第二节 当众演讲的捷径
自从我开始教当众演讲这门课程至今，已经有750万名学员毕业了。
在当众演讲课程中，第一堂课是示范表演。我会先请一些学员上台介绍他们选这门课程的原因，以及期望从中学到什么。尽管每个人的说法不同，但大多数人的原因和基本需求几乎令人惊奇的一致：“当众讲话时，我会觉得浑身都不自在，总担心会说错话。这使我难以集中精力去思考，不能清晰地表达想法，有时甚至不知道自己究竟在说什么。我希望通过这种学习，增强自信心，能随心所欲地思考问题，逻辑清晰地归纳自己的想法，并信心百倍地在商业场合和社交场合侃侃而谈，思路清晰而充满魅力。”
这番话听起来你不觉得很熟悉吗?许多人都曾有过这种心有余而力不足的感觉。每个人都希望自己在演讲时能口若悬河，侃侃而谈，令人折服，只要能达到这一目标，即使花再多的钱也愿意。现在你正在看这本书，说明你也同样希望获得这种能力。
如果你站在我面前，我猜想你一定会问我：“卡耐基先生，你真的认为我能培养自信，面对众人时清晰流利地对发表演讲吗?”
我这一生几乎全都在帮助人们消除恐惧、培养勇气和增强自信。在我的培训班上发生的种种奇迹，可以写出几十本书。因此，你的问题不在于我是否“真的认为”，而是你一定要根据书中的方法和建议去练习，那么你就一定能够做到。
为什么站在众人面前就不能像独自坐在家里那样冷静地思考呢?为什么当众站起来演讲，胃部就会翻腾，身体就会不停地发抖呢?难道这些问题我们都难以克服吗?事实上，这些问题都是可以克服的，只要接受训练，你就会消除面对听众的恐惧感，并充满自信。
这本书将帮助你实现这一目标。它不是一本普普通通的教科书。它既不罗列一大堆说话的技巧，也不教你如何出声发音，而是用具体的方法来训练如何成功演讲。它以你现有的基础为起点，逐渐使你成为自己想成为的人。而你所需要做的就是合作——当然是积极地学习书中的各种建议，并将它们应用于一切需要说话的场合，并且坚持不懈。
以下四条指引对于快速了解本书梗概十分有用：
要有学习的勇气
无论如何，都不会有任何一种动物是天生的大众演讲家。在历史上某些时期，当众演讲被当作一门精致的艺术，演讲时必须谨遵修辞法与优雅的演讲方式，因此那时想成为一名优秀的演讲家十分困难。但是今天我们却将当众演讲看成一种交谈，只不过是交谈的范围有所扩大而已，从前那种边说边唱的演讲方式和如雷贯耳的声音则一去不复返了。
我们无论是和他人共进晚餐，还是在教堂中做礼拜、在家里看电视，都更愿意听到率真的语言，彼此之间根据常理来思考，诚恳而专心致志地讨论问题，而不是对着我们夸夸其谈。当众演讲并不是一门封闭的艺术，它也不像许多教科书中所说的那样，必须经过多年的美化声音以及十分艰苦的修辞学训练之后才能取得成功。
我的教学生涯几乎全都致力于向人们证明一点：即当众演讲其实并不困难，只要你能遵循一些简单却又十分重要的规则就可以了。
当初我在纽约市青年基督教会开始从事成人教育工作时，对这一点和学员们一样毫无所知。我早期的教育训练方法和我自己在密苏里州华伦斯堡州立大学接受的教育方式大同小异。但我很快就发现自己走上了歧途：我竟然将那些久经商场的人士当成了大学一年级的新生。我发现，以演讲大师韦伯斯特、伯克皮特及欧·康奈尔等人为榜样来教他们，只不过是一味模仿，对他们毫无帮助。我的学员需要的是在商务会议上有足够的勇气站出来，明晰而连贯地阐释自己的意见。
