的精力、能力和方法。高度乐观的人具备若干共同特质：较能自我激励，能寻求各种方法实现目标，遭遇困境时能自我安慰，知道变通，能将艰巨的任务分解成容易解决的小部分。如此，便能达到化难为简，找到成功的捷径。
第三节 给自己灌注无穷的信心
你的成功取决于你的信心。这虽然是一句很普通的话，但是在《圣经》里却一再地出现。
如果你相信自己，并能衡量自己的信心大小，那么与你贬损自己、缺乏信心相比，你更可能取得巨大的成就。信心不足的人不可能发掘强项，不可能成就大事。如果—个人的信心极弱，那他的努力程度也就微乎其微。而一个信心满满的人能据此很好地估计自己的前途。那些对将来丝毫不存恐惧之心的年轻人往往都是深信自己能力的人。自信不仅仅只是困难的克星，自信还是贫苦人的朋友，也是贫苦人最好的资本。无资财但有巨大自信心的人往往能鬼斧神工般地创造奇迹，而光有资财却无信心的人则常常招致失败。
信心是一切成就的基础。信心是一块伟大的奠基石。信心是主观和客观之间，或者说是你的灵魂与肉体之间的一个巨大的联系环节。信心是天才的最佳替代物。事实上，信心与天才是近亲，信心与天才常携手。信心是每一项成就的伟大领航者。信心给你指明了通向成功、走向辉煌的道路。信心是知晓一切的能力或本能，因为它看到了人们身上的发展前途。在敦促我们成就大业方面，信心绝不会有丝毫犹豫，因为信心看到了你身上那种能成就大业的潜能。信心能开启守卫生命真正源泉的大门，正是借助于信心，你才能发掘伟大的内在力量。在人们作出努力的所有方面，信心都能造就奇迹。在你自信能完成一件事情的信心中，有一种巨大的力量。对自己有极大信心的人不会怀疑自己是否处在合适的位置上，不会怀疑自己的能力，便不会担心将来。换句话说，处于信心庇护下的人能从束缚、妨碍无信心者的许多担忧和焦虑中解放出来。他有行动的自由，他的能力也可以自由发挥，而这两种自由对取得巨大的成就是必不可少的。对于成就大业来说，自由是必不可少的。一个人的思想受到担忧、焦虑、恐惧或无把握感的束缚和妨碍时，他的大脑就不能有效地指挥自己去完成工作。同样，当他的身体受到束缚时，他的身体机能也不可能最有效率地开展工作。对绝佳的脑力工作而言，思想的自由是绝对不可少的。不确定感和怀疑心态是集中心志的两大敌人，面集中心志是一切成就的秘密之所在。
谁能估计人们取得伟大成就过程中信心的巨大作用力，谁又能估计那种有助于消除障碍、有助于克服各种艰巨困难的信心的巨大作用力y
大家知道，正是信心使人们的力量倍增，更使人们的才能增加数倍；而如果没有信心，你将一事无成。即使是一个强有力的人，一旦他对自己或对自己的才能失去信心，那他就会被迅速地剥夺一切力量，变得不堪一击。许多人不“相信”他们的信心，因为他们不知道信心为何物。他们把信心混同于幻想或想象。信心其实是我们伟大的内在力量与全知全能的上帝相沟通时发出的声音。它是一种精神或心理能力，这种东西不能被猜测、想象或怀疑，但能被感知。信心能洞悉全部人生之路，而其他的心理能力则只看到眼前，不能深谋远虑。你的人生是辉煌还是平庸，是伟大还是渺小，与你信心的远见和力量成正比。
信心能提升一个人，对人们的理想也有十分重大的影响。到目前为止，还没有哪个人能对信心这一真知作出过令人满意的解释。这种使人忠于职守，这种使人在极其艰难困苦、令人心碎的形势下仍然鼓起勇气和怀有希望的信心到底是什么呢？这种使人能坚毅地甚至心甘情愿地忍受各种痛苦和贫穷的折磨的信心又是什么呢？这种使人在即使不名一文之后、即使在他的家人和他所心爱的人误解他或不信任他的时候，也能坚持住并恢复他人对他的信任的信心又是什么呢？这种使人坚持和振作因而能忍受一切磨难的信心又是什么呢？要是没有这种信心，这些磨难可能足以让他死100次。世人总是对那些明显已丧失一切，却仍然对他们全身心投人的事业抱有信心的英雄们惊讶不已。正是信心解放了你的力量，使得你能充分施展自己的才华。信心是一切时代最伟大的奇迹制造者。凡是能增强你自信’心的东西都能增强你的力量。信心能使我们站得高，看得远，能使我们站在高山之巅，眺望远方看到充满希望的大地。信心是“真理和智慧之光”。与其他任何事情相比，暗示人的无能所导致的个人痛苦和个人悲剧，以及引起的个人失败要多得多。即使是最好的赛马，如果其信心受到破坏，那它也不可能赢得奖项。信心也是训练员十分注意让赛马保持的东西，因为赛马对自己能赢得胜利的信心，是它最后能胜出的一个十分重要的因素。告诉一个孩童说，他将一事无成，他是一个无足轻重的人，他不能取得其他人取得的那种成就，通过这样做去毁掉一个孩童的自信心几乎就是一种犯罪。父母们和老师们很少意识到，那些幼小的心灵是多么的敏感，极易受到任何暗示或意指他们无能的话语的影响。