于是，我抛掉了全部的教科书，只教给他们一些简单的概念，让他们在会议上陈述自己的观点，直到词达意尽，深入人心。这个办法果然取得了一定的效果，因此他们毕业后希望能够再回来学习更多的东西。
我希望大家有机会去我家，看看世界各地的学员寄给我的感谢信。这些信有的来自企业界的领袖，他们的大名常常见诸各大报纸，如《纽约时报》和《华尔街日报》，也有些信来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星，还有些信来自企业中已经接受训练或尚未接受训练的主管人员、技术纯熟或生疏的工人、工会成员、大学生和职业女性……当然，更多的信则是来自家庭主妇、牧师、教师，他们全都是一些默默无闻的普通人。所有这些人都觉得自己需要足够的自信心，需要在公众场合中表达自己的能力，以便让他人接纳自己。正是那些取得了一定成效的，并实现了自己目标的人心怀感激，特意给我写信表示感谢。
我开始计划写这本书的时候，有一个人立刻闪现在我的脑海里。在我教过的几千名学员中，他对我影响很大。这个学员叫庚特，是费城一名成功的企业家，刚参加我的训练班不久就邀请我和他共进午餐。在餐桌上，他问我：
“卡耐基先生，我曾有许多机会在公众场合说话，但是我在潜意识中，总是试图逃避与人正面交流。现在我已经当选为一家大学的董事会主席，必须经常主持各种会议。我真担心，自己在迟暮之年是否还能学会当众说话?”
像他这样的人在我的训练班上有许多，他们经过一段时间的训练之后，取得了很大的成效。因此，我可以用自己的经验向他保证，他一定能够取得成功。
3年后，当我们在企业家俱乐部共进午餐时，又一次相遇了。正巧是在同一个餐厅的同一张桌上，我们又谈起了从前谈过的话。当我问他我的预言是否已经兑现了时，他微微一笑，从口袋里面掏出了一个红色的小笔记本，上面记满了未来几个月他早已经预定的演讲日程表。
“有能力做这些演讲，演讲时所获得的快乐，以及我能够为社会提供更多的服务……这些都是我一生中最高兴和自豪的事。”他不无骄傲地说。
事情还远不仅仅于此。庚特先生还十分得意地告诉我，他所在的教区曾邀请英国首相来费城发表演讲，负责向人们介绍这位杰出政治家的人正是庚特先生。而他3年前还在这张桌子旁问我，他将来是否能够当众畅谈自如?
他的演讲技巧取得了如此神速的进步，是否超乎寻常呢?不是的!像庚特先生这样成功的事例有成千上百个。
还有一个例子：已故的格力奇公司董事长大卫·格力奇先生，有一天来我的办公室对我说：“在我的一生中，每次面对众人讲话时，总是惊恐万状。而我作为董事长，又不能不主持会议。董事们相互间都十分熟悉，大家围着桌子谈话时，我能够对答如流，没有什么障碍。但是当我站起身时，就会有一种莫名奇妙的惊恐，一个字也说不出来。这种情况已持续多年了，我觉得十分严重，我现在想知道你是否能给我一些帮助。”
“噢，”我说，“既然你对我是否能给你帮助表示疑惑，那你为什么还来找我呢?”