世界上成就斐然者的显著特征是，他们无不对自己充满极大的信心，他们无不相信自己的力量，他们无不对人类的未来充满信心。信心总是先行一步。信心是一种心灵感应，是一种思想上的先见之明，这种先见之明能看到肉眼所看不到的景象，信心是一个导游，它帮我们开启紧闭的大门，它能看到障碍背后的光明前景，它帮我们指点迷律，而那些精神能力稍差些的人是看不到这条光明大道的。导致那些伟大发现的往桂是高贵的信心而非任何怀疑畏难情绪。是信心，是高贵的信心一直在造就伟大的发明家和工程师，以及各行各业辛勤努力而又成就斐然的人们。而那些没有做出多少成绩的人其显著特征则·是缺乏信心，正是这种信心的丧失使得他们卑微怯懦、唯唯诺诺。
你今天正享受着那些有着坚贞不渝信念的人馈赠给你的众多恩惠、舒适和便利。而这些有着坚贞不渝信念的人却在疲乏和悲伤的生活中苦斗了多年，甚至于那些最亲近的人也不同情或相信他们。因此，只有坚定地相信自己，绝不容许任何东西动摇自己有朝一日必定会在事业上取得成功的信念，这是所有取得伟大成就的人士的基本品质。绝大多数极大地推进了人类文明进程的男男女女开始时都落魄潦倒，并经历了多年的黑暗岁月，在这些落魄潦倒的黑暗岁月里，他们看不到事业有成的任何希望。但是，他们毫不气馁，继续兢兢业业地刻苦努力，他们相信终有一天会柳暗花明，事业有成。想一想这种充满希望和信心的心态对世界上那些伟大的创造者的作用吧!在光明时刻到来之前，他们当中有多少人在枯燥无味的苦苦求索中煎熬了多少年呀!只有信心、希望和锲而不舍的努力，成功才会向你招手。
所以，像培育鲜花一样地用信心培育你的成功基石吧，有了信心就能战胜一切。
第四节 学会自我勉励
人，生来就是平等地，没有一个人命中注定是要失败的。只要他自己善加利用本身的资源，他全身的一切原质、一切组织无不具有成功的能力。也没有一个人命中注定是要过穷苦生活的。身强体健的人像乞丐一样沦落到穷困潦倒的境地，实在是一种奇耻大辱，这不但对人的身体有害，而且还会阻碍人类文明的进步，大自然造人时没有规定哪一个人注定是要陷于失败和穷困的。自古以来的无数的例子可以证明，每一个人都有享受生活和快乐的权利。无论从一个人的生理结构上、心理上或环境上看，人人皆为快乐而生，人人都有权享受一切幸福、富贵和满足。
作曲家在创作歌谱时，必须使每一个音节都十分和谐；一个人的各种活动也是如此。人就好像一架复杂的机器，他那漫长的生命就是为了成就一番伟大事业，建立不朽的功名。所以，人体这架复杂机器中，每一个零部件对成功来说都是关键的，都是成功的一个要素，也就是说是完全为成功而存在的。凡是人体内的每一根神经、每一条经络，每一个细胞、每一项组织、每一种能力都是成功的基本要素，如能和谐一致，就可以产生极大的效力。但是，正如一个音调失调有时会使整首歌谱失败一般，人在任何一种原质上的弱点都可以使他的全部活动归于失败。
在自我控制的同时，用同样的内力勉励自己。什么是勉励？ 自励，即自我勉励，自我激发自己，自己鼓励自己，自己激发自己的动机，充实动力源，使自己的精神振作起来。 勉励就是鼓舞人们作出抉择并从事行动，即“内部催动”。本能、热情、情绪、习惯、态度、冲动、愿望或想法，能激发人行动起来。自励是勉励的一种。有没有勉励，入朝目标前进的动力是很不一样的。德国心理学家的研究马克表明，一个没有受激励的人，仅能发挥其能力的20％-30％，而当他受到勉励时，其能力可以发挥80％—90％，相当于前者的3-4倍。
自励的重要因素是要自己看得起自己。只要你认真地抱着希望：“我希望自己能成功”，或是“我希望自己成为首屈一指的业务员”，你就一定能找到好方法，这就是“自我暗示法则”。这是由于，睡眠之前留在脑海中的知识或意识，会成为潜意识，深刻地留在自己的脑海中，并可转化成行动力。这个原则经常被我们应用在生活之中。例如，有些人每晚临睡前一定要看一点书，这就是应用心理学上的记忆原则来增强记忆。记住这条原则：确信自己必有成功的把握，无异于替自己的精神打了一针兴奋剂，会使那些迟疑、恐惧、后退、彷徨的恶魔都纷纷避开你。同时，你的希望、期待与能力都会像电流在你身体里流过一般，使你整个身体受到感应，把你改造成一个充满希望、前途远大的人。如果懂得应用这法则，将非常有助于工作。例如，明天要去旅行，必须早上5点钟起床，家里又没有闹钟。在这种情况之下，临睡时怀着一颗忐忑不安的心人睡，深怕自己睡过了头。结果，早上果然5点钟准时起床。如果认为自己的意志薄弱，那就对自己说： “我一定可以加强自己的意志。”例如，你看到一位很有希望的顾客，你就假想自己很成功地和这位顾客签约的情景。只要你有信心，这种自信心就能让你成为很有魅力的人。就这样，每晚就寝前想一次。在我们的日常生活中，靠着潜意识控制自己的例子，是十分有效的。
所以说，在当今社会，学会自励是很重要的。这是因为剧变的社会既为人们创造了大量的发展机会，也为人们设置了种种的“陷阱”。现在有许多人有这样一个毛病：风平浪静时，自贵、自爱得不得了，一遇到问题的时候，就妄自菲薄起来，自暴自弃起来，消极颓废，从此一蹶不振，有时甚至还想用一些矛盾激化的方式进行对抗。为什么会这样？就是在于不爱惜自己，过于自卑，过于自馁，认为自己这也不行那也不行，什么都干不了。为此一定要自尊。社会不公、不平的事不少，想干一点事业，干出一点成绩来，也许就会有许多意想不到的事情发生。挫折、打击会突然降临到你的头上，流言蜚语、造谣中伤会接踵而来，如果碰到一些很会耍心计、玩权术的顶头上司，那么难受的小鞋、莫名其妙的打击，就会一个跟着一个。在这时，尤其需要自励，使自己保持一颗平常心，重新取得心理平衡。这是因为当今一些人的心理素质不是很高，应变能力不是很强，稍有一点“风吹草动”、稍稍遇到失败就会处于无‘法忍受的状态。所以在这种情况下，也需要使用自励这种调节机制。当人们处于顺境时，一般容易兴高采烈，甚至还会忘乎所以；而在人们陷于逆境时，往往不知怎么办才好，此时，确需要自励这一手段，重振精神。
要学会自励，首先，要学会正确认识自已是自励的前提。古人曰：“君子不患人之不己知，患不自知也。”认识自己就是认识自己的长处和短处，不将长处当短处，不将短处当长处，决不护短，决不自己原谅自己。只有知道自己遭到失败、挫折的原因在哪儿，才会有的放矢地重新起步。怎样认识自己的短处？认真反省是一关键。要采取切实措施自己帮助自己，这是自励得以实现的重要手段。怎样帮助自己？那就是：在挫折失败之后，在认真吸取教训的基础上，重新设定奋斗目标，采取一些切实可行的措施，拟定可行性的计划，在此过程中用一点一点的成功来激励自己，用社会的承认来增强信心，脚踏实地一步一步前进。掌握了自我勉励的方法，让自己具有了清楚的意志，然后不断地实行，这样，你的人生就能逐渐步向成功之路。别人的鼓励和支持会使你充满信心，自我勉励会带给你无穷的力量。
不断地自我勉励是迈向成功的第一步，坚实地踏出这第一步，将来的路就会平坦很多。
第五节 重新塑造你的人格
芸芸众生，每个人都拥有自己的长处和短处，有些先天性的因素会导致无法更改的不幸现实，比如残疾、个矮等。但这些并不影响你拥有美好的人生，关键在于你是否有良好的道德品质及健康的心理状况。
由此可见，后天的努力和环境的影响对人格的形成和发展起着决定性作用，因此，人格的重新塑造就具有现实性了。可能你会说：“我天生胆小，性格内向，所以不适合做保险推销员。”你所担心的并非没有道理，在择业中应该把兴趣、性格考虑进去，但也不可一棍子打死，因为人格是可以重新塑造的。如果你对某一门职业非常感兴趣，这门职业非常符合你的价值取向，市场前景又十分看好，也就是说这门职业对你来说既十分重要又符合社会发展潮流，仅仅因为你“胆子太小”或“太粗心”为由而拒绝了，那你就错了，因为“胆子小”或“太粗心”经过努力是可以得到改变的，那份职业本来应该是属于你的。