“因为，”他回答说，“我有一个会计，他为我专门负责处理私人账目。他原本是一个十分害羞的小伙子。他每天进自己的办公室时必须经过我的办公桌。许多年来，他一直都是蹑手蹑脚的十分小心，双眼紧盯着地面，连头都不敢抬，也难得说一个字。但是，他最近却改头换面了，变得神采奕奕，走进办公室时也敢抬头挺胸了，并且还大大方方地向我问候。我对他的这种变化十分惊讶，于是问他为什么会发生这种改变。他告诉我说他参加了你的训练课程。正是因为这个小伙子的改变，我才来寻求你的帮助的。”
我对格力奇先生说：“你要定期来上课，并且严格按照我的要求训练。不出几个星期，你就敢在大众面前讲话了。”
“如果你真的能改变我，”他回答说，“那我可真的会成为全美国最快乐的人了。”
他坚持上课，并且进步神速。3个月后，我邀请他参加了一次宴会，地点是在阿斯特饭店舞厅，参加者有3000人。我希望他谈一谈自己是如何从演讲训练课程中获益的。由于他事先有约会，他对自己不能前来表示歉意，但是第二天他又给我打电话说自己要来。他说：“我把约会取消了。我很高兴为你演讲。我要告诉人们这次训练带给我的好处，用我自己的故事来激励人们，消除他们内心的恐惧。”
我给了他两分钟时间演讲，结果他面对着3000人，足足说了10多分钟。
类似这样的奇迹，我曾亲眼目睹过好几千次。许多人的人生也因为参加了这项训练而得以彻底改观：一些人在职场中获得了梦寐以求的提升，而另一些人则在商场上大大获利。有时候，一场演讲就足以办成一件重要的事情。玛利欧·拉卓的故事就是如此。
几年前，我十分意外地收到了一封寄自古巴的电报。电报中说：“除非你给我发电报阻止我，否则我将立即赶往纽约，接受演讲训练。”落款人是玛利欧·拉卓。我不知道这个人是谁，也从来没有听说过他。
拉卓先生果然来到了纽约。他告诉我说：“哈瓦那乡村俱乐部准备为创始人的50岁生日举办庆祝大会，安排我在晚会上担任主持人，并为他颁发纪念杯。虽然我是一名律师，但从来没有公开发表过演讲。我一想到要面对众多的来宾，实在是担心极了。在这样隆重的社交场合，如果把事情办砸了，我和我太太该有多难为情啊!这将会大大影响我在亲朋好友们面前的形象。因此，我特意从古巴来向你求助。但我只能呆3周。”
在3周时间内，我让玛利欧从一个班换到另一个班，每天都要作三四次演讲。回到古巴之后，他在哈瓦那乡村俱乐部的盛大宴会上发表了一场无比精彩的演讲。《时代周刊》杂志还专门在国外新闻栏目中做了特别报道，称他为“银舌演讲家”。
这听起来好像是奇迹，是吗?但它的确是一个奇迹——是20世纪的人们克服恐惧的奇迹。
树立坚定的目标
上面提到的庚特先生曾对我说，他所掌握的当众演讲的技巧，给他带来了极大的乐趣，这也正是我认为他之所以能获得成功的原因，我认为这一因素比其他因素更为重要。他的确是遵循了我们的指导，毫不懈怠地完成了交代给他的任务。但是，我相信他之所以能坚持下来，完全是出于一种自我需要，是出于一种希望成为成功演讲家的愿望。他将自己投入了未来的良好形象中，然后不懈地努力，终于梦想成真。
集中全部精力，时刻不忘自信与侃侃而谈的演讲能力，对你而言十分重要：想想由此结交的朋友在社交方面对你的重要性，想想自己为大众、为社会服务的能力将大大增强，想想它对你的人生和事业所产生的深远影响……总之，它将为你在将来领袖群伦而铺平道路。
国家现金注册公司理事会会长、联合国教科文组织主席艾林，在《演讲季刊》中写了一篇文章《演讲与领导在事业上的关系》。他在文章中说：“在历史上，从事商业的人当中，有不少人是凭借在演讲方面的杰出表现而获得赏识的。许多年前，有一位青年，他当时还只是堪萨斯州一个小分行的主管，但是当他发表了一场无比精彩的演讲之后，今天成了我们公司的副总裁，掌管所有业务的拓展。”而我正好还知道，这位副总裁正巧是现任国家现金注册公司总裁。