现实生活中，种种非健康人格和病态人格不仅严重影响了个人的发展。也影响了大众的利益和社会的进步。有这些不良人格的人，轻则不为人们所欢迎，重则为人所不齿。另一方面，人格高尚的人最能赢得他人和社会的赞誉。所以，培养和完善健康的人格，使自己具有相当的人格魅力，对你非常重要。
要维护一个健康的社会环境，除了法制的手段，还应弘扬民主和文明的人格精神。只有从个体人格人手，才能带来整个社会环境的变化。社会存在着很多问题，但最根本的问题仍在于我们人自身。我们总是一味地苛求外在环境应该如何美好，但不明白环境应该由人来改变。只有人才是社会的主宰，所有的改变最终都要靠人来实现。社会环境的发展和完善要依靠个体的日益健全，而健全了的环境反过来又促进个体人格再健全，从而形成一种良性循环，使群体和个体的人格都不断地完善、健全起来。
这就涉及到一个怎样去发扬健康人格的问题。只有把这个问题认识清楚了，你才能有的放矢，才不致于误入歧途。比如说，你在大街上捡了一只钱包，你把里面的钱全留给自己，再把钱包扔掉。你会说：“别人捡了钱包也是这么做。”再比如考试时作弊，你肯定会想：“其他人都作弊，我不偷看岂不亏了？”这两个浅显的例子都涉及人格精神的问题。你也许认为你的做法并不算坏，但和社会的健康人格精神相差甚远。所以应该先认识什么是社会的健康人格精神，才不致于越走越远。至于怎么样去发扬社会的健康人格精神，必须注意几点：一是先在本质上有个清楚的认识。二是要和内心深处不健康的人格精神作斗争。内心不健康的人格精神是生活中最大的敌人，在路边你发现了一个黑色皮包，捡起来发现里面虽然没有现金，但有一个身份证，原本你可以找到失主还给人家，但是一个不良念头阻止了你，就是你想让失主用重金作为答谢，从中捞一笔钱。这样做会使你丧失人品道德，而你获得的是什么呢？
人格的生理、心理、社会、道德、文化五要素的组合，决定了个体的人格力量。个体人格五要素的发展水平越高，组合方式越佳，其双重人格的困扰就越小，人格就越健全、完善。
一个健康的社会是由若干健康的个体构成的，如果个体人格的五要素组合不佳，就不可能有健康、融洽的社会关系。一切希望超越自我、追求更高人格境界的人都应从自己做起，从一点一滴做起，共同实现环境的普遍优化，而环境普遍优化的最终受益者正是全社会的每一个人。
优化人格模式有哪些具体的途径呢？
一是遵循社会的发展要求。社会都是从低级向高级发展的，虽然其中有迂回，但总的趋势是向前的。所以，人格塑造应该有超前性和先进性，才能符合社会发展的要求。
二是物质和精神并重，避免片面单一化。个体人格结构要趋于优化，既要从基本的生理需要、从物质享受方面来考察，还要从精神的方面来考察。许多人一生的大部分精力和时间都耗费在追逐金钱、物质及感官的享受上，高尚的道德、审美情趣、文化艺术等在这些人的人格中往往极其贫乏。
再次，确立合理的期望值和切合实际的方法。
人人都在追求健康人格，但不同的人有不同的主、客观条件和具体环境，处在不同的层次上。一般来说，人格的理想目标高于人格的现状。但应看到，人格的健康化是一个长期的、几乎是伴随一生的过程。所以，要根据个人的具体情况，来确定优化人格模式的期望值和方式、步骤。
期望值作为人对自己的行动和努力能否导致理想实现的估计，是一种主观判断。这种主观判断与目标实现的实际情况之间的关系有三种情形：
第一是期望值低于理想实现的实际过程，也就是对理想人格实现的可能性认定得不充分。这样，行动的激发力量不会很大，提高人格层次也就失去了动力。
第二是期望值高于理想人格目标实现的实际过程，对理想人格实现的可能性估计过高。这可能暂时激发人很大的力量，积极性也空前高涨。但由于主观上估计过高，实际上达不到，结果只会挫伤积极性，削弱激发出来的力量，出现力不从心的感觉，导致自信心受损。
第三是期望值与个人理想人格目标实现的实际过程一致或基本一致。在这种情况下，由于主观和客观相符，能激发人产生持久而有效的动力，推动个体人格模式不断优化，从而使个体人格更加完善、健全。
那么，怎样确立合理的期望值呢？
基本的一点是，理想人格目标本身就应合理。一般来讲，理想人格目标体现在个人的实际社会生活之中，渗透在个人的社会经历和人生发展的过程之中，大体可以区分为由低到高的几个层次。
最基础的是生活理想，它是个人生活方面追求的目标，包括物质享受、文化娱乐、恋爱婚姻等。二是职业理想，它是人在生活理想的推动下产生的。各种职业由于客观上存在的差异，如条件的优劣、获得利益的多少、发展前途的好坏等，使人对自己将要从事的职业有所设计和追求。三是道德理想，它是人与人相互关系的产物。人们在相互关系中，个人的行为对他人和社会可能有利，也可能有害。为了不至于损害他人和社会的利益。就需要对自己的行为自觉地进行调节。现实生活中，人们的行为并非都是道德的，这就使人产生对现实状况的不满和对完美道德的向往。四是审美理想，它是个人在生活、职业、道德等几方面的需要得到满足的基础上所产生的与自然和社会进行较为高级的情感交流的向往。在这些个人理想中，孕育着对社会的理想，这是因为人本质上就是社会的人。五是社会理想，它是人对未来社会制度、政治结构等的要求和设想，是人格理想的“外化”。
建立奋斗目标需要从自身拥有的条件和能够达到的水平出发考虑。目标过低或过高都会使能力不能得以正常发挥。尤其是心高气盛的青年人。往往由于制定的目标过高而不能成功，会使自信心受到损害。
因此，个人的理想人格目标既要符合各自所处的理想层次，又要符合人生过程的阶段性特征，这样理想人格目标才会建立在现实的基础上。
第六节 随时随地培养自信心
自信是走向成功的第一步，信心对于立志成功者具有重要意义。有人说：“成功的欲望是创造和拥有财富的源泉。人一旦拥有了这一欲望并经由自我暗示和潜意识的激发后形成一种信心，这种信心便会转化为一种积极的感情。”它能够激发潜意识释放出无穷的热情、精力和智慧，进而帮助其获得巨大的财富与事业上的成就。所以，有人把“信心”比喻为“一个人心理建筑的工程师”。在现实生活中，内在的自信一旦与外在的语言结合，就能激发他人的潜意识以激励人们表现出无限的智慧与力量，使每个人在未来的道路上一步步走向成功的目标。
当你置身于复杂的社会中开始奋斗实现自己的梦想时，就要同各种各样的人打交道，他们对你而言都是陌生的，而你又必须逾越他们，因为整个社会是张纷繁复杂的巨网，每个陌生人都占据着一个点，你不过是刚刚进入这张巨网里格外稚嫩的年轻人，你要与你未来梦想有关的各种各样的人建立关系，他们中，有的善良，有的奸诈，有的聪明，有的邪恶，有的道貌岸然，有的真诚可信……形形色色的人在社会中与你纵横交错地发生着各种关系。你不是想成功吗，你不是想拥有未来事业的巅峰吗，那就看你有没有能力把各种各样的人像洗扑克牌一样为你所用。
人和人的交往，最重要的便是语言沟通，语言是你心灵的外衣，你的语言表达能力如何直接决定着你未来能否成功。你在社会中可能会逐渐学会各种谈话技巧，以谈话为最直接的武器周旋于各种人之间取得你的利益。由于你侃侃而谈的口才，你就有可能成为又一个松下幸之助或者比尔·盖茨。全国各地每天都有不少年轻人开始新的工作，他们都“希望”能登上最高阶层，享受随之而来的成功果实。但是他们中的大多数都不具备优秀的语言表达素质，更致命的是他们与人对话时，缺乏一种坚强的自信，因此他们无法达到顶点。因为他们相信自己达不到，以致找不到登上巅峰的途径，他们的作为也就一直停留在一般人的水平。你也是他们中的一员，你是想创造奇迹，还是甘愿平庸，那就要看你谈话时，怎样由始至终地保持你的自信心。
始终保持与各种各样人谈话时的自信心不仅能使一个白手起家的人成为巨富，也会使一个演员在风云变幻的政坛上大获成功，美国第四十届总统罗纳德·里根就是有幸掌握这个诀窍的人物。
里根是一个演员，却立志要当总统。