能够从容不迫地站起来当众演讲，将使你的前途不可估量。在我的训练班里，有一个名叫亨利·伯莱斯通的学员，他是美国舍弗公司的总裁。他曾这样说过：“和别人进行有效的交谈，并争取到他们的合作，是每一个努力追求进步的人所必须具备的一项能力。”
想想，当你充满了自信，站起来与听众们共同分享你自己的思想和感觉时，该是多么的满足和舒畅啊!我曾多次做环球旅行，深知一个道理，那就是用语言的力量影响全场听众的那种愉悦感，是其他任何事物都不能相比的。它能带给你一种力量感、一种强大感。有一位毕业生曾这样说：“在演讲的最初两分钟，即使用鞭子抽打你，你也无法开口。但到结束前的两分钟，我情愿挨枪子儿也不愿停下来。”
现在，闭上你的眼睛想象一下：面对听众，充满自信地走上演讲台，听听开场后全场的鸦雀无声，感觉一下听众们在你深入浅出、一语中的时的那种全神贯注，感受一下当你离开演讲台时听众们掌声的温馨，并带着微笑接受大家对你的赞赏。
哈佛大学最卓越的心理学教授威廉·詹姆斯曾写过六句话，它们对你的一生可能会产生深远的影响。这六句话就是阿里巴巴勇探藏宝穴的开门秘诀：不论什么课程，只要你对它充满了热情，就可以顺利完成；如果你对结果足够关注，你就一定会得到它；只要你想做好，你就一定能做好；如果你渴望致富，你便会拥有财富；如果你想博学，你就会学富五车；只有这样，你才会真正地渴望这些事情，心无旁骛地一心盼望，而不会白费心思，胡思乱想许多不相干的杂事。
学习有效地当众演讲，其好处不仅仅是可以做正式的公开演讲。事实上，即使你一辈子都不需要正式公开演讲，但接受这种训练仍有许多好处。例如，当众演讲的训练，可以帮助你培养自信。因为一旦你发现自己能够站出来，口齿伶俐、有条不紊地对着众人说话时，那么当你和别人谈话时，一定会更有信心和勇气。
很多来上我的“成功演讲”课程的人，大多是因为在社交场合中感到害羞和拘束。当他们发现自己站着和同事讲话天也不会塌下来时，便会发现自己当初的拘束是多么幼稚可笑。他们在训练过程中培养出来的自然洒脱的气度，显然让他们的家人、朋友、事业伙伴和顾客刮目相看。许多训练班的学员也都是因为看到身边的人通过训练，使其个性发生了巨大的变化，才吸引他们来上课的。如格力奇先生就是这样。
这种类型的训练，也会在不同方面影响到人的个性，但不一定能立即显现出来。不久前，我曾问大西洋城一位外科医师、美国医药学会会长大卫·奥曼博士，就心理和生理健康而言，接受当众演讲训练有什么好处?他微笑着说：“回答这个问题，最好是开一个处方。这个处方在药房里是抓不到药的，每个人得自己给自己配药；如果他认为自己不行，那他就错了。”
我的桌上就放着这份处方，我每读一次，就觉得有所收获。以下便是奥曼博士给我们开的处方：
“努力培养一种能力，让别人能够走进你的脑海和心灵。试着面对单独的人，或者在大众面前清晰地表达你的思想和理念。当你通过这种努力不断地获得进步时，你便会发觉：你——你的真正自我——正在塑造一个崭新的形象，使你身边的人产生一种前所未有的惊异。
“你可以从这个处方中，获得双倍的益处。当你试着开始和别人讲话时，你的自信心也会随之增强，你的性格也会变得越来越温柔而美好。这就意味着你的情绪已经渐入佳境。既然情绪渐入佳境，那么身体也就会随之好起来。在我们现在的这个世界上，不论是男女老少都需要当众讲话。我并不清楚这在工商业中究竟会带来什么利益，但我听说它有无穷的好处。不过我的确了解它对于健康的益处。只要一有机会，就对几个人或许多人说话——你将会越说越好，我自己就是这样。同时，你会感到神清气爽，觉得自己完美无缺，而这是你从前所感受不到的。
“这是一种舒畅而美妙的感觉，没有任何药物能给你这种感受。” 因此，第二项指引便是想象你自己正在成功地做着你目前所害怕的事，想象你已经能够当众说话，并且被大家接纳，由此获得了很多益处。一定要牢记威廉·詹姆斯的话：“假如你对结果足够关心的话，你一定会实现它。”
对成功充满自信
有一次，在一个广播节目中，主持人要我用三句话来说明我曾学到的最重要的一课。记得我是这么说的：“我所学过的最重要的一课，就是我们的思想对我们自己非常重要。如果我能知道你的思想，就能了解你这个人，因为正是你的思想造就了你这个人。如果我们能改变自己的思想，也就能改变自己的一生。”
现在，你的目标已经指向建立自信和进行有效交谈上了。那么，从今天开始，你就要积极地设想自己的这些努力终将会成功的。你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决心烙在每个词句、每项行动上，并且竭尽全力培养这种能力。
这里有一个故事，可以作为这一观点的强有力的证明：任何人如果希望迎接语言的挑战，能够言简意赅地表达自己，就一定要具备坚毅的决心。这个故事里的这个人，现在已经登上了企业最高层，成为商界的传奇人物。但是他在读大学的时候，第一次站起来讲话时，却因为不善言辞而失败了。当时老师规定每个人有5分钟演讲，但他讲了不到一半，就脸色发白，不得不含着眼泪，匆匆走下讲台。
他虽然有这样的不幸经历，却不甘心被击倒。他决心要成为一个优秀的演讲家，并且一直不懈地努力，最终成了政府的经济顾问，成为世人仰慕的对象。他就是克劳伦斯·B·蓝道尔。他写过许多富有启迪的书，其中有一本就叫《自由的信念》，提到了他当众演讲的情况：
“我的演讲安排十分紧凑，因为我要参加各种聚会，如厂商协会、商务部、扶轮社基金筹募会、校友会以及其他团体举办的聚会。我曾在密歇根州的艾斯肯那巴发表爱国主义的演讲，慷慨激昂地投身于第一次世界大战；我还和米基·龙尼下乡进行慈善演讲，与哈佛大学校长詹姆士·布朗特·柯南及芝加哥大学校长罗伯·M·胡钦斯下乡进行教育宣传；我甚至还曾以极糟糕的法语发表过一次餐后演讲。
“我认为我了解听众们想听什么，以及他们喜欢听到这些内容如何被讲出来。对于身负重任的人来说，这里面的窍门就是，只要愿意学，就没有什么学不会的。”
我与蓝道尔先生也深有同感。成功的决心，正是决定了你能不能成为一个有效说话者的关键因素。如果我了解你的心思，知道你的意志强度，以及你是否有乐观的态度，那么我就几乎可以准确地预测出你在改进沟通技巧上会有多快的进步。
在我中西部的一个训练班里，乔·哈弗斯蒂第一天晚上就站起来信心十足地说，他不满足于当一名房屋建造商，他要做“全美房屋建筑协会”的发言人。他最想做的是在全国各地奔走，将他在房屋建筑业中遭遇的问题与获得的成就告诉人们。乔·哈弗斯蒂真的是说到做到，他也正是那种让老师高兴的学生，对理想有一种狂热的追求。
他想讲的，不仅仅包括地方性的问题，同时还包括全国性的问题。对于这个想法，他没有三心二意，而是详细地准备自己的演讲，并认真地练习，从没有耽搁一堂课，即使是遇上他一年中最忙的时节，他仍然一丝不苟地按照要求去做。结果他的进步十分神速，这一点连他自己都感到吃惊。两个月之后，他就已经成为班上的佼佼者，被选为班长。
大约一年以后，在弗吉尼亚州的诺弗克市管理这个班的教师这样写道：“我已经完全忘了来自俄亥俄州的乔·哈弗斯蒂了。直到有一天早晨，当我正在吃早餐的时候，我打开了《弗吉尼亚向导》，书中竟赫然有一幅乔的照片和一篇称赞他的报道：前天晚上，他在一次地区建筑商的盛大聚会中发表了精彩的演讲。这时的乔，岂止是全国房屋建筑协会的发言人?简直就是会长!”