从22岁到54岁，罗纳德·里根从电台体育播音员到好莱坞电影明星，整个青年到中年的岁月都在文艺圈内，对于从政完全是陌生的，更没有什么经验可谈。这一现实，几乎成为里根涉足政坛的一大拦路虎。然而，当机会来临，共和党内的保守派和一些富豪们竭力怂恿他竞选加州州长时，里根毅然决定离开大半辈子赖以为生的影视职业，决心开辟人生的新领域。当然，信心毕竟是一种自我激励的精神力量，若离开了自己所据有的条件，信心也就失去了依托，难以变希望为现实。大凡想有所作为的人，都须脚踏实地，从自己的脚下踏出一条远行的路来。里根要改变自己的生活道路，并非忽发奇想，而是与他的知识、能力、经历、胆量分不开的。当他受聘通用电器公司的电视节目主持人，为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目，通过电视宣传，改变普遍存在的生产情绪低落的状况。他用心良苦，花大量时间巡回在各个分厂，同工人和管理人员广泛接触。这使得他有大量机会认识社会各届人士，同社会各届人士进行了广泛而深入的谈话，全面了解社会的政治、经济情况。人们什么话都对他说，从工厂生产、职工收入、社会福利到政府与企业的关系、税收政策等。里根留给社会各界人士的印象是：前所未有的健谈人物，那种隐藏在谈话中的自信心像埃及金字塔一样牢固。里根把与各界人士谈话的话题吸收消化后，并通过节日主持人身份反映出来，立刻在美国广大民众中引起强烈共鸣。为此，该公司一位董事长曾意味深长的对里根说：“进一步发挥你谈话时的自信心，为自己立下凡条哲理，然后身体力行地去做，将来定有收获。”这番话无疑为里根产生弃影从政的信心埋下了种子。就在里根如愿以偿当上州长问鼎自官之时，曾与竞争对手卡特举行过长达几十分钟的电视辩论。面对摄像机，里根发挥出淋漓尽致的谈话效果，时而微笑，时而颔首，时而妙语连珠，时而抑扬顿挫，在亿万选民面前凭着侃侃而谈的自信口才，占尽上风。相比之下，从政时间虽长、但言辞笨拙的卡特却显得相形见绌。竞选后，记者采访美国民众为何把票投给里根时，有人说，我们的总统就应该这样，你只要听上他两三句话，你就知道他的自信心可以把美利坚建设得更辉煌。有人说里根鸿运高照，其实，里根的鸿运通常都是他信心坚定的成果。在他担任美国总统期间，也无疑显示了一个权利爱好者的品格，他曾下令出兵格林纳达，并空袭利比亚。但这个西部牛仔性格的一代君王，并非一个缺乏自制的权力瘾君子，他明白“共存共荣”的重要性，他坚信美国的防御能力，因而提出了战略防御计划。当时的苏联领导人戈尔巴乔夫，在雷克雅卫克高峰会议上提出了武器裁减计划，试图使里根放弃战略防御构想。若里根反对，就显得他对和平毫无诚意。里根在谈判桌上与其周旋，谈判失败，里根强抑怒火退出谈判。在一定能战胜对方的自信的鼓舞下，里根并未退缩，继续与苏联人进行了多次对话，利用苏联不断坏死的经济迫使对方让步。最后，戈尔巴乔夫评价里根说，里根的谈判，从始到终都能让你感到他的自信心就像核武器一样厉害，你不得不屈服。
在每一个成功者或巨富的背后，都有一股巨大的力量——信心在支持和推动他们不断向目标迈进。所以，当你也想在将来成为他们中一员时，你必须从一点一滴做起。
自卑是自信的敌人，是一种消极自我评价或自我意识，即个体认为自己在某些方面不如他人而产生的消极情感。自卑感就是个体低估自己的能力、品质的一种消极的自我意识。具有自卑感的人总认为事事不如人，自惭形秽，丧失信心，进而悲观失望，不思进取。一个人若被自卑感所控制，其精神生活将会受到严重的束缚，聪明才智和创造力也会因受到影响而无法正常发挥作用。所以，自卑是束缚创造力的一条绳索。那么，人们为什么会产生自卑感呢？著名的奥地利心理分析家A·阿德勒在《自卑与超越》一书中提出了富有创见性的观点，他认为人类的所有行为，都是出自于“自卑感”以及对于“自卑感”的克服和超越。阿德勒认为人人都有自卑感，只是程度不同雨已。
良好的个人因素对克服说话时的自卑有着重大影响，同时它也是建立谈话自信的基础。面面俱到的优秀者、强者肯定与自卑无缘，问题是世上没有一个人能在生理、心理、知识、谈话的各方面都是一个强者、优秀者。即所谓“金无足赤，人无完人”。因此从理论上说，天下无人在谈话时不自卑，在你谈话感到自卑时，也许对方也正感觉着自卑的阴影。只是每个人自卑的表现形式和程度不同而已。
当你做为一个年轻人踏上你未来梦想的阶梯时，你就要拼尽全力调整自己。成功者能克服自卑，超越自卑，其重要原因是他们善于运用调控方法提高心理承受力，使之在心理上阻断消极因素的交互作用。
有自卑感就是意识到了自己的弱点，就要设法予以克服和补偿。要通过理性分析认清自己为何在对方面前感到自卑，是对方咄咄逼人的谈锋，还是有成就的优越感。思考清楚后就要通过补偿的方式扬长避短，把自卑感转化为自强不息的推动力量。