因此，要想成功演讲，就必须要有强烈的欲望，保持高度的热忱，具备坚强的毅力翻越高山；更重要的是，相信自己一定会成功。
当裘里斯·恺撒从高卢奔驰而来，穿越海峡，率领他的军团登陆英格兰时，他是怎样让自己的军队成功的呢?他想出了一个非常聪明的办法：他把军队带到了多佛海峡的白岩石悬崖上，让士兵们望着位于自己脚底两百英尺的海面上燃烧的船只。由于置身敌国，与大陆的最后联系已经断绝，退却的工具已经被焚毁，唯一可做的事情就只有前进!征服!恺撒和他的军团就这样成功了。
这正是不朽的恺撒精神。当你想征服面对听众而产生的恐惧时，为何不把这种精神用于自己身上呢?把消极思想全都扔进熊熊烈火中，并把身后通往犹豫退缩的大门紧紧关上。
练习，练习，再练习
第一次世界大战前，我在纽约青年基督教会教的课程已经有了变化，不再像当年的情况。每年都会有新观念加入课程，而那些旧思想则被淘汰。但是有一点却一直没有改变，那就是每个学员至少要当众演讲一次，很多时候都是两次。为什么这样做呢?因为不当众说话，谁都不可能学会如何当众演讲。这就好比一个人不下水，就永远学不会游泳一样。就算你读遍了所有关于当众演讲的著作，包括我这本书，也仍然开不了口，对你也没有任何帮助。本书只是指引，你得有实践才行。
曾有人问萧伯纳是如何获得气势逼人的当众演讲经验的，他回答说：“我借鉴了自己学溜冰的方法——我会固执地让自己一个劲儿地出丑，直到学会为止。”
萧伯纳年轻时，是伦敦最胆小的人之一，当他去找人时，常常在走廊上徘徊20分钟或更长的时间，才敢鼓起勇气去敲别人的门。他还承认，很少有人像他这样仅仅因为胆小而痛苦，或者深深地为它感到羞耻。后来，他无意中使用了最好、最快，而且最有效的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决定把这个弱点变成自己最强有力的资本。他参加了一个辩论学会，只要伦敦有公众讨论的集会，他都会参加。萧伯纳全身心地投入到社会运动中，到处演讲，终于把自己变成了20世纪上半叶最有信心、也最为出色的演讲家之一。
说话的机会随处都有，你可以参加某些组织，从事一些需要讲话的工作。你可以在聚会上站起来说上几句，哪怕只是附议他人也好。开会时，千万不要躲在角落里。说话吧!去教堂为人讲道吧!或者做一个童子军的领队，或者加入任何一个团体，让自己有机会活跃地参加各种聚会。
你只要看看自己周围，便会发现没有哪个工作和生活是不需要开口说话的，甚至连住宅小区里的活动也是如此。如果你不去说话，就永远也不知道自己会有怎样的进步。
“这些我也都明白。”一位年轻的商务主管曾对我说，“可我总是犹豫，害怕学习的艰难和考验。”
“什么艰难考验?”我说，“赶快丢掉这种想法。你为什么就不用一种正确的征服性的精神来看待学习的问题呢。”
“那是什么精神?”他问我。
“就是冒险精神呀!”我告诉他。接着我又对他谈了一些通过当众演讲而获得成功，并且使个性也因此开朗起来的真实例子。
“我也要试试，”他最后说，“我要去从事这项冒险。”
当你继续阅读此书，并将其付诸实践的时候，你也是在冒险。你将会发现，你的自我引导力量和敏锐的观察力将会在这项冒险活动中给你提供帮助。你还会发现，这项冒险会改变你，会从里到外的改变你。