如果你是个有梦想的年轻人，如果你发现在与各种人对话时不自信，你不妨从四种方法中挑一种试试，或者干脆自己独创一种方法。万法归宗，条条大路通罗马，目的只有一个，就是建立起你的自信并让自信成为你命运中的中流砥柱。
因为，只有自信，你才会在竞争激烈的社会中找到你自己的位置。你要相信你是上帝的一个奇迹，你是最好的，没有人能打败你。你会创造一个属于你梦想的王国，而国王非你莫属。
第七节 自信是你成功的永远动力
你的自信有多大，你的成就就有多大。
一个人，如果具有坚强的自信，往往可以使平庸的男女能够成就神奇的事业，甚至成就那些虽则天分高。能力强，但是疑虑与胆小的人所不敢染指的事业。
如果不热烈而坚强地渴求成功，不对成功充满期待，我还不曾耳闻天下会因此有人能取得成功的。成功的先决条件，就是充满自信。
信念，是一种使不可能成为可能的心灵力量；信念，将人类的灵魂与更高的力量连结在一起；信心是快乐的基石，没有信心，就没有永恒的快乐；信心创造真理，引领心灵走向平和，释放灵魂的疑虑、担忧、焦虑和恐惧。
有许多人，一旦稍受挫折，便心灰意冷，提不起精神，他们以为自己的运气正在与他作对，再挣扎也没有用。
只要你常常留心，就可以看见不少成功的人都曾经失败过，甚至于破产过，但因他有勇气、有决心，始终没有跌倒，仍在更加努力地工作着，希望恢复过来。
任何人都非始终保住自己的勇气不可。无论遭遇怎样的挫折，也不要意志消沉。一个人如果老是拿不定主意，畏畏缩缩地做事，无异是拦住了自己的前途，这好像浮在水面的死鱼，任凭水势东漂西**一般。而一条活鱼，则能够逆着急流，直冲而上的。
试看世间一切事业之所以会失败，大多数并不是由于物质上的损失，而是因为没有自信力的缘故。
除了人格之外，人生最大的损失莫过于失掉自信心，当一个人失去自信心时，一切事情都将不会再有成功的希望，正如一个没有背脊骨的人，永远挺不起腰站自一般。
有勇气、有决心的人，没有什么障碍能够阻挡得住他。班杨被关进了监狱，他仍然写出《大路历程》，弥尔顿被挖掉眼睛之后，仍能写出《失乐同》，派克门也靠着他一往直前的坚韧之心，写成忏里夫尼亚和奥里更的浪迹》，英国邮政总局局长夫奥西特之所以能获得今日的地位，也无非是由于他有坚韧的毅力。像这一类的前例，不知有多少，他们的成功都是本着坚韧换来的。
一个人的能力，好像水蒸气一般，不受任何拘束，没有限制，谁都无法把它装进固定的瓶子里；要把这种能力充分发展出来，非有坚决的自信力不可。
正如演戏一般，一个人可以调整他自己的品格和态度，让自己扮演各式各样的角色。假如你有意要成为一个成功的演员，就非把你的态度和品貌处处演成成功者的样子不可。
一个有眼力的人，能够从过路人中识别出成功者来。因为一个成功者，他走路的姿势，他的举止，无不显出充分自信的样子，从他的气势上，可以看出他是能够自己做主，有自信和决心完成任何工作的人。一个能自主，有自信和决心的人，绝对拥有成功的资本。
相反，一个有眼力的人，也能够随时指出一个失败者来。从他走路的姿势和态度，可以证明他没有自信力和决断力，从他的衣饰，气势上也可以看出他一无所长，而且他那怯懦拖拉的性格也通过他的举动充分显示了出来。
一个成功者处理任何事时绝不吞吞吐吐、模棱两可。他全身都充满了魄力，使他不必依靠他人，而能独立自主。那些毫无成就的人既无自信力，本身的能力又空虚异常，他的姿态总是一幅日暮途穷的样子，从他的谈吐和工作上处处表示他已无能为力了。
自信心对于事业简直是一种奇迹，有了它，你的才干就可以取之不尽，用之不竭。一个没有自信心的人，无论有多大本领，也不能抓住任何机会。他遇到重要关头，总是不肯把所有的本领都表现出来，因此明明可以成功的事，往往弄得惨不忍睹。
一件事业的成功，固然需要才干，但是自信心也是不可缺少的。你之所以缺乏这种自信心，是因为你不相信自己具有这种自信力的缘故。你必须从心里、从言行上、从态度上拿出三个字来，在不知不觉之中，人家就会开始对你产生信任，而你自己也会逐渐觉得自己确是可以信赖的人了。
生意清淡，存货囤积，店员不负责任，一切欠账又纷纷来催，这时一个商人的才干，都将了然揭示于人们的面前，人家都将详详细细地看出他的底细。假使他遭遇一点区区小事，便气得暴跳如雷；心中稍不如意，便大大地对人发作；这足以证明他还没有学会一种最重要的本领，他不能随时捺住怒气。
一个商人在生意兴隆、一帆风顺的时候，自然很容易喜形于色，春风满面。但在生意不顺利、市面不景气、入不敷出时，一切艰难困苦都向你袭来，这时如果你仍能鼓起勇气，从不烦恼，待人和气，才算得上是难能可贵。当你的经营濒临危险，多年来辛苦积攒的资产渐将消失殆尽时，你在家庭里还是应该保持心情平稳，而不要露出气馁的样子。
有信心的人，才会有力量去迎接挑战；有信心的人，才会去想方设法去获得成功。想成为成功的人么，请先做一个有自信的人吧！
第八节 自信会让你变得更加卓越
如果有坚定的自信，即使平凡的人，也能做出惊人的事业来。缺乏自信的人即使有出众的才干、优良的天赋、高尚的性格，也很难成就伟大的事业。
自信就是相信自己的价值和能力，一个人所取得成就的大小绝对超不出他的自信程度，缺乏自信的人就像鸟儿没有翅膀一样可悲。在竞争激烈的现代社会中，缺乏自信的人一定最先被淘汰，因为他们往往在刚刚进入竞争时，就由于不自信而放弃了。
缺乏自信的人常常会把本应属于自己的成功拱手让给他人，因为他们不敢相信自己的能力和价值，他们从来就认为成功只是一种奢望，结果真的就把只要伸伸手、努把力就能得到的成功化为乌有——正如他们想的那样，成功真的成了一种奢望。
不敢相信自己的能力和价值会使人缺乏工作的主动性，丧失积极性和进取心，也会大大挫伤工作热情。这样的员工在任何一个重视人才、讲究成效的企业中都不会得到重用，而且领导和上司还会对这些员工的能力和价值产生严重怀疑。
卓越员工从来都不对自己的能力和价值产生丝毫怀疑，他们总是对自己的工作充满信心，因此他们对工作的积极性、主动性和工作热情也得到了进一步的增强，从而他们的工作效能和工作业绩也比其他员工提高得更加明显。企业当然需要，并且希望留住这样的员工，充满自信的卓越员工能够为企业创造更高的价值，拥有较多这种员工的企业必将在竞争中处于有利地位。
不自信者总是自己被自己打败，自信者总是能坦然迎接成功的考验和失败的挑战，而往往他们最终能获得较大成功。
不自信的人在工作中的主要表现是：
对自己的能力、学识、品质等自身因素评价过低；心理承受能力脆弱，经不起较强的刺激，谨小慎微，多愁善感，常产生猜疑心理；行为畏缩、瞻前顾后等。这种心理的存在必定会消磨人的意志，软化人的信念，淡化人的追求，埋没人的潜力，使人锐气钝化，畏缩不前，从自我怀疑、自我否定开始，以自我埋没自我消沉告终，使人陷入悲观哀怨的深渊中不可自拔。
不自信的员工在接受上司安排的任务时总是缩手缩脚、消极应付，在与同事合作时总是退避事后、推脱责任，在与客户打交道时总是缺少一份从容和镇定……不自信的员工自己将自己通往成功的道路堵住了，而缺少成功的经历使他们变得更加不自信，于是形成了一个难以跨越的恶性循环。
可以说，不自信的员工在办事情之前首先从士气上就把自己打败了，等到真正失败那一天，他们又会把失败的原因归结为困难太多、其他人不配合、自己的能力太低等等。实际上，由于不自信，在事情进行之前，就已经决定了最终的失败。
不自信者总是认为自己注定会失败，充满自信的卓越员工认为“除了自己没有任何人，任何事物能阻碍我成功”，两种不同的思想决定了同为企业员工的不同命运，成功与失败全掌握在自己手中，不自信者总是自己被自己打败，自信者总是能坦然迎接成功的考验和失败的挑战，而往往他们最终能获得较大成功。
卓越员工总是用“我可以”、“我能行”、“我会成功”、“这件事我一定会做得十分完美”等思想来激励自己，在这些积极思想的激励下，卓越员工的潜能不断得到开发，他们在执行任务的过程中也积累了丰富的经验，并充分锻炼了自己各方面的能力。自信帮助卓越员工获得了一次次的成功，同时也为以后的成功奠定了坚实的基础。
自信可以振奋人心、鼓舞士气、释放潜力，缺少自信的人之所以大多难以成功，其主要原因既不是任务太难，也不是其他人不配合，而是自己，是自己将自己击得落花流水。正因为如此，企业才会将重任赋予充满自信的卓越员工，卓越员工才会更加卓越。